- Почему зависает мышь или двигается рывками
- Замените батарейки
- Подберите коврик
- Почистите от пыли и мусора
- Уберите помехи для сигнала
- Замените драйвера
- Перегруз USB-выхода по напряжению
- Перегруз из-за количества девайсов
- Курсор мыши дергается. Как исправить в Windows
- Что-то прилипло
- Поверхность
- Избыточная чувствительность
- В интерфейсе драйвера
- Обновление драйвера
- Маловероятно, но исключить нельзя
- Зависает или двигается рывками мышь из-за аппаратных проблем
- Аккумуляторная батарея
- Проблемы с кабелем
- Плохой сигнал
- Неисправности мыши или передатчика
- Проблемы в USB-подключении
- Неисправность жесткого диска
- Высокая нагрузка на процессор
- Зависает или двигается рывками мышь из-за программных проблем
- Неправильная настройка ПО мыши
- Настроить параметры энергосбережения Windows
- Беспроводные мышки
- Расстояние до адаптера
- Батарейки
- Советы для всех мышек
- Проверка настроек
- Подключение к другому порту
- Поверхность, на которой находится мышь
- Загрузка процессора и диска
- Повышенная чувствительность
- Мешает тачпад
Почему зависает мышь или двигается рывками
Проблемы могут быть на двух уровнях:
- Аппаратное обеспечение. Сюда входит все, что связано с подключением мыши к компьютеру.
- Программа. Сюда входят проблемы, связанные с работой операционной системы или программного обеспечения.
Каждый из уровней отказов включает в себя несколько типичных проблем. Разберемся с каждым из них.
Замените батарейки
При низком заряде мышь может выключаться, реагировать с задержкой, произвольно перемещать курсор в разные стороны экрана и дрожать. Это очень раздражает. Батареи должны быть заменены. Подумайте о покупке перезаряжаемых батарей: в долгосрочной перспективе они будут стоить дешевле, чем постоянно меняющиеся батареи. Кроме того, они служат дольше и более стабильны.
Подберите коврик
Некоторые оптические датчики «придирчивы» к поверхности, по которой они движутся. Например, им может не подойти белый стол или пустой подоконник, и вы обнаружите, что курсор на экране плохо реагирует на движение. Это может быть ответом на вопрос, почему беспроводная мышь двигается рывками. Попробуйте разные заменители одеяла: лист бумаги, книгу, блокнот. Так вы решаете проблему «здесь и сейчас». Если ваше постоянное рабочее место «не подходит» для устройства, то купите для мышки специальный коврик.
Почистите от пыли и мусора
Устройство требует периодической чистки, особенно оптическая часть внизу. Если этот датчик хотя бы частично перекрыть волосами, мышь может выйти из строя, слабо и неправильно реагируя на движение. Самый простой способ: перевернуть устройство и подуть на него. Датчик можно почистить пинцетом.
Иногда нужно полностью разобрать устройство и протереть кнопки, колесико, контакты. В противном случае могут возникнуть те же проблемы. Кроме того, оптический датчик может засориться внутри. Хотя это встречается реже и более актуально, если, например, у вас есть домашний питомец.
Уберите помехи для сигнала
Зачастую роутер работает на той же частоте, что и мышка, а уровень сигнала намного выше. Если она находится поблизости, это может привести к таким же плохим последствиям, когда беспроводная мышь тусклая. Кроме того, помехи могут исходить от клавиатуры, наушников и прочего, а сигнал может блокироваться стеной.
Обычно это не проблема, но чтобы проверить, работает ли это, удалите все беспроводные устройства и проверьте мышь. Если действительно речь идет о помехах, нужно выяснить опытным путем, что стало причиной проблемы. Рядом с гаджетом мышь будет плохо реагировать на движения.
Замените драйвера
Если гаджет плохо реагирует на движение и дело не во внешних факторах, то однозначно нужно переустанавливать ПО.
- Найдите драйвера на официальном сайте бренда и скачайте.
- Затем удалите устройство из диспетчера устройств. Для этого щелкните правой кнопкой мыши «HID-совместимую мышь» и выберите «Удалить».
- Теперь установите скачанный драйвер.
- Вероятно, проблема решена.
Перегруз USB-выхода по напряжению
Эта проблема чаще всего возникает на ноутбуках. Обычно все порты USB ноутбука ведут к одному или двум выходам на плате. И этот выход имеет ограничение по напряжению, при котором он работает корректно. При превышении напряжения беспроводная мышь глючит и хромает, слабо и лагая реагируя на ваши действия. Выполните следующие действия, чтобы проверить напряжение:
- Перейдите в Управление устройствами.
- откройте «USB-контроллеры» и проверьте разные «USB-концентраторы» и «USB-концентраторы». Для этого щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В свойствах во вкладке «Мощность» вверху указан лимит (Доступная мощность), а внизу — все подключенные устройства и их мощность. При превышении лимита с этим связана плохая реакция мыши на движения.
- Отключите другие USB-устройства, чтобы увидеть, какое из них потребляет больше энергии. В примере со скриншота это была веб-камера.
- Переключите «энергоемкий» гаджет на другой порт или выключите его совсем.
- Движение и точность улучшатся.
Перегруз из-за количества девайсов
Этот пункт связан не с количеством подключенных гаджетов, а с тем, сколько устройств ранее было подключено к компьютеру. Проблема, когда беспроводная мышь зависает, может быть из-за того, что вы переставили USB-приемник на все порты компьютера. В результате для каждого из них создавался отдельный конфигурационный файл, что перегружало систему.
Чтобы удалить эти старые конфигурации и загрузить систему, сделайте следующее:
- Введите «Переменные среды» в поле «Начать поиск».
- откройте «Редактировать системные переменные среды».
- Теперь нужно нажать на кнопку внизу открывшегося окна.
- Добавьте новую переменную для системы. Имя «devmgr_show_nonpresent_devices» — без кавычек. Значение равно 1.
- Зайдите в «Диспетчер устройств». Вы также можете сделать это через Начать поиск.
- В пункте меню «Вид» поставьте галочку «Показывать скрытые устройства».
- Теперь при раскрытии пунктов «Диспетчера» появляются прозрачные записи, которые нужно удалить. В первую очередь те, что касаются мыши и USB-контроллеров.
- Гаджет начнет работать без задержек, будет лучше реагировать на движения. Общая производительность системы также может быть улучшена.
Итак, теперь вы знаете, почему беспроводная мышь не работает должным образом и как это исправить. Скорее всего, вы избавитесь от проблем, если проверите все пункты из составленного мной списка. Если они не помогают, следует обратиться в сервисный центр. Вероятно, внутри блока отошел какой-то провод или окислился разъем. В любом случае мы решим эту проблему, и вы снова сможете наслаждаться работой мышки.
Курсор мыши дергается. Как исправить в Windows
Указатель мыши начал дергаться и неожиданно перемещаться по экрану. Блог системного администратора подскажет, что делать в таких случаях.
Что-то прилипло
Что-то могло прилипнуть к датчику мыши. Хватит крошек. Переверните мышь вверх дном к себе и внимательно осмотрите. Протрите датчик сухой, чистой, но безворсовой тканью. Еще лучше — влажной тряпкой для компьютерной техники.
Поверхность
Я рекомендую использовать коврик даже в 2020 году. С использованием оптических мышей вместо механических их способность работать на любой поверхности без коврика для мыши считалась огромным преимуществом, даже на колене. Возможно, но нежелательно.
На ряде поверхностей датчики не работают должным образом. Особенно нежелательно использовать мышь на стеклянном столе. В результате курсор начинает глючить.
Отдайте предпочтение коврикам со специальным покрытием или тканью. Избегайте пробелов. Регулярно очищайте их. Если маркер начал выходить из строя, коврик необходимо просушить.
Избыточная чувствительность
Чувствительность установлена на максимум или высокая? Иногда такой подход вызывает незначительные колебания. Происходит даже при удерживании мыши.
Возможность повышения точности указателя — еще один фактор, который заставляет курсор произвольно качаться. В этом случае программное обеспечение само решает, куда следует переместить курсор.
Через поиск системных элементов («лупа» справа от кнопки «Пуск») найдите приложение «Настройки». Для этого введите в строку: параметры
Доступ к нужному приложению находится вверху слева от результатов поиска. Закрепите значок программы на панели задач (нажмите соответствующую опцию в правой части окна), чтобы в дальнейшем быстро получить доступ к основным настройкам ОС.
Щелкните значок шестеренки на панели задач. В дальнейшем используйте его, если вам потребуется внести изменения в настройки ОС.
Перейдите в раздел настроек устройства.
Не забудьте подписаться на наш Дзен
Слева находится список нестандартного оборудования. Вам нужно нажать на надпись «Мышь». В правой части окна прокрутите до ссылки, чтобы перейти к дополнительным параметрам. Нажмите на ссылку.
Используйте ползунок, чтобы настроить оптимальную скорость указателя. Чтобы сделать это медленнее, переместите ползунок влево. Отключить повышенную точность указателя (снять галочку слева от соответствующей надписи).
Для подтверждения изменений нажмите последовательно кнопки «Применить» и «ОК» (внизу окна настроек).
В интерфейсе драйвера
Я рассмотрю ситуацию, когда рассмотренные выше настройки на уровне ОС не помогут. У вас есть мышь с регулируемой чувствительностью (DPI). Чаще всего речь идет о дорогих моделях. Установите для него драйвер со своим графическим интерфейсом (с сайта поставщика вашей модели).
После установки значок появится на панели задач. Нажмите здесь. В настройках вы найдете возможность изменить чувствительность (DPI). Установите для параметра значение не более 3000 DPI. Для экранов с диагональю 32 дюйма и меньше этого достаточно.
Обновление драйвера
Перейдите в Диспетчер устройств.
Обновите драйвер оборудования.
Маловероятно, но исключить нельзя
В интернете обсуждают способы устранения проблемы, редко актуальные в 2020 году. Однако полностью исключать их нельзя. Итак перечисляю:
- проверка антивирусного ПО и удаление вирусов (при их наличии);
- удаление сомнительных программ (тех, которые вы не устанавливали или не помните, почему и как они появились на компьютере);
- увеличить скорость работы компьютера (оптимизация программного обеспечения или замена устаревших аппаратных компонентов).
Важный. Если ваш компьютер настраивал опытный друг, компьютерный специалист или мастер, проконсультируйтесь с ним перед удалением ПО. Программы могут быть важными и полезными.
Как часто происходят сбои мыши и что делать в таких случаях? Поделитесь своим мнением и опытом в комментариях.
Читайте также: как настроить Hd графику Intel для игр на ноутбуке
Зависает или двигается рывками мышь из-за аппаратных проблем
В первую очередь рассмотрим аппаратные сбои, то есть проблемы, вызванные оборудованием.
Аккумуляторная батарея
Если ваша мышь подключена к компьютеру по беспроводной связи, через Bluetooth или радиоприемник, медленная работа часто может быть связана с разряженным аккумулятором. Попробуйте зарядить мышь, если в ней есть встроенный аккумулятор. Если в нем используются съемные батареи, замените их новыми.
Примечание. Почти все беспроводные мыши поставляются с программным обеспечением, которое позволяет вам видеть уровень заряда батареи.
Проблемы с кабелем
Для проводной мыши типичной аппаратной проблемой является обрыв кабеля. Он может быть защемлен или поврежден, что приведет к неисправности устройства ввода.
Примечание. Не всегда возможно визуально определить проблему с кабелем.
Вы можете попробовать диагностику, чтобы узнать, проблема в кабеле или нет. Просто подключите к компьютеру в тот же разъем (это важно) еще одну мышь. Если он зависает или дергается во время работы, проблема не в кабеле. В противном случае вероятность этого достаточно высока.
Плохой сигнал
Для беспроводной мыши важен хороший сигнал. Есть два варианта его подключения:
- Через блютуз. В этом случае проверьте, чтобы на пути от мышки до передатчика сигнала Bluetooth не было ничего лишнего, особенно предметов, отражающих сигнал.
- Через USB-приемник (радиомодуль). Таким же образом необходимо проверить, что сигнал может проходить стабильно. Например, если USB-приемник подключен к заднему USB-порту компьютера, а компьютер находится под столом, существует высокий риск нарушения стабильной передачи сигнала.
Обратите внимание: Некоторые модели компьютерных мышей поддерживают возможность подключения по двум протоколам: Bluetooth и радио. Если указатель мыши зависает или дергается при использовании одного из этих протоколов, попробуйте переключиться на другой.
Неисправности мыши или передатчика
Нельзя исключать вероятность того, что сама компьютерная мышь выходит из строя и отключается по какой-либо причине. Например, может быть загрязнена линза или неправильно выбрана поверхность для работы устройства (возникают отражения, негативно влияющие на работу). Возможно, что сам передатчик не работает должным образом.
Хороший способ исключить такую возможность — попробовать подключить мышь к другому компьютеру. Если на нем работает без нареканий, при правильном подключении проблема вряд ли связана с устройством ввода.
Проблемы в USB-подключении
Мышь рекомендуется подключать к разъему USB, если шина не используется другими устройствами. Например, если на передней панели компьютера имеется два USB-разъема, и к одному из них подключена мышь, а к другому — внешний жесткий диск, нагрузка на шину USB увеличится, что приведет к сбоям в работе при работе мыши — могут зависать, возникать подергивания.
Кроме того, не рекомендуется подключать мышь к USB-концентратору, к которому подключено несколько других устройств.
Неисправность жесткого диска
Проблема, которую нельзя исключать, может быть вообще не связана с мышью и ее подключением к компьютеру. Это ошибка жесткого диска. Если диск, особенно системный, выходит из строя, это может привести к замедлению работы всей системы. Возможно, торможение минимальное, и в задачах оно для вас не очень заметно, но вы его учтете, двигая мышкой.
Высокая нагрузка на процессор
Если в «Диспетчере задач» вы видите, что загрузка процессора близка к 100%, это верный признак того, что указатель мыши будет зависать и дергаться. Обычно это временное явление, которое может быть вызвано, например, обновлением операционной системы Windows 10 в фоновом режиме.
Зависает или двигается рывками мышь из-за программных проблем
Теперь давайте рассмотрим программные проблемы, которые могут привести к проблемной работе мыши.
Неправильная настройка ПО мыши
Современные устройства ввода почти все имеют собственное программное обеспечение. Чаще всего это программа, в которой можно настроить основные параметры мыши: работу дополнительных функциональных клавиш, скорость движения курсора, чувствительность и так далее.
Если программное обеспечение мыши настроено неправильно, могут возникнуть проблемы – зависает, двигается рывками, тормозит. Первое, что нужно попробовать в настройках программного обеспечения мыши, это восстановить настройки по умолчанию.
Также посмотрите настройку частоты опроса (лучше выбрать максимальную).
Если в настройках программного обеспечения мыши есть режим энергосбережения, отключите его. Высока вероятность, что по его вине мышка время от времени перестает работать.
Настроить параметры энергосбережения Windows
Параметры энергосбережения можно настроить не только в специализированной программе для мыши, но и в Windows. При их неправильной установке мышь иногда может зависать во время работы. Рассмотрим, что необходимо сделать для устранения проблемы:
- Запустите диспетчер устройств. Проще всего это сделать через поиск, введя название инструмента.
- В зависимости от того, какую мышь вы используете, список параметров, которые необходимо проверить, будет различаться. Для всех типов компьютерных мышей необходимо настроить параметры в пункте «Мыши и другие указывающие устройства». Разверните этот пункт, щелкните правой кнопкой мыши по первому устройству (если их несколько) и выберите «Свойства”.
- В разделе «Управление питанием» убедитесь, что «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» отключено, а «Разрешить этому устройству пробуждать компьютер» включено.
- Выполните эти действия для всех устройств в разделе «Мыши и другие указывающие устройства”.
- Далее перейдите в раздел «HID-устройства». Здесь скорее всего будет значительно больше юнитов. Определите, какие из них связаны с мышью. Щелкните по этим устройствам правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства». Далее в пункте «Управление питанием» убедитесь, что флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» снят. Таким же образом проверьте все устройства в разделе.
- Следующим шагом будет поиск пунктов «Режим энергосбережения» в разделе «Контроллеры USB». Порядок действий тот же — нужно найти мышь в списке устройств, щелкнуть по ней правой кнопкой мыши и снять соответствующую галочку в свойствах управления питанием.
Беспроводные мышки
Беспроводные мыши чаще других страдают от подергивания курсора. Все из-за нестабильности сигнала, передаваемого радиомодулем или Bluetooth-адаптером. Однако беспроводная периферия удобнее кабельной — провода не путаются, не перебиваются и не мешают работе. Чтобы решить проблему дергания курсора, нужно понять, что вызывает дергание. Пройдите тест веб-камеры.
Расстояние до адаптера
Нужно проверить, к какому порту подключен адаптер мыши и как далеко он от него. Например, если рабочий разъем находится на задней панели компьютерного блока, а периферия находится в нескольких метрах, сигнал может приходить через равные промежутки времени.
Беспроводные мыши могут работать на расстоянии 10-15 метров от источника. Но на практике многие модели неправильно улавливают сигнал уже на 3-4 метрах.
Рекомендации:
- Переместите адаптер на переднюю часть компьютера.
- Уменьшите расстояние между источником сигнала и мышью.
Если используется комбинированный набор периферийных устройств с одним адаптером, это также может вызывать рывки. Лучше покупать отдельно мышь и клавиатуру.
Батарейки
Другой причиной ошибок курсора является недостаток мощности мыши. Если батарея разряжается, устройство перестает реагировать не сразу, а постепенно. Предпосылки:
- Световой индикатор (если есть) начинает тускнеть;
- Кнопки перестают реагировать, реагируют с задержкой или задержкой (если вынуть и вставить батарейки, заменить их, проблема временно исчезнет);
- Указатель мыши дергается: сложно выделить текст, поздно реагирует, ошибки и т.д.
- Последний этап — мышь полностью перестает работать.
Если устройство долгое время не использовалось и внутри остались батарейки, контакты внутри корпуса могут окислиться. Из-за этого будет уничтожен не только источник энергии, но и сама мышь.
Решение проблемы – замена батареек внутри устройства. Мышь сразу начнет работать как надо.
Советы для всех мышек
Некоторые ошибки приводят к тому, что мышь перестает правильно отправлять команды. Это относится не только к радио- или Bluetooth-устройствам, но и к проводным устройствам.
Проверка настроек
Вам нужно зайти в настройки мыши. Для этого:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
- Откроется программа «Выполнить».
- Введите в строке «управление мышью» и нажмите «ОК.
Есть еще один способ:
- откройте «Панель управления Windows».
- Перейдите в раздел «Оборудование и звук» и нажмите «Мышь».
Для настройки нажмите на раздел «Параметры указателя». Здесь вы можете изменить скорость движения, снять галочку «Показать дорожку указателя» (обязательно) или установить новый вид указателя.
Подключение к другому порту
Иногда поврежденные порты могут привести к неисправности мыши. Для диагностики необходимо подключить устройство к другой розетке. Порты PS/2 более стабильны, чем USB, но от них избавились, чтобы сэкономить место в компьютере и упростить выбор оборудования. При необходимости переходники (с USB на PS/2) можно приобрести в технических магазинах).
Некоторые пользователи придают большое значение версии USB-порта и подключают мышь только к USB 3.x. Однако инструменты пользовательского ввода не требуют высоких скоростей и одинаково хорошо работают со второй версией.
Поверхность, на которой находится мышь
Каждая мышь оснащена датчиком движения — он считывает движение и отправляет команду на компьютер. В зависимости от модели любое препятствие на пути датчика может вызвать рывки и нестабильность. В этом случае вам необходимо:
- Вращайте мышку и ищите мусор и грязь на сенсоре (рекомендуется очищать его ватной палочкой);
- Очистите коврик для мыши;
- Изменить поверхность.
Рабочая поверхность играет решающую роль. Если мышь плохо реагирует на движения по столу, попробуйте использовать коврик для мыши. Это необходимо для того, чтобы датчик считывал движение без бликов и неровностей. Одни мыши без проблем работают на любой поверхности, другим требуются специальные коврики для правильной фиксации сенсора. Рекомендуется купить новый коврик и проверить, фиксируется ли движение курсора.
У оптических мышей указатель может прыгать или застревать не только из-за неровностей поверхности или грязи, но и из-за отражения или пропускания света: стеклянные и зеркальные столы нельзя использовать без коврика.
Загрузка процессора и диска
Проблема может быть вызвана следующими аппаратными факторами:
- Постоянная полная загрузка процессора;
- Отсутствие оперативной и виртуальной памяти;
- Нагрузка на диски (что может усугубить проблемы с виртуальной памятью);
- Перегрузка видеокарты.
Если в слабой системе запущено несколько приложений, операционная система может зависнуть. Внутри приложения часто появляется уведомление «Не отвечает». Интерфейс программы начнет реагировать с задержками. Аналогичная ситуация с мышью. Если система загружена, алгоритм чтения команд начинает зависать — курсор перемещается и тормозит.
Использование процессора, памяти и диска в диспетчере задач (Ctrl+Shift+Esc, вкладка «Производительность”)
Многое зависит от среды, в которой были замечены рывки. Если мышь зависает в игре или программе, вероятно, она слишком сильно нагружает компьютер.
Также это может быть вызвано фоновыми процессами, такими как проверка на вирусы, загрузка обновлений системы, раздача торрентов и т.д. Имеет смысл их на время остановить, либо использовать специальный игровой режим.
Чтобы узнать, чем именно ограничивается производительность, воспользуйтесь одним из инструментов системного мониторинга, о котором мы рассказывали в статье про FPS в играх.
Радикальным решением будет замена комплектующих ПК на более мощные.
Повышенная чувствительность
На коробке каждой мыши есть отметка «DPI» — это значение чувствительности, точности курсора и скорости движения: сколько точек в пределах дюйма может различить сенсор. Чем ниже оценка, тем медленнее отвечает устройство.
Курсор обычно дрожит при слишком высоком DPI, когда датчик фиксирует ложные срабатывания. Или дрочит самостоятельно при малейшем колебании. Чувствительность можно изменить несколькими способами. Во-первых, иногда на периферии есть специальная кнопка для установки DPI (обычно возле колеса прокрутки или левой клавиши).
Второй способ — использовать внутренние настройки Windows 7, 8.1 или 10:
- откройте «Панель управления» (раздел находится в меню «Пуск»).
- Перейдите в «Оборудование и звук», затем в «Мышь».
- откройте раздел «Параметры указателя» и измените ползунок чувствительности на противоположной стороне строки «Переместить».
- Нажмите «Применить», затем «ОК» и закройте диалоговое окно.
Пример настроек DPI и частоты опроса для мыши
Компьютерные игровые мыши имеют широкий диапазон настроек. Иногда для этого используется специальное приложение. О необходимости дополнительного ПО можно узнать, если прочитать инструкцию на коробке мышки. Если настроить чувствительность, то можно избавиться от рывков и рывков курсора.
Мешает тачпад
Указатель мыши замерзает или наоборот может прыгать, причем из-за мешающего тачпада. Чтобы отключить его на ноутбуках, используйте комбинацию клавиш Fn+. Однако он есть не на всех моделях. Может помочь двойной щелчок в верхнем левом углу панели или удержание (в течение 5 секунд) той же области.
Частые комбинации для отключения:
- Fn+F5;
- Fn+F8;
- Fn+F9;
- Fn+F7.
Во многих ноутбуках есть специальный раздел для настроек тачпада, добавленный производителем (так делает, например, Synaptics). Его можно настроить на отключение при подключении через USB. Чтобы настроить мышь таким образом в Windows 10 и более ранних версиях, необходимо:
- Зайдите в «Пуск», затем в «Панель управления» и в раздел «Мышь».
- откройте соответствующую вкладку (например, Synaptics или ThinkPad).
Настройки сенсорной панели ThinkPad
Если нет автоматического выключения, его можно отключить вручную в тех же настройках, или если производитель не установил нужное ПО, можно использовать Диспетчер устройств. Нужно:
- Удерживая комбинацию Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить», нажмите «ОК.
- Найдите тачпад в Диспетчере (в разделе «Мыши и другие указывающие устройства…» или «Устройства HID»).
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и в выпадающем меню выберите «Отключить».
Если ни одна из вышеперечисленных мер не помогла, причина может быть в самой мыши. Дополнительно попробуйте переустановить драйвера, снять крышку устройства и проверить разъемы. Если мышка сломалась, остается только купить новую или обратиться в сервисный центр для ремонта.