Компьютер сам выключается: в чем причина Windows 10, как узнать и что делать, 9 шагов

Почему компьютер выключается сам по себе в Windows 10

Настольный или портативный компьютер самопроизвольно отключается по разным причинам. Основная проблема может заключаться в перегреве из-за скопления пыли или высыхания термопасты. Часто гаджет отключается при запуске программы или игры. За процессором следят датчики, которые при перегреве увеличивают скорость вращения вентилятора, просто выключают оборудование.

Низкое или нестабильное напряжение источника питания может выключить компьютер. Неисправности устройства могут быть связаны с устаревшим блоком питания или заменой компонентов ПК. Если вы выключаете компьютер и это сопровождается характерным гудением или визгом, скорее всего, причина кроется в неисправности жесткого диска.

Устройство может отключиться по другим причинам:

• конфликт драйверов;
• выход из строя материнской платы;
• разрыв RAM, окисление контактов;
• ПК очень пыльный;
• вирусные атаки.

Если Windows 10 пишет «Блокировка экрана», а затем выключается, это означает, что в меню «Параметры заставки» были установлены неправильные настройки. Чтобы исправить ситуацию, пользователь должен войти в меню и установить параметры «Никогда» с помощью пунктов «Сон» и «Экран». После этого устройство не будет отключаться без согласия пользователя. Но если эти действия не помогли решить проблему, то нужно проверить систему на вирусы с помощью программ защиты. Самопроизвольное отключение оборудования можно исключить другими методами.

Вирус

Причиной самопроизвольного выключения и запуска ПК часто являются различные вредоносные программы, установленные в самой системе. Чтобы проверить их наличие на вашем компьютере, вы можете воспользоваться популярной утилитой Dr.Web. Его преимущества в том, что он совершенно бесплатный и не требует установки.

Вот что вам нужно для этого сделать.

1. Перейдите на страницу загрузки программы по адресу: https://free.drweb.ru/download+cureit+free/.
2. Нажмите «Скачать Dr.Web Curelt!».
   Нажмите «Скачать Dr.Web Curelt!»
3. После завершения загрузки приложения запустите его, щелкнув соответствующий значок.
   Нажмите «Начать проверку»
4. Дождитесь завершения проверки и посмотрите ее результаты.
   Ждем окончания проверки и смотрим ее результаты

Пользователь больше не обязан предпринимать какие-либо действия. Утилита сама проверит ваш компьютер на наличие вирусов и в случае их обнаружения удалит их. Он проинформирует вас после завершения проверки.

Вместо утилиты Dr.Web вы можете установить бесплатный антивирус. Сегодня они предоставляют пользователю набор функций, ничем не уступающий их платным аналогам. AVG или Avast могут действовать как антивирус.

Проблема с питанием

Вы заметили перебои в подаче электроэнергии? Компьютер стабильно работает в диапазоне 200-240 вольт. Если активирована большая или меньшая защита и компьютер выключается. 1, 2, 3, 5 раз нормально, значит ПБ компа выходит из строя.

Также стоит попробовать подключить компьютер к другой розетке, лично у меня она была. Кроме того, разобрать компьютер и проверить надежность подключения проводов и кабелей.

Другие комплектующие

Другие компоненты, такие как видеокарта, материнская плата или оперативная память, также могут вызвать самопроизвольное отключение.

Видеокарта

Обычно ПК выключается, когда видеокарта приходит в негодность (например, есть дамп чипа). Кроме того, BIOS платы может инициировать выключение системы в случае сильного перегрева устройства, отправив соответствующий сигнал в BIOS материнской платы. Например, эта функция присутствует в некоторых адаптерах серии AMD RX, поскольку во время работы они могут нагреваться до довольно высоких температур.

Вот что вам нужно, чтобы проверить, правильно ли работает видеокарта в подобной ситуации.

1. Снимите боковую крышку, открутив болты, которые ее крепят.
   Откручиваем болты крепления боковой крышки, снимаем ее
2. Отсоедините шнур питания от видеоадаптера, если он есть.
   Отключите шнур питания от видеоадаптера
3. Откручиваем винты, удерживающие карту.
   Откручиваем болты, удерживающие доску
4. Нажмите на рычаг, расположенный в слоте PCI-E, удерживая адаптер, и осторожно снимите его.
   Нажмите на рычаг, расположенный в слоте PCI-E, снимите его
5. Попробуйте запустить компьютер с другой картой или с графическим ядром, встроенным в процессор, если оно есть. Интегрированная графика присутствует во всех процессорах Intel (кроме моделей серверов Xeon), но не всегда в процессорах AMD. Об этом нужно помнить.

Память

Чтобы выяснить, является ли оперативная память причиной проблемы, вам необходимо сделать следующее.

1. Откручиваем винты на задней части корпуса и снимаем боковую крышку.
   Откручиваем болты крепления боковой крышки, снимаем ее
2. Найдите расположение оперативной памяти на материнской плате.
   Найдите расположение оперативной памяти на материнской плате
3. Откройте защелки, удерживающие планку памяти.
   Открытие защелок, удерживающих планку памяти
4. Снимите полоску и положите на ее место другую. Можно попробовать поставить память в другой слот, иногда это тоже помогает.
   Снимаем планку и ставим на ее место другую

Материнская плата

Повреждение материнской платы также может привести к отключению. Чтобы понять, исправна эта часть ПК или нет, необходимо сначала ее визуально осмотреть. Как правило, вздутые конденсаторы или обугленные детали говорят о неисправности.

Осматриваем материнскую плату визуально, обращаем внимание на вздутые конденсаторы или детали с нагаром

Если они обнаружены, лучше отнести ПК в сервис, так как замена деталей материнской платы будет слишком сложной для человека, если он ранее не имел дела с радиоэлектроникой.

Блок питания

Как и любой другой компонент ПК, блок питания со временем изнашивается или может выйти из строя. В такой ситуации часто, без ведома пользователя, он прерывает подачу электрического тока к остальным компонентам или не подает его полностью. Возможна и обратная ситуация — от блока питания поступает ток перенапряжения из-за износа резисторов или перегорания перемычек, что приводит к защитному отключению системы. Такая неисправность опасна тем, что ПК может не выключиться, а просто сгореть. Довольно часто в этих случаях горят процессоры и материнские платы.

Проблема с источником питания может привести к неожиданному выключению компьютера

Также отключение может произойти из-за отсутствия питания блока. Обычно это происходит, когда в ПК с относительно слабым источником питания вставляются новые компоненты с достаточно высоким энергопотреблением. Чаще всего это процессор или видеоадаптер.

При более высокой нагрузке (обычно при запуске видеоигр) части блока сильно нагреваются и могут достигать температуры 70-80 градусов Цельсия. При перегреве блока питания срабатывает защитный механизм и автоматически выключается. По этой причине питание остальной части ПК отключается, и он даже перестает работать.

Чтобы узнать, действительно ли источник питания вызывает отключение устройства, вам нужно попробовать подключить к компьютеру другой источник питания. Для этого вам необходимо выполнить следующие действия.

1. Снимите боковую крышку системного блока, открутив болты ее крепления (находятся на задней стороне корпуса).
   Откручиваем болты крепления боковой крышки, снимаем ее
2. Осторожно отсоедините кабели питания, передающие электричество на диски, процессор, материнскую плату и видеокарту.
   Отсоедините шнуры питания от всех компонентов
3. Выверните винты, которыми блок питания крепится к корпусу. Они также находятся на задней стороне корпуса ПК.
   Откручиваем винты, которыми блок питания крепится к корпусу
4. Выньте блок питания из корпуса. Делать это нужно очень осторожно — этот элемент ПК довольно тяжелый и, уронив его на материнскую плату, можно повредить.

Потом берут другой блок питания, подключают в обратном порядке и пытаются с ним включить компьютер. Если ПК работает нормально, причина проблем была именно в источнике питания, и если ситуация не изменилась, а машина по-прежнему отключается, то вам нужно продолжить поиск проблемы.

ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора

Работать нужно с двумя основными вещами: видеокартой и процессором. Первое устройство позволяет выводить изображение на экран. Второй отвечает за все вычислительные процессы в системе и отвечает за их производительность.

Очень частая причина, по которой компьютер выключается сам по себе, — это банальный перегрев. Это может произойти по нескольким причинам:

• Радиатор процессора забит пылью или шерстью.
• Мы давно не меняли термопасту.
• Системный блок находится рядом с ТЭНом или аккумулятором.
• В вашей комнате очень жарко, и стандартный кулер не справляется с охлаждением. У меня он был на моей старой видеокарте под летней нагрузкой.

Когда он перегревается, может быть два результата:

• Компьютер начнет издавать звуковой сигнал (пищать).
• Системный блок просто отрезан.
  

Все довольно просто: пыль, шерсть или грязь мешают циркуляции горячего воздуха, он задерживается, и процессор начинает перегреваться во время работы. В результате система полностью отключается, чтобы защитить оборудование от сильного перегрева.

Первое, что вы можете сделать, это взять пылесос и полностью пропылесосить системный блок. Перед этим не забудьте выключить его (вынуть вилку из розетки). Постарайтесь полностью освободить радиаторы от «одеяла пыли». Для этого вы можете использовать спички или что-то очень тонкое. Но будь осторожен.

также нужно удалить пыль с видеокарты. Если вам некомфортно, вы можете снять его с автобуса и почистить отдельно от системного блока.

ВНИМАНИЕ! Никогда не используйте мокрые или влажные тряпки, на которых могут оставаться капли воды.

Исправление произвольного отключения

Если операционная система выключается через некоторое время после включения устройства, необходимо выяснить причину проблемы. После определения источника ошибки пользователь должен устранить ее, выбрав один из предложенных вариантов.

Проверка драйверов

Компоненты системы поддерживаются драйверами. Их конфликт или неисправность могут вызвать неожиданные выключения ПК, некоторые из них сопровождаются BSOD. Для исправления ситуации пользователю необходимо будет определить проблемный драйвер и переустановить его по следующей схеме:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».

• Выберите «Диспетчер устройств».

• Найдите и щелкните запись «Видеоадаптеры».

• Нажмите на установленную видеокарту PCM, выберите «Свойства».

• Выберите «Автоматический поиск драйверов».

• Если Windows 10 не может найти подходящий драйвер, щелкните имя устройства еще раз и выберите «Удалить».

• Зайдите на сайт производителя, установите правильный драйвер на свой компьютер.
• Перезагрузите устройство.

Для автоматического обновления компонентов системы вы можете использовать специальные бесплатные утилиты. Программа просканирует и покажет текущую версию драйвера, пользователю нужно будет нажать на единственную кнопку: «Обновить».

Выключение спящего режима

Эта опция полезна для тех пользователей, которые оставляют компьютер включенным на длительное время. Режим экономит электроэнергию, позволяет за пару секунд запустить оборудование в работу. Некоторые пользователи замечают, что на ПК с Windows 10 вместо гибернации устройство отключается. Чтобы узнать, как избавиться от проблемы, нужно следовать инструкции:

• Нажмите клавиши: «Win + I» или коснитесь значка «Настройки» в меню «Пуск».
• Выберите «Система».

• Щелкните Включение и переход в спящий режим».

• Измените время перехода ПК в спящий режим на «Никогда».

• Сохраните изменения.

Если вы выключите спящий режим, ваше устройство будет работать непрерывно. Это потребляет больше энергии и сокращает время автономной работы ноутбука.

Отключение быстрого запуска

В Windows 10 разработчики предусмотрели возможность быстрого запуска, позволяющую быстро включить устройство. Но быстрая зарядка может отрицательно сказаться на работе устройства, в том числе вызвать его самопроизвольное отключение.

Чтобы отключить функцию, вам необходимо сделать следующее:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск».

• Зайдите в «Панель управления».

• Для удобства измените вид на «Крупные значки».
• Выберите «Power».

• В левой части меню выберите Действия кнопки питания».

• Щелкните ссылку «Изменить параметры…».

• Снимите флажок «Быстрый запуск.

• Сохраните ваши настройки.

Также опцию быстрого запуска можно отключить через реестр. Если компьютер снова выключится, перейдите к следующему способу.

Настройка расширенных параметров питания

В первой десятке есть расширенные настройки параметров питания для оптимальной работы устройства. Обычно пользователи не обращают внимания на эти параметры, так как они не отображаются на главном экране. Чтобы увидеть режим, нужно войти в соответствующее меню. Если ваш компьютер случайно выключился из-за настроек питания, вам необходимо сделать следующее:

• Зайдите в «Панель управления».

• Выберите «Все элементы панели управления».

• Войдите в раздел «Еда».

• Выберите свои настройки.

• В меню нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
• Заходим в управление питанием процессора.

• В столбце «Минимальный статус процессора» установите значение «0».

• Перейдите в «Жесткий диск», также измените значение на «Никогда».
• Сохраните ваши настройки.

Пользователь должен знать, что эти настройки производятся только от имени администратора. Любые изменения повлияют на энергопотребление ПК, поэтому все манипуляции нужно проводить с умом.

Читайте также:  Как зарегистрироваться в «Одноклассниках» без номера телефона?

Использования специального инструмента Windows Shutdown Assistant

Утилита, предотвращающая самопроизвольное отключение оборудования. Программа имеет удобный интерфейс, автоматические функции. Используя Windows Shutdown Assistant, вы можете настроить выключение, заблокировать компьютер в случае низкого заряда батареи, длительного простоя системы. Чтобы использовать инструмент, просто загрузите его и следуйте инструкциям в меню.

Проверка температуры процессора

За производительность ПК отвечает процессор. Банальный перегрев компонента может привести к резкой остановке устройства во время работы или даже к более серьезным проблемам. Перегрев процессора может происходить из-за того, что компьютер пыльный, системный блок находится рядом с ТЭНом, термопасту давно не меняли.

Чтобы исключить проблему систематического отключения гаджета, необходимо пропылесосить системный блок. Сначала необходимо отключить его от сети. Также при высоких температурах можно попробовать почистить кулер, сменить термопасту и приобрести специальную подставку для ноутбука.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли и ваш компьютер снова выключился, перейдите к следующему методу.

Обновление BIOS

Программное обеспечение находится внутри микросхемы памяти на материнской плате ПК. Базовая система ввода-вывода должна периодически обновляться для обеспечения совместимости с программным и аппаратным обеспечением. Невозможно обновить ту же версию BIOS, которая установлена ​​на устройстве.

Пошаговая инструкция:

• В браузере перейдите на сайт производителя ПК.
• При необходимости укажите серийный номер и номер модели устройства.

• Найдите и скачайте последнюю версию BIOS.

• Сохраните файл на рабочий стол.
• Дважды щелкните по нему.
• Щелкните «ОК».

Пользователю придется дождаться завершения процесса. Затем перезагрузите компьютер.

Проверка состояния жесткого диска

Если жесткий диск поврежден или работает с битыми секторами, работа устройства может вызвать множество проблем. Кроме того, жесткий диск может устареть и со временем выйти из строя. Для проверки HDD вы можете использовать встроенный инструмент или скачанные утилиты.

Как использовать программу проверки жесткого диска, установленную на вашем ПК:

• Щелкните значок «Пуск».

• Выберите CS start с правами администратора.

• Введите: «wmic diskdrive получает статус».

• Программа сообщит вам, если есть проблемы с жестким диском.

Вы также можете использовать бесплатные приложения для проверки HDD: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup и другие.

Завышена температура, значения узнаём в AIDA

Все основные компьютерные системы имеют встроенные компоненты мониторинга и самодиагностики. Итак, центральный процессор, видеокарта и чипсет оснащены датчиками температуры. Их показания можно посмотреть в BIOS или воспользоваться специальными программами в среде операционной системы.

Одна из наиболее распространенных программ этого типа (а также имеет много других полезных функций) — это AIDA. Поэтому воспользуемся им. Он не требует установки — просто скачайте его, и вы можете сразу начать. Программа должна быть загружена в соответствующей версии. Если у вас 64-битная версия операционной системы (сейчас их больше всего), программе также потребуется AIDA64.

Сам запуск осуществляется двойным щелчком по исполняемому файлу программы (aida64.exe или aida.exe соответственно для 64-битной и 32-битной версий). После запуска в левой части окна программы (под названием «Меню») выберите пункт «Датчики», после чего справа отобразятся показания всех имеющихся в системе датчиков температуры. Полезно проверять показания температуры при запуске ресурсоемких приложений, увеличивающихся под нагрузкой.

Температура (в идеале) не должна превышать 70 градусов по Цельсию. Однако многие мощные решения позволяют нагреть кристалл до 100 градусов. Однако чем ниже температура, тем лучше. Когда дело доходит до точки преткновения — вывод очевиден — система охлаждения соответствующего компонента просто не может этого сделать.

Синий экран смерти Windows

Чаще всего причиной может быть неисправность жесткого диска или материнской платы. Когда вы заметили синий экран, обязательно запишите номера ошибок. Подробная информация о каждом случае есть в Интернете.

И все же не стоит отчаиваться, если у вас «синий экран». Кабель SATA мог отклониться от материнской платы. Проверьте соединения всех кабелей и колец. Также по возможности проверьте жесткий диск программой Victoria.

Неисправность материнской платы можно подтвердить донорскими деталями. Просто поставьте жесткий диск на другую материнскую плату или наоборот. Результат не заставит себя ждать.

Поэтапная диагностика и метод исключения

Если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло, потребуется детальная диагностика, за исключением компонентов ПК.

Разберите системный диск и сначала сфотографируйте все внутренности компьютера, чтобы не забыть, что и где было подключено.

Отсоедините от материнской платы все кабели, скобы RAM, жесткие диски, порты USB и устройства чтения карт памяти на передней панели корпуса.

Возможная причина — короткие замыкания

Часто разъемы корпуса могут вызвать короткое замыкание из-за повреждения, поэтому мы должны исключить все возможные источники короткого замыкания.

Проверяем нормальную работу процессора

Это можно сделать с помощью BIOS. Встречается достаточно редкая неисправность, но ее можно быстро диагностировать. В BIOS процессор считает время и это видно в настройках. Если процессор работает правильно, он считает время правильно, если нет — неправильно. Например, он может отсчитывать до 40 секунд, затем сбрасывать и начинать заново. В рабочем процессоре этого быть не должно.

Дальнейшая диагностика

У вас остались только материнская плата, блок питания и кнопка включения. Если ваш компьютер не выключается долгое время, вам нужно искать проблему дальше. Постепенно подключите остальную часть компьютера, и, сделав это, вы можете найти неисправную часть.

ПК выключается по другим причинам

Помимо вышеуказанных причин, существует множество других проблем, которые могут привести к самопроизвольному выключению вашего ПК. А если у вас нет достаточного опыта и навыков в тестировании компьютерной техники, то лучше не рисковать и вызвать специалиста, либо воспользоваться помощью знакомых, которые более компетентны в таких вопросах.
Вот ряд вероятных причин, которые могут привести к самопроизвольному выключению компьютера:

• скопилась пыль в системном блоке;
• неисправный удлинительный кабель, ИБП или проводка;
• повышенное или пониженное напряжение.

Все эти факторы не следует игнорировать, тем более что их проверка не займет много времени. Стоит отметить, что помимо этих причин могут быть программные причины. Например, если ваш компьютер периодически выключается, вероятно, он заражен вирусами, и требуется полное сканирование с помощью антивирусного программного обеспечения.

ШАГ 3: Замена термопасты

Если предыдущий метод не работал, я бы сначала проверил температуру процессора на самом компьютере с загруженной системой. Перегрев и выключение ПК могут происходить при одном типе нагрузки: воспроизведении видео, игр, большом количестве процессов обработки, запуске «тяжелых» программ и т.д.

Когда он включен, можно попробовать посмотреть в BIOS температуру видеокарты и процессоров. При загрузке системного диска нажмите одну из клавиш для входа в меню BIOS: «Del», «F2», «F10», «Esc».

ПРИМЕЧАНИЕ! Во время загрузки просмотрите предложения по желаемой клавише на главном экране.

Оказавшись внутри, найдите информацию о температуре процессора).

Вы также можете использовать сторонние программы, такие как «AIDA64». Просто запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» — «Датчики». Смотрим в строке значение для всех «CPU».

Нормальный температурный режим (по Цельсию):

• 29-37: в начале пустой и холостой ход.
• 39-63: во время активной работы или во время игр.
• 75: максимальная температура.

ПРИМЕЧАНИЕ! Температурные режимы могут незначительно отличаться в зависимости от производителя процессора, а также от возможного разгона (заводского или ручного).

Если температура на датчике постоянно повышается, а затем во время работы или во время простоя компьютер внезапно выключается, скорее всего, процессор не получает должного охлаждения. Еще раз убедитесь, что на вентиляторе и радиаторе не слишком много пыли. Также убедитесь, что вентилятор вращается, когда система включена и работает.

Если вы никогда не меняли термопасту, возможно, стоит сделать это сейчас. Его нужно периодически менять как на самом процессоре, так и на видеокарте, если сильно нагревается. Пасту можно купить в любом компьютерном магазине, она стоит недорого.

1. Для начала нужно аккуратно снять с процессора сам радиатор. Все устройства могут иметь разные носители, поэтому вам нужно внимательно посмотреть здесь. В некоторых случаях его нужно будет открутить. В крайнем случае, вы можете «погуглить» и посмотреть информацию о вашем маунте.
   
2. Возьмите салфетку или ватный тампон и удалите старую пасту с радиатора и процессора. Если вы видите пыль или шерсть, удалите и ее. Теперь распределите ТОНКИЙ пласт теста на самом комбайне — для этого вы можете использовать спичку или что-то тонкое и плоское, чтобы сделать тесто гладким. Немного пасты можно нанести на сам радиатор.
   
3. Теперь поставим кулер на место.

Что делать, если ни один из способов не помог

Если вы испробовали все описанные выше методы, но ни один из них не принес желаемого результата, лучше отнести компьютер в специализированную мастерскую. Конечно, услуги специалистов будут стоить денег, но другого способа вернуть компьютер к жизни в такой ситуации просто нет.

Кнопка выключения

Еще одна распространенная причина выключения или перезапуска компьютера — неисправная кнопка питания ПК. Чтобы проверить, действительно ли это вызвало проблему, вам необходимо сделать следующее.

1. Откройте боковую крышку корпуса, открутив винты сзади.
   Откручиваем болты крепления боковой крышки, снимаем ее
2. Найдите разъемы в нижней части материнской платы, чтобы подключить кабели к кнопке питания. Это две маленькие металлические булавки с надписью «pwr». Снимите контакты, размещенные на штырях.
   Находим разъемы для подключения проводов, снимаем контакты размещенные на штырях
3. Закройте контакты любым металлическим предметом, подождите, пока компьютер включится, и дайте ему поработать некоторое время. Надеюсь, проблема была вызвана кнопкой. Купить новый можно в любом магазине компьютерной техники.
   Закрываем штифты любым металлическим предметом

ШАГ 4: Залипание кнопки включения

Во время загрузки или работы Windows кнопка питания может застрять, и через некоторое время после запуска системы компьютер снова выключится. Интервал выключения примерно такой же, а иногда система даже не успевает загрузиться. Что делать и как исправить? Сначала давайте проверим эту теорию.

Кнопка включения подключается к материнской плате парой проводов. Найдите два контакта в правом нижнем углу материнской платы с надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). Когда компьютер подключен к сети, снимите этот штекер с материнской платы.

Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два штифта. Компьютер начнет включаться. Если ваша система загружается без ошибок, вам необходимо удалить кнопку «Питание» и попытаться восстановить ее.

Ошибки в ОС

Довольно распространенная проблема — компьютер выключился из-за какой-то системной ошибки. Специалисты всегда смотрят файлы логов, после чего все становится ясно. Драйверы иногда вызывают проблемы, поэтому рекомендуется обновить драйверы. Может быть, были удалены несколько файлов и еще миллион причин, включая вирусы. Если все вышеперечисленные методы не помогли определить проблему, было бы разумно переустановить Windows.

Вредоносные программы

Есть много разных типов программ, которые создают много проблем для пользователей, к тому же они самораспространяются. Есть те, кто после загрузки выключает ПК.

Посмотрим, что делать, чтобы исключить этот вариант или решить проблему.
В первую очередь необходимо создать загрузочный диск или флешку с антивирусным ПО. На сайтах производителей антивирусного ПО эти образы предлагаются бесплатно с полными инструкциями по созданию загрузочных дисков. Хотя для этого нужен «здоровый» компьютер с выходом в интернет.

Создав такой агрегат, вам следует:

• загружать с него «проблемный» компьютер (может потребоваться включить загрузку с оптического привода или флешки в BIOS, но на многих ПК достаточно во время загрузки нажать F8 и выбрать нужный привод);
• после успешной загрузки следует запустить проверку на вирусы с помощью антивирусного ПО;
• в случае успешного удаления вредоносных программ перезагрузите компьютер: обычно система начинает стабильно работать;
• если после лечения операционная система не запускается, требуется ее переустановка.
  

Примечание. Полный аудит может занять много времени, до нескольких дней, в зависимости от объема и характера регистрируемой информации, а также от общей производительности системы.

Если после проверки система во время работы таким же образом выключается или не успевает загрузиться, проблема явно аппаратного характера.

Низкое питание или неисправность БП

Когда ПК даже не успевает начать загрузку или предыдущая версия явно указала на аппаратную проблему, виновником часто становится вторичный источник питания в самом компьютере. Или, наоборот, напряжение в сети 220 В переменного тока просто слишком низкое.

В первую очередь необходимо проверить напряжение сети переменного тока. В этом может помочь «семейный электрик» или универсальный прибор — мультиметр. В идеале напряжение в сети должно составлять 220 Вольт, однако допускаются отклонения до 10%. Те на 240 или 200V, блок питания должен нормально работать.

Если напряжение выходит за допустимые пределы, необходимо решить проблему, обратившись к электрику или установить стабилизатор напряжения, которых в продаже имеется достаточное количество.

В самом блоке питания, если проблема не в розетке, могут быть неисправности следующего характера (при периодическом выключении компьютера):

• аварийная остановка из-за перегрева: возможно, неисправен охлаждающий вентилятор или внутри блока питания очень грязно;
• физическая деградация элементов схемы (чаще всего конденсаторов) — обычно после «нагрева» она начинает нормально работать;
• чрезмерная нагрузка на компоненты системного блока — аварийная остановка из-за перегрузки;
• сигнал тревоги с материнской платы — неисправность встроенных преобразователей и т д. (хотя это уже не сам блок питания).

Что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию:

1. очистить блок питания от пыли и грязи — пыль лучше «выдувать» изнутри блока сжатым воздухом (пылесос в этом случае неэффективен);
   
2. проверьте работу охлаждающего вентилятора: при его включении (даже если он имеет систему автоматического регулирования оборотов) он должен вращаться, что видно через вентиляционные прорези корпуса;
3. отключить в системном приводе несколько неважных на данный момент потребителей: оптический привод, дополнительные жесткие диски (кроме системного);
4. попытка заменить компьютерный блок питания заведомо хорошего качества с большей мощностью — один из наиболее эффективных методов.
   

В общем, если уборка пыли решила проблему, то отлично. В остальных случаях (кроме варианта, когда система не работает с известным блоком питания) лучше заменить вторичный блок питания. Но в варианте неработоспособности системы с заведомо исправным блоком питания проблема заключается в других компонентах.

Компьютер, включившись, сразу выключается

Здесь все может быть немного сложнее. Наряду с описанными выше причинами, таким образом могут возникнуть неисправности других компонентов компьютера. Итак, если при включении компьютер сразу же выключается, первое, на что следует обратить внимание, — это оперативная память или материнская плата. Здесь рекомендуется проводить диагностику от простой к сложной, причем начать стоит с ОЗУ.

Проблемы с оперативной памятью

Факторы, связанные с неисправностями ОЗУ, могут быть разными. Система может зависнуть, игры и приложения могут «подтормаживать», сам компьютер может внезапно перезагрузиться сам. Как видите, не все так очевидно.

Однако сначала следует проверить оперативную память хотя бы потому, что это наименее трудоемкая процедура, которая занимает меньше времени, чем проверка материнской платы. Ниже в статье мы более подробно расскажем, как проверить оперативную память.

Проблемы с материнской платой

Если при проверке ОЗУ неисправностей не обнаружено, следующее, на что следует обратить внимание, — это материнская плата. Для неподготовленного человека проверка материнской платы будет непростой задачей, но здесь мы постараемся описать некоторые из наиболее характерных симптомов, указывающих на неисправность материнской платы.

Часто материнская плата может быть неисправной только потому, что ее срок службы подходит к концу. Это явление неизбежно и устранять его будет экономически нецелесообразно. Если ваш компьютер не сильно устарел, вы можете попробовать найти замену работающей материнской плате.

Если ваш компьютер настолько устарел, что запуск любого более-менее современного приложения или видео неизбежно приводит к сбою, у вас, скорее всего, нет выбора, и вам следует подумать о покупке более современного компьютера. Таким образом, отказ материнской платы заставляет владельцев устаревших ПК раскошеливаться еще больше.

Вторая причина неисправности платы — наличие трещин в припое. Такой дефект может на время исчезнуть, но случается это довольно редко и вскоре проблема появится снова. И тогда вам все равно придется покупать новую материнскую плату.

Третья причина неисправности материнской платы может заключаться в ее конденсаторах, которые тоже могут выйти из строя. Эту ситуацию можно решить, достаточно перепаять конденсаторы на новые. Как определить, какой из конденсаторов исправен, а какой нет, мы рассмотрим в этой статье чуть позже.

Наконец, еще одной причиной неисправности материнской платы может быть перегрев чипсета. В этом случае компьютер выключается при запуске операционной системы. Проверить чипсет на перегрев можно мультиметром; кто-то может управлять им пальцем или языком, но рисковать этим совершенно не стоит: можно обжечься.

Из-за чего компьютер отключается сам по себе?

1. Нестабильность напряжения в электросети;
2. Водители могут конфликтовать друг с другом;
3. Слабый блок питания (у меня только второй раз включился компьютер из-за слабого блока питания);
4. Сетевой кабель может отсоединиться от блока питания;
5. Проблема с жестким диском (неисправность);
6. Перегорела термопаста вашего процессора (старайтесь не отпускать ее);
7. Вздули конденсаторы (это может случиться, если вы никогда не чистили системный блок);
8. Проблемы с северным мостом, может перегореть;
9. Конфликт между программами. По сути, похоже на конфликт драйверов. Например, если у вас установлено несколько антивирусов, 90% будут конфликтовать между собой. Один ошибочно принимает другого за вирус. Конечно, конфликтующих антивирусов не существует, но большинство из них не нравятся друг другу;
10. Устаревшая операционная система. Проблемы могут возникнуть, если у вас новое оборудование и установлена ​​старая операционная система, например Windows XP;
11. Ваша операционная система установлена ​​неправильно или во время установки произошел сбой. Это также относится к некачественным операционным системам. Чаще всего это происходит при установке операционной системы неизвестного производителя;
12. Компоненты компьютера неправильно вставлены в слоты. Выход довольно простой. Выключив компьютер, проверьте все компоненты. Как они подходят, плотно или нет?;
13. Материнская плата и процессор несовместимы. Обычно в этом случае компьютер выключается примерно через полчаса. Может быть, чаще;
14. Компьютер очень пыльный. В этом случае остается одно, достаточно очистить компьютер от пыли;
15. К разъему USB подключаются ненужные устройства. Раньше, когда компьютеры были оборудованы входом для гибких дисков, компьютер не мог включиться из-за оставшейся дискеты. Также это происходит из-за флешек и других устройств. Если у вас подключен USB-накопитель и вы редко его используете, лучше всего его вынуть. У меня были случаи, когда компьютер не загружался из-за флешки, как и из-за дискеты.

ШАГ 6: Оперативная память

Симптомы могут немного отличаться. Обычно при проблеме с ОЗУ вылезает «синий экран смерти». И это происходит, когда оперативная память сильно загружена данными:

• Работа с тяжелыми программами вроде Photoshop.
• При открытии множества вкладок в Google Chrome.
• Во время игр.

Проверить оперативную память можно с помощью стандартного инструмента Windows. Откройте меню «Пуск» и введите название службы в строку поиска: «Диагностика проблем с оперативной памятью компьютера». Далее приступим и проверим память.

В качестве альтернативы есть отличная утилита Memtest86 +. Если у вас несколько карт памяти, вы можете проверить, работают ли они. Вытаскиваем все формы и проверяем их одну за другой под нагрузкой. Как только обнаруживается битая память, меняем ее.

Ремонт техники после сервисных центров

Очевидные причины

Эти причины включают:

• Проблемы со шнуром питания;
• Проблемы с сетевым напряжением;
• Шнур питания отключается от источника питания;
• Кнопка включения приклеена.

Проверьте эти параметры заранее, прежде чем открывать корпус и выполнять ненужную работу.

Выключается из-за новых комплектующих

Например, вы купили новую видеокарту, очень быстро побежали домой, пытаясь ее протестировать, а затем бац и компьютер выключился. Пара вопросов к вам: сколько ватт у вашего блока питания, до обновления вы выясняли, сколько энергии нужно вашему блоку питания?

ШАГ 3: Проверка питания

Как бы банально это ни казалось, бывают случаи, когда неисправен не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольная задержка происходит не систематически, а случайно в непонятные моменты. Особенно это актуально в старых домах, где при частом использовании внутренние провода розетки могли сломаться. Так что вы можете увидеть темное пятно возле выхода. Он также может местами искриться и дымиться. Однако вы можете не увидеть никаких заметных признаков. Попробуйте снова подключить компьютер к другой розетке. Если проблема в розетке, можно попробовать ее поменять.

Если причина остается, вы можете понаблюдать, что происходит с сетевым фильтром — если он отключается вместе с компьютером, проблема может быть в нем.

Еще одна причина, по которой компьютер периодически отключается, — это проблема с питанием некоторых частей системного блока. В частности, мы говорим о материнской плате, видеокарте, жестком диске и вентиляторах. Убедитесь, что все кабели питания надежно подключены ко всем важным частям компьютера.