Звук отстает от видео, как исправить, Мовави (Movavi) конвертер Блог Ивана Кунпана

Почему звук начинает отставать?

Вот наиболее распространенные факторы:

• Слабый процессор и отсутствие дискретной видеокарты. В результате вся нагрузка ложится на центральный процессор, ресурсов которого не хватает для параллельной обработки аудио- и видеопотоков. Такая ситуация часто наблюдается на нетбуках;
• Если дефект проявляется только при просмотре в браузере (аудио отстает от видео на Youtube), ошибка вызвана устаревшей версией Flash player;
• Неправильное использование драйвера видеокарты;
• повышенная вирусная активность;
• Проблемы с программным обеспечением, на котором воспроизводится контент;
• Отсутствие кодеков, оптимизирующих обработку аудио и видео;
• Файл видеоклипа поврежден.

Способы исправления

Бывает, что видео изначально записано со смещением звука. Исправить эту ситуацию можно с помощью сторонних программ, умеющих сдвигать аудиопоток, таких как Avidemux. В этой программе с помощью сочетания клавиш Ctrl+O можно переместить звук на нужный интервал. Кроме того, такая возможность есть у некоторых медиаплееров — Media Player Classic, Light Alloy. Опытные пользователи, знакомые с видеоредакторами, могут попробовать отредактировать видео еще раз.

Поврежденные файлы

Если звук предшествует видео в конкретном файле или клипе, это указывает на его повреждение. В этом случае лучшим решением будет найти и скачать альтернативную версию. Если видео отображается онлайн, его воспроизведение с другого интернет-ресурса поможет решить проблему.

Обновляем браузер или Flash плеер

Если звук при онлайн-просмотре отстает от видео одновременно на нескольких сервисах (например Youtube и RuTube), следует обновить Flash Player или браузер. Для первого нужно:

1. Перейдите на страницу обновления Adobe Flash Player.
2. Первый столбец автоматически определит вашу версию Windows и браузер. Если этого не произошло, необходимо указать это вручную.
3. Нажмите кнопку «Установить сейчас».
4. После загрузки установочного файла запустите его.
5. В открывшемся окне выберите подходящий вариант обновления. Рекомендуется ставить первое или второе. Нажмите кнопку «Далее».
6. Проигрыватель Flash обновится, после чего в браузере откроется официальная страница разработчика. Это означает, что все сделано правильно.

Эффективные способы исправить ошибку «Ошибка неопределенного ответа

В случае с браузером обновление производится через настройки. Хотя есть и исключения, например Яндекс.Браузер или Google Chrome. Эти браузеры обычно обновляются автоматически. Пользователь может видеть только версию.

Обновление или переустановка драйверов

Видеокарта, установленная на компьютере, также отвечает за стабильность воспроизведения видео. Если драйвера устарели и звук отстает от видео, стоит их обновить:

• определить марку и версию видеокарты, а затем скачать последнее обновление с официального источника;
• запустить «Диспетчер устройств»;
• разверните список видеоадаптеров и перейдите в раздел «Свойства»;
• откройте вкладку «Драйвер» и выберите команду удаления;
• начать установку новых файлов.

По окончании рекомендуется перезагрузить компьютер.

Установка или обновление кодеков

Качество воспроизведения видео постоянно улучшается. В результате давно не обновлявшееся ПО может не справиться с работой, а звук не будет соответствовать видео. Конечно, со звуком в видео будут проблемы даже при отсутствии кодеков вообще. Решение — установка популярного пакета аудио и видео кодеков — K-Lite Codec Pack:

• скачав установочный файл на свой компьютер, запустите его;
• программа попросит вас выбрать режим установки. Лучше оставить настройки по умолчанию, так как вы можете изменить их позже, если хотите;
• нажмите кнопку «Установить», дождитесь завершения установки и нажмите кнопку «Готово.

Если вам просто нужно обновить существующие кодеки, просто установите новую версию поверх старой.

Использование другого браузера или медиаплеера

Если проблема с задержкой звука связана с конкретным браузером или медиаплеером, вы можете использовать продукт других разработчиков. Для этого в любой поисковой системе нужно написать необходимый запрос, например «Скачать браузер…». Выберите понравившийся и установите его. То же самое делается с медиаплеером.

Зеленый экран при просмотре видео

Высокая загрузка компьютера

Если звук не поспевает за видеорядом, и при этом производительность устройства заметно падает, стоит проверить, что потребляет больше всего ресурсов. Делается это в несколько шагов:

• нажмите вместе кнопки Ctrl+Shift+Esc для вызова диспетчера задач;
• перейти в раздел «Производительность» и посмотреть распределение нагрузки;
• если жесткий диск или центральный процессор (ЦП) имеют высокую загрузку (более 90%), следует перейти на страницу процессов и отсортировать их по объему потребления (это делается нажатием на соответствующее название);
• прерывать задачи, в которых нет необходимости.

Важно помнить, что при таком аварийном завершении процессов в некоторых случаях происходит потеря несохраненной информации. Поэтому перед их отключением важно убедиться, что все необходимые данные сохранены.

Вирусы на компьютере

Атака вирусов часто вызывает «подтормаживание» музыкального сопровождения видео. Чтобы исправить ошибку, следует воспользоваться установленной антивирусной программой, запустив проверку на их наличие. После завершения рекомендуется перезагрузить компьютер, потому что есть вредоносные программы, которые удаляются только перед запуском Windows.

Как исправить отставание звука в Windows 10

1. Запустите аудио отладчик
2. Переустановите аудиодрайвер Realtek или замените его универсальным драйвером
3. Отключить аппаратное ускорение и эксклюзивный приоритет приложений
4. Восстановить настройки устройства воспроизведения по умолчанию
5. Измените формат аудио и отключите улучшения .
6. Отключить ErP и/или HPET в BIOS
7. Установите флеш плеер, если проблема возникает в браузере
8. Измените план электропитания на «Высокая производительность
9. Windows обновляет или удаляет обновления
10. Переустановите Windows

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок звука

Начнем с запуска встроенного отладчика звука. Windows 10 поставляется с набором специализированных средств устранения неполадок, и одно из них решает проблемы со звуком. Это включает в себя проблемы с воспроизведением, с которыми сталкиваются многие пользователи, такие как искажение звука, задержка или даже отсутствие звука в системе.

После запуска средство устранения неполадок должно либо устранить проблему, либо, по крайней мере, показать вам, что вызывает задержку звука.

Как запустить средство устранения неполадок воспроизведения звука в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Параметры .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Выберите Устранение неполадок на левой панели.
4. Разверните отладчик Play Audio и щелкните Запустить отладчик .
   

Решение 2. Переустановите аудио драйвер Realtek или замените его универсальным драйвером.

Большинство проблем со звуком начинаются с плохого набора драйверов. И существует так много возможных комбинаций, что мы не можем точно сказать, в чем проблема. Некоторые пользователи решили проблему, переустановив драйвер.

Во-вторых, полностью удалите встроенный аудиодрайвер Realtek и используйте стандартный драйвер Windows (аудиоустройство высокой четкости). Наконец, третья группа использует ручной подход для установки официального драйвера Realtek. Мы предлагаем вам попробовать все 3 и искать улучшения.

Кроме того, если вы используете USB-наушники, обязательно загрузите правильный драйвер. Универсальный драйвер, предоставляемый Windows, в большинстве случаев не работает.

Чтобы переустановить аудиодрайвер Realtek/Intel:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств .
2. Разверните раздел «Аудио, видео и игровые контроллеры .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиодрайвер Realtek/Intel и удалите его.
4. Перезагрузите компьютер, и драйвер должен быть установлен автоматически.

Решение 3 – Отключить эксклюзивное управление и приоритет эксклюзивных приложений

Существует дюжина встроенных опций, которые позволяют настраивать элементы управления звуком. Чтобы решить проблему задержки звука, мы начнем с отключения двух из них. Это эксклюзивный контроль и приоритет для эксклюзивных приложений.

Однажды некоторые пользователи увидели улучшения. Exclusive отдает приоритет настройкам звука приложения по сравнению с системными настройками, а «App Exclusive Priority» уменьшает задержку звука для различных приложений. По какой-то причине оба они вызывают задержку звука у некоторых пользователей.

Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и откройте «Звуки .
2. Выберите вкладку Воспроизведение .
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию и откройте «Свойства .
4. Выберите вкладку «Дополнительно .
5. В монопольном режиме снимите галочки с «Разрешить приложениям монопольно управлять этим устройством» и «Отдать приоритет приложениям в монопольном режиме ».
   
6. Сохранить изменения и выйти.

Решение 4 – Восстановить устройство воспроизведения по умолчанию

Если вы недавно вносили какие-либо изменения в устройство воспроизведения по умолчанию (динамики или наушники), попробуйте восстановить его настройки по умолчанию. Если вы не уверены, что вы настроили, сброс всех настроек до заводских должен помочь. Наконец, если у вас все еще есть проблемы после этого, перейдите к следующим шагам.

А вот как восстановить заводские настройки устройства воспроизведения:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и откройте «Звуки .
2. Выберите вкладку Воспроизведение .
3. Щелкните правой кнопкой мыши устройство воспроизведения по умолчанию и откройте «Свойства .
4. На вкладках «Улучшения» и «Дополнительно» нажмите «Восстановить значения по умолчанию .
   
5. Сохранить изменения.

Решение 5. Измените аудиоформат и отключите улучшения

На предыдущем шаге мы объяснили, как восстановить настройки по умолчанию. Однако это может не помочь, и есть некоторые вещи, которые вы можете изменить, чтобы уменьшить или даже полностью устранить задержку или задержку звука. Два оставшихся параметра в настройках звука, которые вы должны учитывать, — это формат звука и улучшения. Первый вариант, стандартный аудиоформат, может работать со слишком высокой частотой дискретизации. Последняя опция, «Улучшения», должна быть полностью отключена.

Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач и откройте «Звуки», откройте вкладку «Воспроизведение», щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и откройте «Свойства .
2. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все улучшения .
   
3. Теперь на вкладке «Дополнительно» измените текущий аудиоформат по умолчанию на качество CD или DVD. Значения битрейта находятся в контекстном меню.
   
4. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 6. Отключите ErP и/или HPET в BIOS

Теперь, если предыдущие системные изменения не помогли, переходим к настройкам UEFI/BIOS. Еще две опции необходимо отключить, чтобы исправить задержку звука. Вряд ли в настройках будут доступны обе опции, но если нет ErP, то обычно есть HPET и наоборот.

Просто загрузитесь в BIOS и отключите ErP/HPET, и, надеюсь, задержка звука больше не будет вас беспокоить. Если вы не знаете, как войти в БИОС в Windows 10, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Выберите Восстановление на левой панели.
4. В разделе «Расширенный запуск» нажмите «Перезагрузить сейчас .
   
5. Выберите Устранение неполадок .
6. Выберите Дополнительные параметры .
7. Выберите «Настройки прошивки UEFI» и нажмите «Перезагрузить .
8. Оказавшись там, отключите ErP или HPET и сохраните изменения.
9. Выключите и перезагрузите компьютер.

Решение 7. Установите flash player, если проблема возникает в браузере

В настоящее время большинство браузеров не требуют установки Flash Player для потоковой передачи мультимедиа. Обычно они поставляются с предустановленным флеш-плеером, и все должно работать как положено с самого начала. За исключением некоторых пользователей, это не так. В этом случае мы предлагаем либо перейти на альтернативный браузер, либо установить Adobe Flash Player.

Несмотря на это, связанные с браузером задержки звука, задержки и аналогичные проблемы с воспроизведением обычно решаются таким образом. Не забудьте отключить аппаратное ускорение в меню настроек браузера.

Читайте также: Заикается телевизор — почему?

Решение 8. Изменение плана электропитания на высокую производительность

Еще одна возможная причина задержки звука в Windows 10 — набор расширенных параметров энергосбережения, которые включаются, если вы используете энергосберегающий или даже сбалансированный режим. Что мы хотим сделать, так это переключиться на высокопроизводительный план и придерживаться его.

Таким образом никакие опции энергосбережения не повлияют на воспроизведение звука. В основном это относится к ноутбукам, но вы можете следить за этим и на настольных ПК.

Как изменить режим питания в Windows 10:

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи и откройте «Электропитание .
2. Выберите план «Высокая производительность» из списка.
3. Если он недоступен, щелкните ссылку «Создать план питания» на левой панели.
   
4. Выберите «Высокая производительность» и назовите план.
   
5. Нажмите «Далее», выберите нужные параметры и нажмите «Создать .
6. Установите его в качестве плана по умолчанию и следите за изменениями.

Решение 9. Обновите Windows или удалите обновления

Иногда происходит сбой Windows 10 без какого-либо внешнего воздействия. Как и многие из нас, принудительные обновления иногда вызывают проблемы, а не устраняют их. Каждый переход к следующему крупному обновлению сопряжен с риском возникновения проблем. И в этом случае некоторые пользователи, которые имели превосходный звук в предыдущих версиях Windows 10, внезапно столкнулись с ухудшающейся задержкой звука после обновления.

Мы предлагаем вам сначала обновить Windows. Да, Microsoft обычно требуется некоторое время, чтобы исправить ошибки в неотшлифованном крупном обновлении. Если это не поможет, подумайте о том, чтобы вернуться к более ранней версии. Вот как это сделать:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки .
2. Выберите Обновление и безопасность .
3. Выберите Восстановление на левой панели.
4. Нажмите «Начать» в разделе «Вернуться к предыдущей версии Windows 10 ».

Решение 10 – Переустановите Windows

Наконец, если ни один из шагов не помог, остается только чистая переустановка. Конечно, это не должно быть решением, поскольку в игру вступает очень много дополнительных факторов. Тем не менее, вы по крайней мере исключите систему как возможную причину задержки звука.

Проверяем нагрузку на диск и процессор

Звук отстает от видео, а если это происходит параллельно с резким снижением производительности компьютера, когда все начинает «лагать»?

• Прежде всего, вы должны нажать клавиши Ctrl + Esc + Shift на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач.
• Переходим во вкладку «Производительность» и смотрим на нагрузку:

• Вдруг один из показателей превышает 80%, следует выбрать «Процессы» и отсортировать их по степени потребления ресурсов (нажмите на название соответствующей колонки). Так вы сможете точно определить, что нагружает систему, а затем удалить ненужные задачи.

Другие причины отставания звука от видео

В последнее время распространенная причина зависания приложения кроется в скрытых майнерах. Он может внедряться в систему, как и любой другой вирус, при скачивании файлов с торрент-трекеров. Или когда пользуешься чужой флешкой, на которой может быть что угодно. И если вирус можно легко обнаружить в системе, то майнеры очень скрытны. Практически ни один антивирус не может его обнаружить. Обычно это происходит при запуске игр и приложений, которые ранее были стабильными.4

Не требует установки, запускается из скачанного файла. Вам нужно выполнить простую настройку — указать сайт подтверждения и принять правила приложения, чтобы продолжить.

Отставание видео от звуковой дорожки или наоборот может зависеть от различных неочевидных действий, которые пользователь совершал до появления проблемы. Например, рассинхронизация может появиться из-за большого количества кодеков, установленных ранее. При этом, что бы вы ни делали, проблема останется до полного удаления кодеков или следующей полной переустановки системы.

Удаление вирусов

Часто проблема с задержкой видео и аудио возникает в результате повышенной вирусной активности. В этом случае можно запустить проверку штатным антивирусом, либо поочередно запускать портативные инструменты DrWeb CureIt и AdwCleaner. Первый выполняет глубокое сканирование и устраняет трояны, второй более эффективно борется с рекламным и шпионским скриптами.

После сканирования обязательно перезагрузите ноутбук, так как некоторые угрозы удаляются только до запуска Windows.

Возможно, вы знаете другие способы исправить ошибку «аудио отстает от видео». Поделитесь ими в комментариях. Если не затруднит.

Вариант 2: Мобильные устройства

На мобильных устройствах (смартфонах и планшетах) появление подобной проблемы вызвано исключительно аппаратными причинами: нехваткой оперативной или внутренней памяти (куда приложение YouTube кэширует видео) и недостаточной производительностью процессора. Решение состоит в том, чтобы попробовать следующее:

1. Закройте все программы, работающие в фоновом режиме: большое их количество негативно влияет на работоспособность устройства, приводя к проблемам, подобным описанной.
2. Перезагрузите гаджет, чтобы очистить оперативную память и удалить ненужные процессы.
   Подробнее: Как перезагрузить телефон

Можно просто поставить видео на паузу и подождать 15-20 секунд — за это время приложение успеет создать необходимый кеш, и не исключено, что дальнейшее воспроизведение видео продолжится как надо. Если ни один из предыдущих шагов не помог, остается либо заменить устройство, либо, в случае с Android, можно попробовать прошить его сторонней прошивкой: энтузиасты часто удаляют из ПО лишние элементы и/или оптимизируют энергопотребление оборудования.

Однако стоит иметь в виду, что кастомное ПО почти наверняка имеет множество подводных камней, поэтому используйте этот вариант на свой страх и риск. Для iPhone установка стороннего системного ПО недоступна, поэтому остается только купить более новую модель.

Очистка оперативной памяти устройства при отставании звука

Продолжая тему хранения аудио или видео при воспроизведении, стоит сказать, что и другие модули также принимают непосредственное участие в процессе воспроизведения. Одним из самых важных является оперативная память. Здесь впервые загружается кеш видео, которое мы смотрим онлайн. А если память занята другими программами (что бывает часто), видео или голос могут лагать и тормозить. Вы должны убедиться, что другие приложения на вашем устройстве не мешают просмотру видео.

Чтобы увидеть приложения, работающие в Windows в фоновом режиме, нажмите на маленькую стрелку в трее.

Выберите маленькую стрелку в ящике Windows

На экране появляется небольшое окно с иконками запущенных приложений.

Окно с запущенными приложениями в Windows

Закрыть их можно здесь, нажав на одну из них ПКМ и пункт «Выход» или «Закрыть приложение».

Чтобы открыть более подробный список запущенных приложений и программ, откройте окно диспетчера задач:

1. Нажмите CTRL+SHIFT+ESC;
2. Нажмите кнопку «Подробнее», если окно отображается в миниатюре;
3. В диспетчере задач можно найти список программ, которые запускаются вместе с ОС при включении ПК;
4. откройте вкладку «Автозагрузка» и отключите все программы, которые вы не используете в этом списке. Это значительно увеличит скорость вашего ПК;
5. В списке процессов также можно отключить системные приложения, которые не используются, но занимают ценный ресурс.

Видео может быть записано таким образом, что звук будет немного позади или впереди видео. Может быть, в этом суть. Попробуйте поиграть на разных устройствах, используйте разные плееры.

Отключение аппаратного ускорения

Если вы столкнулись с задержкой звука в Google Chrome, десинхронизация связана с настройкой аппаратного ускорения. Эта функция позволяет использовать аппаратный рендеринг для повышения производительности и снижения нагрузки на ЦП. Но иногда при включенном аппаратном ускорении звук может отставать от видео. Выполните следующие действия, чтобы отключить его:

В Chrome щелкните значок меню (с тремя точками) в правом верхнем углу и перейдите в «Настройки.

Разверните экран «Дополнительно» и перейдите в раздел «Система». Отключите опцию «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)» и нажмите кнопку «Перезагрузить».