Windows не смогла установить ваш Android FIX IT NOW

Не устанавливаются драйвера при подключении устройства к ПК: ошибка INF-файла

Пришлось перекинуть фото с телефона на компьютер. Подключал сей девайс к ПК (комп его видит), и даже пробовал ставить драйвера, но безрезультатно. Пробовал запустить поиск драйверов вручную через диспетчер устройств, пишет, что драйвера есть, но установить не получается, так как: «Сервисная часть установки этого INF-файла неверна».

Относительно недавно восстановил работу ноута. При подключении к нему телефона абсолютно ничего не происходило: установленная на него Windows 10 не нашла драйвера и не установила их автоматически.

Исправление ошибки «USB — устройство MTP – Отказ»

Обсуждаемая сегодня ошибка возникает при подключении телефона к компьютеру. Это происходит по разным причинам. Это может быть отсутствие необходимых компонентов в системе или наоборот наличие ненужных. Все эти факторы препятствуют правильной установке медиадрайвера для мобильных устройств, который позволяет Windows обмениваться данными со смартфоном. Затем мы рассмотрим все возможные варианты устранения этой ошибки.

Способ 1: Редактирование системного реестра

Реестр представляет собой набор системных параметров (ключей), определяющих поведение системы. Некоторые клавиши могут мешать нормальной работе по разным причинам. В нашем случае это единственная позиция, от которой нужно избавиться.

1. Откройте редактор реестра. Делается это в строке «Выполнить» (Win+R) командойregedit

   

2. Вызываем окно поиска клавишами CTRL+F, ставим галочки, как показано на скриншоте (нам нужны только названия разделов), и в поле «Найти» вводим следующее:{EEC5AD98-8080-425F-922A-DABF3DE3F69A}

   Нажмите «Найти далее». Обратите внимание, что должна быть выбрана папка «Компьютер».

   

3. В найденном разделе в правом блоке удалите параметр с названием «Верхние фильтры» (ПКМ — «Удалить»).
4. Затем нажмите клавишу F3, чтобы продолжить поиск. Во всех найденных разделах находим и удаляем параметр «Верхние фильтры».
5. Закройте редактор и перезагрузите компьютер.

Если ключи не найдены или метод не сработал, значит, в системе отсутствует нужный компонент, о чем мы поговорим в следующем разделе.

Способ 2: Установка MTPPK

MTPPK (Media Transfer Protocol Porting Kit) — драйвер, разработанный Microsoft и предназначенный для взаимодействия ПК с памятью мобильного устройства. Если у вас установлен «ти», этот способ может не дать результатов, так как данная операционная система способна самостоятельно скачивать такое ПО из интернета, и оно, скорее всего, уже установлено.

Скачайте Media Transfer Protocol Porting Kit с официального сайта

Установка предельно проста: запускаем скачанный файл двойным кликом и следуем инструкциям в «мастере».

Решение проблемы установки «дров» по шагам

1) Ваше устройство видно? Кабели и порты работают?

Как это определить?

Вы также можете подключить другие устройства к USB-порту с помощью этого кабеля или подключить телефон к другому ПК. В общем, вам предстоит решить, работает ли само оборудование.

И так, порты вроде работают, кабель тоже — следующий шаг — посмотреть, отображается ли устройство в диспетчере устройств.

Чтобы открыть Диспетчер устройств

Для начала рекомендую попробовать найти и установить именно тот драйвер, который рекомендован для вашего устройства, исходя из его ID-свойств (каждое устройство имеет свои идентификационные данные, поэтому вы можете искать драйвера, даже не зная точной марки устройства).

Свойства неизвестного устройства

Скопируйте идентификатор устройства

Затем просто вставьте скопированную строку в поисковик (Гугл, Яндекс) и найдите драйвер для своего устройства. Затем запустите установку и проверьте работу (во многих случаях больше ничего делать не нужно).

Современные версии Windows (8, 10) умеют автоматически находить и устанавливать драйвера для многих устройств, и делают это достаточно хорошо.

Далее выбираем вариант автоматического поиска и обновления (пункт первый, см скрин ниже)

Автоматический поиск обновленных драйверов

Возникла проблема при установке программного обеспечения

На следующем шаге не указывайте папку с драйверами, а нажмите на ссылку «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов» (см скриншот ниже

Выберите драйвер из списка установленных

Не устанавливается драйвер смартфона на компьютер

Драйверы устройств обычно прячутся в диспетчере устройств сразу после выключения устройства или команды на скрытие (даже если они еще установлены в системе). Очень часто драйверы с одинаковыми именами конфликтуют из-за ошибок версии и т.п.

Техника очистки списка неиспользуемых устройств: (Уже опробована многими и дает хорошие результаты, когда ничего не помогает «увидеть» работающее «устройство».
0. Отключите все внешние USB-устройства от компьютера.

1. Создайте переменную среды с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Переменные среды).
1.3. На панели «Переменные среды» в верхней части диалогового окна нажмите кнопку «Создать).
1.4. В поле Имя переменной введите (лучше скопировать отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле Значение переменной введите 1.
1.5. Нажмите кнопку OK два раза подряд».)

Созданная переменная среды позволяет диспетчеру устройств отображать все драйверы устройств, установленные в системе (как скрытые, так и все те, которые когда-либо подключались к компьютеру).

2. Позвоните диспетчеру устройств/администратору:
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер», выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Оборудование).
4. Нажмите кнопку «Диспетчер устройств», откройте меню «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства).

5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины»: Здесь вы можете удалить все СКРЫТЫЕ (серые) устройства: USB-драйвер устройства «Ваше устройство», USB-накопитель, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте снова подключить «ваше устройство». Оно должно появиться как новое устройство и Windows установит для него драйвера, либо их можно установить самостоятельно (на некоторых устройствах драйвера нужно ставить без подключения по USB, т.е подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Эта процедура обычно решает любые проблемы с конфликтующими драйверами «вашего устройства».

Не устанавливается драйвер смартфона на компьютер

Драйверы устройств обычно прячутся в диспетчере устройств сразу после выключения устройства или команды на скрытие (даже если они еще установлены в системе). Очень часто драйверы с одинаковыми именами конфликтуют из-за ошибок версии и т.п.

Техника очистки списка неиспользуемых устройств: (Уже опробована многими и дает хорошие результаты, когда ничего не помогает «увидеть» работающее «устройство».

0. Отключите все внешние USB-устройства от компьютера.
1. Создайте переменную среды с именем DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES со значением 1.
Для этого: 1.1. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства).
1.2. В открывшемся диалоговом окне перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Переменные среды).
1.3. На панели «Переменные среды» в верхней части диалогового окна нажмите кнопку «Создать).
1.4. В поле Имя переменной введите (лучше скопировать отсюда) DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES, а в поле Значение переменной введите 1.
1.5. Нажмите кнопку OK два раза подряд».)

Созданная переменная среды позволяет диспетчеру устройств отображать все драйверы устройств, установленные в системе (как скрытые, так и все те, которые когда-либо подключались к компьютеру).

2. Позвоните диспетчеру устройств/администратору:
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер», выберите «Свойства» и перейдите на вкладку «Оборудование).
4. Нажмите кнопку «Диспетчер устройств», откройте меню «Вид» и выберите «Показать скрытые устройства).

5.4 Раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины»: Здесь вы можете удалить все СКРЫТЫЕ (серые) устройства: USB-драйвер устройства «Ваше устройство», USB-накопитель, Неизвестное устройство и другие.
5.5 Перезагрузите компьютер.

6. После всех этих удалений попробуйте снова подключить «ваше устройство». Оно должно появиться как новое устройство и Windows установит для него драйвера, либо их можно установить самостоятельно (на некоторых устройствах драйвера нужно ставить без подключения по USB, т.е подключать после установки драйвера).
6.1 Перезагрузите компьютер.
Эта процедура обычно решает любые проблемы с конфликтующими драйверами «вашего устройства».

Драйвера для Android устройств

Драйвера для Android необходимы, если вы хотите подключить устройство к ПК и переписать/записать/сохранить данные со смартфона на ПК или наоборот.
Но не всегда компьютер может распознать ваш гаджет. Для того, чтобы этого не произошло и чтобы ваш компьютер смог без проблем определить ваше устройство, вам необходимо установить драйвера.

Иногда на компьютере уже есть необходимые драйвера и ничего устанавливать не нужно. Если ваш компьютер не подключается к вашему устройству, в 99% случаев вам необходимо установить драйвер Android. Ниже приведены несколько способов установки драйверов.

Установить Android драйвер для смартфонов или планшетов

Заходим на официальный сайт, выбираем свое устройство. Загрузите инструмент и установите проприетарную программу.

Asus (Transformer|Zenfone)

Для установки проприетарного драйвера необходимо скачать PC Link Setup с официального сайта или скачать бесплатно с этого сайта (кликабельно).

Explay

Для установки драйвера Android необходимо скачать его с официального сайта (кликабельно).

Google

Для установки драйверов для смартфонов или планшетов от Google необходимо

1. Скачать драйвера отсюда (кликабельно) или поискать их в гугле.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Распакуйте загруженный архив в удобное для вас место.
3. Подключаем устройство с помощью кабеля USB к ББ (вашему ПК).

 

 

 

 

 

4. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите «Свойства»

 

 

 

 

5. Затем нажмите «Диспетчер устройств» и найдите устройство с восклицательным знаком.

 

 

 

 

 

 

6. Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер»

 

 

 

 

 

7. «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и указать папку для извлеченного архива из пункта 2.
8. При необходимости перезагрузите компьютер.

Highscreen

Загрузите драйверы с официального сайта компании или загрузите драйверы Android Highscreen с этого сайта.

Тут все просто как 2+2. Заходим на официальный сайт HTC и скачиваем фирменный инструмент HTC Sync Manager. Он самостоятельно установит необходимые драйвера. Если вы не хотите подавать заявку, вы можете скачать программу отсюда (кликабельно).

Существует два способа установки драйверов.
1. Очень просто (устройство будет работать только как MTP и флешка)
Для этого скачайте фирменную программу Sony PC suite (скачать).

2. Комплекс (FastBoot).
Если вы не специалист и у вас нет времени и желания разбираться с этим методом, то рекомендую вам воспользоваться методом I.

Если хотите попробовать именно эту, удалите фирменную программу Sony и установите драйверы Flashtool (скачать).
ВНИМАНИЕ: для Windows 8 и 8.1 перед установкой необходимо произвести ряд манипуляций (об этом ниже)!

Для Windows XP, Vista, 7:

1. Скачиваем Flashtool и извлекаем архив (кликабельно).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите совместимость

 

 

 

 

3. Запустите файл от имени администратора (ВАЖНО)

 

 

 

 

 

 

 

4. Из всего списка выбираем два варианта: FastBoot Driver, Flash Mode Driver

 

 

 

 

 

 

5. При появлении предупреждения принимаем установку.

Если у вас установлена ​​Windows 8 или 8.1 (советую найти Windows 7 и не мучаться), вам необходимо выполнить ряд действий по установке неподписанных драйверов.
Читайте также: Недостаточно свободных ресурсов для работы данного устройства код 12 — как исправить ошибку

ПК не видит телефон Андроид через USB

Что касается проблемы подключения мобильных устройств через USB к компьютеру, то их всего два вида:

Мы подробно рассмотрим оба варианта и постараемся помочь вам все исправить!

ПК не видит телефон Андроид через USB. Что делать?

1. Сначала используйте другой USB-кабель. Если эффекта нет, проблема не в нем.

2. Проверьте, работает ли порт USB: Для этого подключите мобильное устройство к другому порту. Если ваш компьютер по-прежнему не видит Android, проблема связана с чем-то другим.

3. Попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если и здесь у вас не получится, возможно проблема с microUSB или другими компонентами смартфона. В этом случае вам поможет только ремонт.

4. Если вы подключаете Android-смартфон к ноутбуку или ПК под управлением Windows XP, а компьютер не видит телефон, вам необходимо установить MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP. Скачать его можно с официального сайта Microsoft: https://www.microsoft.com

5. Теперь для устройств, которые защищены графическим ключом или паролем. Чтобы компьютер увидел файлы и папки, необходимо предварительно разблокировать телефон или планшет. Протестировано на Nexus 7 2013 года с Android 5.1.1.

Если загруженные драйверы уже поставляются с установщиком (файл .exe), вам просто нужно запустить установщик. Драйвера также будут установлены при загрузке и запуске программ различных производителей для синхронизации устройств с ПК (HTC Sync, Samsung Kies и так далее).

7. Включите отладку по USB могу ли я помочь

8. Попробуйте полностью удалить старый драйвер, затем перезагрузите компьютер и переустановите драйвер, как описано в шаге 6.

9. Убедитесь, что смартфон или планшет не подключен к компьютеру в режиме «Только зарядка».

10. Также убедитесь, что пункт «USB-модем» не включен. В этом случае телефон не будет виден ПК. Вы можете отключить его в «Настройки» → «Беспроводные сети» → «Еще» → «Режим назначений».

11. Когда вы подключаете свой Android к компьютеру, вы можете выбрать режим подключения. Как видите, у меня есть только 2 (Nexus 7 2013 года с Android 5.1.1). Но на других устройствах, версиях Android, прошивках есть другие режимы типа «USB Mass Storage (Data Storage)».

Вы также можете перейти к выбору режима подключения из панели уведомлений.

12. Перезагрузите телефон и компьютер (да, иногда это тоже помогает).

Это все способы, которыми я могу решить проблему подключения мобильных устройств через USB к ПК.