Жесткий диск не отображается в моём компьютере

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключаемого к компьютеру в первый раз — в один прекрасный день основной жесткий диск может перестать работать, что сделает невозможным загрузку операционной системы. Этими причинами могут быть:

• Первое подключение нового диска;
• Проблемы с кабелем или проводами;
• Неправильные настройки/ошибки BIOS;
• Слабый блок питания или система охлаждения;
• Физическая ошибка на жестком диске.

В определенных случаях вы также можете столкнуться с тем, что BIOS видит жесткий диск, а система нет. Следовательно, у неопытного пользователя могут возникнуть трудности с диагностикой и устранением проблемы. Затем разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, система может его не увидеть. Она не появится среди других местных станций, но при этом физически полностью функциональна. Это легко исправить, и вы должны сделать это следующим образом:

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию Win+R, введите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».
2. В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».
3. В столбце посередине будут показаны все диски, подключенные к компьютеру, включая проблемный. И он обычно таков, потому что у него неправильно назначена буква.
4. Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Изменить букву диска или путь к диску…».
5. Нажмите на кнопку «Редактировать» в открывшемся окне».
6. В новом окне выберите нужную букву из выпадающего списка и нажмите «ОК».

Даже если средство «Управление дисками» не видит оборудование, используйте альтернативные программы от сторонних разработчиков. Вторая наша статья по ссылке ниже рассказывает, как форматировать специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте метод 1, который касается работы с другим программным обеспечением.

Причина 2: Неверный формат

Иногда на диске отсутствует пункт «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несовпадений в файловой системе. Для правильной работы в Windows он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его необходимо переформатировать, чтобы сделать его доступным. Этот способ подходит только в том случае, если на жестком диске нет никакой информации, или данные на нем не важны, потому что все данные будут удалены.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Щелкните правой кнопкой мыши на диске и выберите «Форматировать».
3. В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «ОК».
4. После форматирования диск должен появиться.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользуемый жесткий диск может не работать сразу после подключения. Жесткий диск не инициализируется сам, и этот процесс необходимо выполнять вручную.

1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
2. Выберите нужный диск, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Инициализировать диск».
3. В новом окне установите флажок для нового диска, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбрать «MBR — Master Boot Record») и нажмите «ОК».
4. Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите «Создать простой том».
5. Откроется Мастер создания одного тома, нажмите «Далее».
6. Следующим шагом является указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер одного тома, мы рекомендуем не менять это число. Нажмите «Далее».
7. В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».
8. После этого выберите вариант «Отформатировать этот том следующим образом:» и в поле «Файловая система» выберите «NTFS». Остальные поля оставьте без изменений и нажмите «Далее».
9. В последнем окне мастер покажет все выбранные варианты, и если вы с ними согласны, нажмите «Готово».

Диск будет инициализирован и готов к использованию.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего жесткого диска будьте осторожны. Внешний жесткий диск может не работать из-за поврежденного кабеля USB. Поэтому, если нет видимых причин, по которым он не работает, следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели сломаны и его необходимо заменить, чтобы диск заработал.

Часто помогает повторное подключение кабеля SATA к другому разъему на материнской плате. Так как их обычно достаточно, нужно подключить кабель SATA к другому свободному порту.

По невнимательности или отсутствию опыта пользователь может неправильно подключить жесткий диск внутри системного блока. Проверьте соединение и убедитесь, что контакты не разболтались.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

• Приоритет загрузки

В некоторых случаях в BIOS может быть установлен неверный приоритет загрузочного устройства. Это происходит, например, после изменения настроек загрузки с флешки. После этого при попытке нормально запустить компьютер появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER» или другие подобные сообщения, относящиеся к «загрузочному диску», «жесткому диску».

Поэтому пользователь должен поставить HDD на первое место в настройках BIOS.

1. При запуске компьютера нажмите клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, переписанную при запуске компьютера), чтобы войти в BIOS.

Обратите внимание, что из-за различий версий BIOS названия пунктов меню здесь и ниже могут отличаться. Если в BIOS нет указанного параметра, ищите наиболее логически подходящее имя.

В зависимости от типа BIOS интерфейс может различаться. Найдите вкладку «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»). Используйте стрелки для управления. В списке загрузочных устройств поставьте свой жесткий диск в первую строку («1st Boot Priority»/»First Boot Device»). Пример для AMI BIOS:

Пример для Award BIOS:

Нажмите F10, чтобы сохранить и выйти, и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК загрузится с настроенного вами устройства. Режим работы SATA

Возможно, в BIOS не установлен рабочий режим, совместимый с IDE.

1. Для изменения войдите в BIOS, как указано выше.
2. В зависимости от интерфейса BIOS перейдите в «Основные», «Дополнительно» или «Встроенные периферийные устройства». В меню вы найдете настройку «Операция SATA», «Настроить SATA как» или «Тип OnChip SATA». В АМИ БИОСе:

   В Award BIOS:

   

3. Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и нажмите Y в окне подтверждения.
4. После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.

БИОС не видит жесткий диск

Обычно, даже если BIOS не определяет жесткий диск, ошибка связана с неверными настройками или ошибками. Ошибки настроек появляются в результате действий пользователя, а ошибки могут возникать по разным причинам, начиная от отключения электроэнергии и заканчивая наличием вирусов в системе. Доказать это можно по системной дате — если она не точная, это прямой показатель ошибки. Чтобы исправить это, требуется полный сброс и сброс настроек.

• Выключите компьютер. Тогда есть два пути.
• Найдите на материнской плате перемычку «Очистить CMOS» — она расположена рядом с аккумулятором.
• Переставьте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
• Через 20-30 секунд верните его в исходное положение, после чего произойдет сброс настроек БИОС.

ИЛИ

Найдите материнскую плату в системном блоке и извлеките из нее аккумулятор. На вид обычная батарейка — круглая и серебристая.

Через 25-30 минут установите его обратно и проверьте, видит ли диск биос. В обоих вариантах вам также может понадобиться изменить приоритет загрузки в соответствии с инструкциями выше.

Старый BIOS

Попытка подключить новый диск к слишком старому компьютеру с тем же BIOS иногда позволяет избежать проблем. Это связано с несовместимостью программного обеспечения и устаревшими управляющими файлами. Можно попробовать обновить прошивку биоса вручную и потом проверить видимость винчестера.

Обратите внимание на следующее! Этот метод предназначен только для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, так как при неправильных действиях вы можете потерять работоспособность вашего ПК и потратить много времени на восстановление его работоспособности.

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, издаваемым системным блоком. Если вы слышите жужжащие звуки смены циклов, скорее всего, проблема в слабом блоке питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный или отключите второстепенное устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, диск может периодически переставать определяться системой из-за перегрева. Чаще всего это происходит при использовании ноутбука, который обычно имеет слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

По разным причинам жесткий диск может выйти из строя: тряска, падение, удар и т д. Если вышеперечисленные способы не помогли, следует попробовать подключить жесткий диск к другому компьютеру. Если он им не определяется, то, скорее всего, это не исправить на программном уровне, и вам придется искать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, почему не запускается винчестер. На самом деле может быть и больше, так как все зависит от конкретной ситуации и комплектации. Если ваша проблема не решена, задавайте вопросы в комментариях, мы постараемся вам помочь.

Накопитель не отформатирован

Самая частая причина в том, что Проводник просто не показывает неотформатированный диск, который он не может распознать (и на который в принципе пока нельзя ничего записать).

Чтобы увидеть все «видимые» и «невидимые» диски, подключенные к компьютеру с проводником, нужно запустить инструмент «Управление дисками «.

Как его открыть:

1. нажать комбинацию кнопок Win+R;
2. введите команду diskmgmt.msc в строке «Открыть»;
3. нажмите OK (скриншот ниже).

diskmgmt.msc — запустить управление дисками

Затем вы увидите список дисков: обычно новые диски помечаются черным цветом (как нераспределенное пространство, см скриншот ниже).

Чтобы привести их в «рабочий режим»: щелкните правой кнопкой мыши по нераспределенному пространству и выберите в меню пункт «Создать единый том».

Далее запустится пошаговый мастер, где можно будет указать букву диска, его размер и т.д. В общем можно оставить все по умолчанию и согласиться на создание тома.

В нераспределенном пространстве создайте еще 1 том

Примечание!

Если ваш диск не отображается в разделе «Управление дисками», я рекомендую зайти в BIOS и посмотреть, может ли ваш компьютер вообще его обнаружить. Подробнее об этом в статье ниже.

*

Кстати, созданный том необходимо отформатировать (при форматировании чаще всего выбирается файловая система NTFS. Разницу между файловыми системами можно увидеть здесь).

Важно! Форматирование удалит все данные на диске.

Управление дисками — отформатировать диск

Замечаю, что после форматирования диск становится виден в «Мой компьютер» («Этот компьютер»).

После форматирования — диск становится виден на моем компьютере

ДОБАВЛЕНИЕ!

Помимо стандартных средств управления дисками в Windows для работы с жесткими дисками можно использовать специальные программы. Например, AOMEI Partition Assistant, Acronis Disk Director, MiniTool Partition Wizard и т д. Они также могут «просматривать» все диски, подключенные к ПК, и форматировать их.

Ссылка на похожий софт (с плюсами/минусами каждой программы): Программы для форматирования жестких дисков

Читайте также: Windows 10 тормозит: причины медленной работы и подвисания компьютера

Конфликт букв дисков

По умолчанию Windows автоматически назначает определенную букву диска всем подключенным дискам, например, «Диск D:» или «Диск E:» и т д

Но иногда бывает так, что происходит «перекрытие» и буквы совпадают (например, буква жесткого диска может совпадать с виртуальным диском). Из-за этого ваш диск может не отображаться (даже если он отформатирован).

Чтобы это исправить, просто измените назначенную букву диска вручную. Для этого откройте «Управление дисками» (чуть выше в статье описано, как это сделать) и кликните правой кнопкой мыши по имени диска, например «Локальный D» (см пример ниже) — выберите «Изменить букву диска» или путь» в меню…».

Изменить букву диска

Затем измените одну букву на другую (вы должны выбрать ту, которой вы еще не занимались).

Введите другую букву

После изменений перезагрузите ПК.

Виден ли жесткий диск в BIOS/UEFI

Бывает и так, что диск нигде не виден: ни в проводнике, ни в «Моем компьютере», ни в «управлении дисками», ни в каких-либо специальных программах для форматирования дисков.

В этом случае необходимо предварительно убедиться, что накопитель виден в BIOS/UEFI. Проще говоря, если он не отображается в BIOS, вы не увидите его ни в одной программе Windows…

В большинстве случаев в современных версиях биоса информация о дисках видна сразу (даже разделы открывать не надо). Посмотрите, отображается ли модель диска, размер, серийный номер.

Виден ли диск в UEFI (модель, объем и т д.). На скриншоте стрелкой указан жесткий диск (Storage) — модель определяется, т.е диск «определен» (кликабельно)

Что проверить в первую очередь

Если модель диска не определяется в биосе (или вообще не видно, что диск подключен), то бессмысленно заходить в винду и пытаться настроить. Чаще всего проблема кроется в аппаратной части.

Отходящие контакты

Сначала выключите компьютер и проверьте все кабели и разъемы дисков. Самая частая причина «невидимости»: плохой контакт между контактными дорожками на диске и кабелем.

Кстати, если у вас есть пластинка, которая уже используется, внимательно посмотрите на эти «дорожки», чтобы увидеть, не покрыты ли они пылью или кислотой. Их рекомендуется тщательно очистить ластиком (стирками, см скриншот ниже).

Почистите контакты ластиком

Если у вас ПК (а не ноутбук, где нет «выбора»), попробуйте подключить накопитель к другим кабелям (часто когда один из кабелей «играет» и не обеспечивает надежного соединения).

*

Нехватка питания

Очень распространенная проблема при подключении второго/третьего диска к системе – нехватка питания. Это больше касается типовых офисных системных блоков, куда ради экономии ставят доступные блоки питания с малым энергопотреблением. В результате при подключении к системе дополнительного накопителя ему может просто не хватить мощности.

Как его распознать/определить?

1. следить за работой диска (характерная особенность работы в данном случае): при недостатке питания диск определяется нормально, но как только на него начинают записываться данные, возникает ошибка и он «исчезает», становится невидимым (через некоторое время может снова «появиться»).
2. можно попробовать запустить утилиту HWMonitor и посмотреть скачки напряжения под нагрузкой: если есть «падение» 5%-7% (и более) — блоку питания явно не до этого;
3. проще всего использовать специальное устройство для подключения диска к USB-порту (они называются просто BOX for HDD). Также BOX может быть разной комплектации (с блоком питания и без): нужен со своим блоком питания! Если диск с блоком питания работает нормально, а без него все время «пропадает» — проблема с блоком питания «на лицо».

Попробуйте подключить диск к USB/другому ПК

Самый простой способ проверить работу диска (как уже было рекомендовано выше) — использовать спец. КОРОБКА. С его помощью можно подключить диск к обычному USB и посмотреть, как он работает.

Обратите внимание на конструкцию BOX: в ней нет ничего сложного. Как правило, достаточно вставить диск в коробку с отсеком, закрыть ее, подключить диск к USB и адаптеру питания кабелями и включить.

Где можно купить что-то подобное?

В любом компьютерном магазине. Если вам не к спеху, то можно заказать за «копейки» в китайских интернет-магазинах

КОРОБКА для подключения диска к ноутбуку/ПК

Вы также можете использовать другой ПК/ноутбук для повторной проверки диска

Аппаратная неисправность диска

Если никакие ухищрения не позволяют «увидеть» диск, возможно, он просто пришел в негодность. Кстати, есть статистика, что 0,1%-0,3% дисков повреждаются и приходят в негодность при «длительных» перевозках (особенно в нашей стране, где коробки с дисками часто кидают и бросают при разгрузке). Добавьте к этому возможный заводской брак…

Поэтому даже относительно новый диск может выйти из строя, и ничего удивительного в этом нет…

Если диск находится на гарантии, просто замените его. Кстати, если вы имеете дело с внешним HDD, то не спешите его выбрасывать. Дело в том, что некоторые из них можно попробовать восстановить: причем зачастую это удается сделать в домашних условиях. Даю ссылку на статью ниже.

Включаем отображение внешнего жесткого диска на ПК

Что делать в ситуации, когда Windows не видит внешний жесткий диск. Я рекомендую сделать следующее:

1. Просто попробуйте перезагрузить компьютер, иногда это может быть эффективно;
2. Для подключения устройства нужно использовать другой разъем USB (возможно, предыдущий просто поврежден и не работает должным образом);
3. Необходимо использовать другой провод, возможно поврежден ранее использовавшийся;
4. Убедитесь, что внешний накопитель включен (если у вас есть питание от батареи);
5. Назначьте правильную букву диска внешнему диску;
6. Нажмите клавишу «Пуск», введите diskmgmt.msc в поле поиска и нажмите клавишу ввода.

Введите diskmgmt.msc

Перед вами откроется окно управления дисками, где также должен отображаться ваш диск. Наведите на него курсор, щелкните правой кнопкой мыши, выберите «Изменить букву диска…» и назначьте диску букву, которая не используется в вашей системе. Это необходимо сделать, чтобы внешний жесткий диск отображался в «Моем компьютере;

• Если диск новый и неформатированный, то его следует отформатировать (при форматировании данные на нем будут потеряны). Для этого войдите в меню управления дисками, как описано выше, нажмите правой кнопкой мыши на этом диске и выберите опцию «Создать один том»;
  

• Если ваш диск не виден в меню управления дисками, то он либо неисправен физически, либо в ОС Windows для него нет драйверов. Перейдите в диспетчер устройств (нажмите «Пуск», введите devmgmt.msc в поле поиска и нажмите «Ввод») и проверьте, нет ли в списке неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком. Если это так, вам нужно установить драйверы для него.

Для этого сделайте следующее:

А) Нажмите на опцию «Действие» вверху и выберите там «Обновить конфигурацию оборудования»;

Б) Воспользуйтесь специальными программами для автоматической установки драйверов (уровня DriverPack Solution), которые автоматически подберут нужный драйвер для вашего устройства и установят его на ваш ПК;

В) Используйте уникальный идентификатор устройства для поиска драйверов для него в сети. Зайдите в Диспетчер устройств, щелкните правой кнопкой мыши неопознанное устройство и выберите «Свойства». В меню свойств перейдите на вкладку «Подробности», выберите свойство «Идентификатор оборудования», скопируйте самое длинное нижнее значение и попробуйте найти драйвер, введя это значение в поисковик;

Г) Запустите командную строку от имени администратора и введите:

установить devmgr_show_nonpresent_devices=1

Затем перейдите в Диспетчер устройств, нажмите «Просмотр» и выберите параметр «Показать скрытые устройства». Если ваше устройство появилось среди таких устройств, попробуйте щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». Затем выключите компьютер, отсоедините устройства, снова включите ПК, дайте системе загрузиться, а затем снова попробуйте подключить устройство;

E) Если у вас возникли проблемы с подключением к USB, перейдите в Диспетчер устройств, удалите все устройства в разделе «Контроллеры USB», затем перезагрузите систему. Эти драйвера будут переустановлены и не исключено, что операционная система увидит ваш внешний диск.

• Проверьте компьютер на наличие вирусов. Проверенные антивирусные средства, такие как Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Malware Anti-Malware и ряд других;
• Попробуйте откатить систему до точки восстановления, где этот диск отображался корректно (если раньше вы использовали функционал). Нажмите кнопку «Пуск», введите там rstrui, выберите правильную точку восстановления и выполните откат системы. Это может помочь решить проблему, когда внешний жесткий диск недоступен;
• Попробуйте почистить системный реестр (это сделают такие инструменты, как CCleaner, RegCleaner и ряд аналогов).
• Затем подключите жесткий диск к другому компьютеру. Это позволит определить, связана ли проблема с самим жестким диском или с ПК.