Зарядка не выполняется, почему у ноутбука не заряжается аккумулятор (либо зарядка останавливается на 60%, например)

Батарея подключена, не заряжается (или Зарядка не выполняется в Windows 10)

Пожалуй, самый распространенный вариант проблемы — в статусе в области уведомлений Windows вы видите сообщение о зарядке аккумулятора, а в скобках — «подключено, не заряжается». В Windows 10 сообщение имеет вид «Зарядка не выполняется». Обычно это говорит о программных проблемах с ноутбуком, но не всегда.

Перегрев аккумулятора

Вышеупомянутое «не всегда» относится к перегреву батареи (или неисправному датчику на ней) — при перегреве система перестает заряжаться, так как это может навредить батарее ноутбука.

Если только выключенный или находящийся в спящем режиме ноутбук (к которому в это время не было подключено зарядное устройство) нормально заряжается, а через какое-то время вы видите сообщение о том, что батарея не заряжается, причина может быть именно в перегреве ноутбука батарея.

Не заряжается батарея на новом ноутбуке (подойдет как первый метод и для других сценариев)

Если вы приобрели новый ноутбук с предустановленной лицензионной системой и сразу обнаружили, что он не заряжается, это может быть либо дефект (хотя вероятность невелика), либо неправильная инициализация аккумулятора. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Выключите ноутбук.
2. Отключите зарядное устройство от ноутбука.
3. Если аккумулятор съемный — разблокируйте его.
4. Нажмите и удерживайте кнопку питания на ноутбуке 15-20 секунд.
5. Если батарея была снята, установите ее на место.
6. Блок питания ноутбука.
7. Включите ноутбук.

Описанные действия помогают не часто, но они безвредны, просты в исполнении и, если проблема будет решена сразу, будет сэкономлено много времени.

Примечание: есть еще два варианта этого же метода

1. Только в случае съемного аккумулятора — отключить зарядку, вынуть аккумулятор, удерживать кнопку питания нажатой 60 секунд. Подключите сначала аккумулятор, затем зарядное устройство и не включайте ноутбук в течение 15 минут. Включите после этого.
2. Ноут включен, зарядка отключена, батарея не вынута, кнопка включения нажата и удерживается до полного выключения со щелчком (иногда его нет) + еще около 60 секунд, подключение зарядного, ожидание 15 минут, включив ноутбук.

Сброс и обновление БИОС (UEFI)

Очень часто те или иные проблемы с управлением питанием ноутбука, в том числе его зарядкой, присутствуют в ранних версиях BIOS от производителя, но когда такие проблемы становятся более очевидными для пользователей, они исправляются в обновлениях BIOS.

Перед выполнением обновления попробуйте просто сбросить настройки BIOS до заводских, обычно с помощью пунктов «Load Defaults» или «Load Optimized Bios Defaults» на первой странице настроек BIOS (см. Как войти в BIOS или UEFI в Windows 10, Как сбросить БИОС).

Следующий шаг — найти загрузки на официальном сайте производителя вашего ноутбука, в разделе «Поддержка» скачать и установить обновленную версию BIOS, если таковая имеется, конкретно для вашей модели ноутбука. Важно: внимательно прочтите официальную инструкцию по обновлению BIOS от производителя (обычно они находятся в загружаемом файле обновления в виде текста или другого файла документа).

Драйверы ACPI и чипсета

В части проблемы с драйверами батареи, управлением питанием и чипсетом возможно несколько вариантов.

Первый способ может сработать, если зарядка работала вчера и сегодня, без установки «больших обновлений» Windows 10 или переустановки Windows любая версия ноутбука перестала заряжаться:

1. Зайдите в диспетчер устройств (в Windows 10 и 8 это можно сделать через контекстное меню с наведением мышки на кнопку «Пуск», в Windows 7 можно нажать Win+R и ввести devmgmt.msc).
2. В разделе «Аккумулятор» найдите «Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft» (или устройство, похожее по названию). Если в диспетчере устройств батарея отсутствует, это может свидетельствовать о ее неисправности или отсутствии контакта.
3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
4. Подтвердите удаление.
5. Перезагрузите ноутбук (используйте именно пункт «Перезагрузка», а не «Завершение работы» и последующая активация).

В тех случаях, когда проблема с зарядкой появилась после переустановки Windows или обновления системы, причиной может быть отсутствие оригинальных драйверов чипсета и управления питанием от производителя ноутбука. А в диспетчере устройств может выглядеть так, будто все драйвера установлены, а обновлений для них нет.

В этой ситуации зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука, скачайте и установите драйвера для вашей модели. Этими драйверами могут быть Intel Management Engine Interface, ATKACPI (для Asus), отдельные драйверы ACPI и другие системные драйверы, а также программное обеспечение (Power Manager или Energy Management для Lenovo и HP).

Почему может не заряжаться аккумулятор ноутбука

Картина на моем тестовом ноутбуке (с которым попросили разобраться) была примерно такой — ноутбук LENOVO зарядился до 60% и дальше зарядка не происходила.

Хозяин при использовании ноутбука дома — даже не обратил внимания на то, сколько он заряжается, но потом, когда понадобился автономный режим — вдруг заметил «проблему».

Пример проблем с аккумулятором // зарадка неуправления, выстрелилась на 60%

Причина №1: спец. ПО, которое «защищает» ваш аккумулятор

Особенно обратите внимание, если это происходит на новом ноутбуке…

Некоторые производители ноутбуков, кстати, в частности LENOVO, оснащают свои устройства специальными менеджерами настроек.

Среди них есть настройки мощности, которые работают по-своему: есть специальные режимы часов батеры, комплекты программ программы сокрам ее службы.

Вопрос, на мой взгляд, очень спорный, и даже если ваш заряд доходит до какого-то уровня (50-60%), и останавливается — почти наверняка причина в этом!

Как найти этот менеджер настроек?

Самый оптимальный вариант — открыть панель управления, затем менеджер программ для установки и удаления.

Панель управления/программы/программы и компоненты

Далее в списке программ обратите внимание на все утилиты от производителя вашего ноутбука (и даже на все незнакомые).

Утилиты от LENOVO

Найдя «подозрительные» программы — попробуйте открыть их через меню ПУСК и посмотреть, есть ли в них нужные опции.

Если у вас ноутбук от LENOVO — то просто введите в поиск «LENOVO» и вы должны найти ссылку на центр настроек (так эта ссылка есть на рабочем столе и в меню ПУСК). Открываем ее (см скриншот ниже).

Менеджер настроек LENOVO/Windows 10

Затем в верхнем меню (кстати, разверните окно на весь экран, чтобы увидеть это меню) выберите раздел «ПИТАНИЕ», и вы увидите, как появится состояние вашей батареи (как на скрине ниже).

Состояние батареи

При условии батареи будет пара настроек:

1. режим сбережения аккумулятора: использование этого параметра позволяет продлить срок службы вашего аккумулятора, ведь он в этом случае будет заряжаться до 50-60%. Просто отключите этот режим и ваша батарея зарядится до 100%! Кстати, именно это и было причиной в моем случае;
2. продление работы аккумулятора: если включить эту опцию, ноутбук будет автоматически выбирать режим яркости экрана, глубину цвета, подсветку клавиатуры и т д. На мой взгляд, опция будет сильно мешать работе.

Режим энергосбережения

Добавка!

Кстати, подобные утилиты и менеджеры от производителей можно просто полностью удалить с ПК.

Правда, рекомендую сделать резервную копию, чтобы можно было откатиться в случае чего. Без некоторых утилит от производителя ноутбук может не начать стабильно работать!

Причина №2: работает ли блок питания, всё ли с ним в порядке

Второе, на что хочу обратить внимание, это блок питания.

Дело в том, что если носить ноутбук с собой достаточно часто, шнуры со временем начинают гнуться и рваться. Пример такого «перегиба» показан на фото ниже: из-за таких изломов питание перестает доходить до ноутбука и устройство больше не заряжается.

Кстати, в таких случаях, как правило, аккумулятор то заряжается, то не заряжается (втыкаешь шнур — питание появляется, потом втыкаешь — пропадает).

Повреждение шнура питания ноутбука

Чтобы проверить, работает ли силовой блок, сделайте следующее:

1. полностью выключите ноутбук;
2. выньте аккумуляторную батарею;
3. подключите блок питания к ноутбуку и включите его. Если ноутбук работает в обувидм рейме — столкнется все в ордине.

Читайте также: Телевизор не видит флешку, почему?

Причина №3: сбой в работе ПО для работы с батареей

В некоторых случаях может быть сбой с программным обеспечением в ноутбуке, из-за чего он либо вообще перестает видеть аккумулятор, либо перестает его заряжать.

Это может происходить по разным причинам, чаще всего из-за того, что меняли аккумулятор с одного на другой, либо когда аккумулятор разрядился в ноль и ноутбук выключился (причина: на современных ноутбуках есть автоотключение при включении питания) батарея достигает 5%).

И так, рекомендую сделать следующее (главное соблюдать последовательность):

1. выключаем питание ноутбука;
2. отключаем шнур питания от ноутбука;
3. вынимаем аккумулятор из ноутбука;
4. подключить блок питания и включить ноутбук;
5. далее зайти в меню продуктов, открыть раздел «Аккумулятор» и удалить там «Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением (Microsoft)». Если там онлайн таких (обычно она одна там), то удалить все;
   Удалить признаки — дисплект других
6. отключите ноутбук и отключите питание;
7. вставить аккумулятор, подключить блок питания;
8. включите ноутбук и проверьте, заряжен ли аккумулятор.

В большинстве случаев такой СБРОС помогает решить проблему с зарядкой. Часто после такой несложной операции ноутбук будет говорить вам что-то вроде «аккумулятор подключен и заряжается»…

Причина №4: износ аккумуляторной батареи (какова ее реальная остаточная емкость)

Ну и последнее, что я хотел сказать: возможно, у вас просто сдохла батарея, и поэтому она не заряжается до конца (хотя, обычно севшая батарея ведет себя несколько иначе).

Для проверки состояния аккумулятора можно использовать специальный аккумулятор. Утилиты из записной книжки вашего производителя или универсальные программы для просмотра характеристик ПК (например, AIDA64, EVEREST и т.п.).

На скриншоте ниже показана программа AIDA64, раздел «Электроэнергия», обратите внимание на два значения:

1. паспортная емкость: максимальная емкость аккумулятора, заявленная производителем. Конечно, это не меняется с текущим временем;
2. емкость при полной зрайдке: это фактическая емкость аккумулятора. Со временем она уменьшается. При их разнице с паспортной емкостью 25% (см пункт степень износа) и более аккумулятор рекомендуется заменить (чтобы ноутбук быстро сел без подключенного блока питания).

AIDA 64 — полная мощность и паспорт/степень износа 5%

Кстати, практически такую ​​же информацию предоставляет менеджер настроек LENOVO от производителя ноутбука, см скрин ниже.

Почти новый аккумулятор…

Батарея подключена, заряжается (но на самом деле не заряжается)

«Модификация» описанной выше проблемы, но в этом случае в статусе в области уведомлений Windows отображается, что батарея заряжается, но на самом деле этого не происходит. В этом случае следует попробовать все способы, описанные выше, и если они не помогут, то проблема может заключаться в:

1. Неисправность блока питания ноутбука («зарядки») или отсутствие питания (вследствие падения компоненции). Кстати, если на блоке питания есть индикатор, обратите внимание, не горит ли он (если нет — явно что-то не то с зарядкой). Если ноутбук не включается без аккумулятора, то проблема скорее всего в блоке питания (но может быть и в электронных компонентах ноутбука или разъемах).
2. Неисправность аккумулятора или контроллера на нем.
3. Проблемы с разъемом на ноутбуке или разъемом на зарядном устройстве — окислились или повреждены контакты и тому подобное.
4. Проблемы с контактами на аккумуляторе или с соответствующими контактами на ноутбуке (окисление и т.п).

Первый и второй пункты могут быть причиной проблем с зарядкой и в том случае, если в области уведомлений Windows вообще не появляются сообщения о зарядке (т.е ноутбук работает от аккумуляторов и «не видит», что блок питания подключен к нему).

Ноутбук не реагирует на подключение зарядки

Как отмечалось в предыдущем разделе, отсутствие реакции ноутбука на подключение блока питания (как при включенном, так и при выключенном ноутбуке) может быть следствием проблемы с блоком питания или контакта между ним и ноутбуком. В более сложных случаях проблемы могут быть на уровне цепи питания самого ноутбука. Если самостоятельно диагностировать проблему не удается, есть смысл обратиться в ремонтную мастерскую.

Дополнительная информация

Еще пара нюансов, которые могут пригодиться в контексте зарядки аккумулятора ноутбука:

• В Windows 10 сообщение «Зарядка не завершена» может появиться, если при заряженном аккумуляторе отключить ноутбук от сети и через непродолжительное время, когда аккумулятор еще не успел серьезно разрядиться, снова подключить его (при этом через короткое время сообщение пропадает).
• Некоторые ноутбуки могут иметь опцию (Battery Life Cycle Extension и подобные) для ограничения процента заряда в BIOS (см вкладку Advanced) и в утилитах компании. Если ноутбук начинает сообщать, что батарея не заряжается после достижения определенного уровня заряда, то, скорее всего, это ваш случай (решение — найти и отключить опцию).

В заключение могу сказать, что в этой теме особенно полезными были бы комментарии владельцев ноутбуков с описанием их решений в данной ситуации — они могли бы помочь другим читателям. Заодно, если можно, сообщите нам марку вашего ноутбука, это может быть важно. Например, для ноутбуков Dell чаще работает метод обновления BIOS, для HP — выключение и перезагрузка как в первом способе, для ASUS — установка официальных драйверов.