Решено: Нам не удалось найти драйверы

Почему возникает такая ошибка?

Эта ошибка возникает на ноутбуках с современными процессорами 2021-2023 годов и дисковой подсистемой хранения на основе технологии Intel® Rapid Storage

Intel® Rapid Storage Technology — технология, которая позволяет устройствам использовать сверхбыстрые SSD-накопители

Если использовать старый образ Windows, с вероятностью 100% не будет драйверов для этой технологии (ни в коем случае не призываю использовать сборки с торрентов, есть трояны, майнеры и прочая зараза с вероятностью 100500%, используйте чистые образы с официального сайта майкрософт) Поэтому при установке винды установщик ничего не знает об этом устройстве и соответственно не видит дисковую подсистему.

«Система Windows не смогла найти драйверы для этого устройства» — что делать, не могу обновить драйвера на ноутбуке

Пожалуйста, помогите мне. Windows перестала загружаться на моем ноутбуке, и я переустановил ее (сам разобрался по инструкции в интернете).

Однако теперь возникла новая проблема. Получается что в системе нет драйверов и у меня не работают некоторые игры и приложения, не могу подключить другой монитор, нет настроек тачпада.

Зашел в диспетчер устройств — нажал обновить рядом с устройством с восклицательным знаком — появилась ошибка: «Windows не удалось найти драйвера для этого устройства». Что делать?

По хорошему надо будет сделать резервную копию драйверов перед переустановкой системы (иногда найти рабочий драйвер для старого принтера — другое дело.).

Решение проблемы

Вариант 1: офиц сайты

Если вы имеете дело с ноутбуком, то первым делом я бы порекомендовал зайти на официальный сайт производителя вашего устройства (Dell, Asus, Lenovo, HP и т д.) и скачать оттуда полный комплект драйверов для вашей операционной системы.

Для этого обычно сначала нужно определить точную модель вашего ноутбука и версию ОС Windows (в помощь я привел ссылки).

Примечание: у многих производителей ноутбуков с официального сайта можно скачать специальный инструмент, который самостоятельно подберет нужные драйвера (хотя это может быть сложно: не всегда на «проблемном» ноутбуке после переустановки Windows есть доступ к сети, в этом случае вам нужен дополнительный рабочий ПК.).

Скачав драйвера с официального сайта, сохраните их на аварийную флешку!

Это поможет в будущем решать многие проблемы с ноутбуком гораздо быстрее, и вам не придется каждый раз искать их вручную на сайте производителя (и не факт, что «в следующий раз», в трудную минуту, будет ли у вас доступ в Интернет).

Кроме того, «родные» драйвера (как правило) поставляются со всеми панелями, предоставляемыми производителем (и в некоторых случаях они очень полезны!).

Вариант 2: спец утилиты

Если не смогли определиться с моделью ноута, или с официалкой. Сайт не находит страницу с драйверами — можно сделать что-то другое — воспользоваться специальной утилитой для обновления драйверов.

В этом плане Driver Booster меня впечатляет. Он автоматически обнаружит все железо и загрузит все необходимое (и не только драйвера, но и множество пакетов для тех же игр, таких как DirectX, Microsoft Silverlight и т.д.).

Минимум действий пользователя!

Driver Booster — найдено 4 устаревших драйвера и 1 игровой компонент

Правда, есть и минус для таких инструментов.

На некоторые ноутбуки могут не устанавливаться различные панели (центры управления). Но когда на ноутбуке много чего не работает из-за отсутствия драйверов, о «некоторых панелях» вспоминаешь в последнюю очередь (в крайнем случае их потом можно установить вручную).

Вариант 3: поиск по коду (ИД «железки»)

Помимо вышеперечисленных способов, можно попробовать поискать драйвер вручную (непосредственно в поисковике Гоголя/Яндекса по ID оборудования»).

Чтобы узнать нужный вам ID — зайдите в диспетчер устройств, откройте свойства нужного устройства и скопируйте его «ID оборудования» во вкладке «Подробности». Смотрите скриншот ниже.

Диспетчер устройств — посмотрите идентификатор оборудования

Затем скопированное значение необходимо вставить в поле поиска (например, Google). Среди найденных результатов, весьма вероятно, будут драйвера для вашего оборудования.

Как найти и установить драйвер неизвестного устройства

Вопрос, как найти драйвер для неизвестного устройства, может возникнуть, если у вас такое устройство отображается в Диспетчере устройств в Windows 10, 8.1, Windows 7 или XP, и вы не знаете, какой драйвер ставить (потому что непонятно зачем искать).

 

 

В этом руководстве вы найдете подробное объяснение того, как найти этот драйвер, загрузить и установить его на свой компьютер. Я рассмотрю два способа — как установить неизвестный драйвер устройства вручную (рекомендую этот вариант) и как установить его автоматически. Чаще всего ситуация с неизвестным устройством возникает на ноутбуках и моноблоках, в связи с тем, что в них используются специфические комплектующие. См также: Драйверы не установлены для устройства (код 28) в Windows 10 и Windows 7 (разрешение).

Как узнать, какой драйвер нужен и скачать его вручную

Основная задача — выяснить, какой драйвер требуется для неизвестного устройства. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Перейдите в Диспетчер устройств Windows. Думаю, вы знаете, как это сделать, но если нет, то самый быстрый способ — нажать клавиши Windows + R на клавиатуре и ввести devmgmt.msc
   

 

 

 

 

1. В диспетчере устройств щелкните правой кнопкой мыши неизвестное устройство и выберите «Свойства».
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. В окне свойств перейдите на вкладку «Подробности» и выберите «Идентификатор оборудования» в поле «Свойства».
   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

В hardware ID неизвестного устройства главное, что нас интересует, это параметры VEN (производитель, поставщик) и DEV (устройство, устройство). То есть из скриншота получаем VEN_1102&DEV_0011, остальная информация при поиске драйвера нам не нужна.

После этого, вооружившись этой информацией, заходим на сайт https://devid.info/ и вводим эту строчку в поле поиска. Аналогичная функция поиска есть на сайте drp.su (также находит некоторые устройства, которые не видит devid.info).

 

 

 

В результате у нас будет информация:

• Имя устройства
• Производитель оборудования

 

 

 

 

 

 

Кроме того, вы увидите ссылки, позволяющие скачать драйвер, но я рекомендую скачивать его с официального сайта производителя (также в результатах поиска могут отсутствовать драйвера для Windows 8 и Windows 7). Для этого достаточно ввести производителя и название вашего оборудования в поиск Google или Яндекс или просто зайти на официальный сайт.

Автоматическая установка драйвера неизвестного устройства

Если по каким-то причинам вышеописанный вариант кажется вам сложным, вы можете скачать драйвер неизвестного устройства и установить его автоматически с помощью комплекта драйверов. Отмечу, что для некоторых моделей ноутбуков, моноблоков и только аксессуаров может не работать, но в большинстве случаев установка проходит успешно.

После скачивания остается только запустить DriverPack Solution и программа автоматически обнаружит все необходимые драйвера и установит их (за редким исключением). Таким образом, этот способ очень удобен для новичков и в случаях, когда на компьютере вообще нет драйверов после переустановки Windows.

Кстати, на сайте этой программы также можно узнать производителя и название неизвестного устройства, введя в поиск параметры VEN и DEV.

Основная причина ошибки Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows 7

 

Ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» при установке Windows 7 чаще всего вызвана (особенно в последнее время, по мере обновления компьютеров и ноутбуков пользователей) тем, что загрузочная флешка для установки подключена к USB 3.0, а официальный установщик ОС не имеет встроенной поддержки драйверов USB 3.0.

Простое и быстрое решение проблемы — подключить флешку к порту USB 2.0. Их отличие от разъемов 3.0 в том, что они не синего цвета. Как правило, после этого установка продолжается без ошибок.

Более сложные способы решения проблемы:

• Запишите на эту же флешку драйвера USB 3.0 с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы. Предположим, что эти драйвера есть (они могут быть частью драйверов чипсета), и они должны быть записаны в распакованном виде (т.е не в виде exe, а в виде папки с файлами inf, sys и, возможно, другими). Во время установки нажмите «Обзор» и укажите путь к этим драйверам (если драйверов нет на официальных сайтах, вы можете использовать сайты Intel и AMD для поиска драйверов USB 3.0 для чипсета).
• Интегрируйте драйверы USB 3.0 в образ Windows 7 (для этого требуется отдельное руководство, которого у меня сейчас нет).

Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD

Основной причиной появления ошибки «Не найден требуемый оптический драйвер» при установке Windows с диска является поврежденный диск или DVD-привод, который плохо читает диски.

При этом никаких повреждений вы можете не увидеть, а на другом компьютере установка с того же диска пройдет без проблем.

В любом случае, первое, что стоит попробовать в такой ситуации, это либо записать новый загрузочный диск Windows, либо использовать загрузочную флешку для установки операционной системы. Оригинальные образы для установки доступны на официальном сайте Microsoft (инструкцию по их загрузке см выше).

Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя

Иногда бывает, что сообщение об отсутствующем медиадрайвере появляется при установке Windows 10, 8 и Windows 7 с флешки, записанной одной программой и не появляется при использовании другой.

Что делать?

Чтобы обойти это предупреждение, нужно скачать драйвер Intel RST на флешку, с которой вы устанавливаете Windows, и подсунуть его на этапе определения дисков.

Давайте посмотрим, как это сделать:

1. Заходим на сайт Интел (но так как Интел ввела санкции на территории РФ, то зайдем на сайт индийского подразделения) Сайт Интел
2. Перейдите в меню Поддержка -> Центр загрузок
   
3. При выборе продукта выберите Память и хранилище
   
4. На этой странице задаем в фильтре параметр Driver и здесь, в зависимости от версии вашего процессора, переходим на страницу поддержки:
   intel 10-11 поколений — Программное обеспечение для установки драйверов Intel® Rapid Storage Technology с памятью Intel® Optane™ (платформы 10-го и 11-го поколений)
   intel 11-го и 13-го поколений — Программное обеспечение для установки драйверов технологии Intel® Rapid Storage с памятью Intel® Optane™ (платформы 11-го и 13-го поколений)
   Если вам неохота что-то искать, то вот драйвер Intel RTS VMD для вас — Скачать Intel RTS VMD
   
5. В моем случае это был процессор 11-го поколения, и мы переходим на страницу Программное обеспечение для установки драйверов Intel® Rapid Storage Technology с памятью Intel® Optane™ (платформы 10-го и 11-го поколения)
6. На этой странице мы будем скачивать драйвера с поддержкой VMD и в формате zip, т.е их нам придется скинуть в процессе установки Windows 10
   
7. скачайте архив F6flpy-x64 — VMD.zip на флешку и извлеките его.
8. Теперь держим нашу флешку, и на этапе вопроса куда вы хотите установить Windows нажимаем кнопку Download
   
9. Затем использую Browse folders, заходим на флешку и выбираем папку, куда мы извлекли скачанные драйвера с сайта Intel (необходимо выбрать не первую папку, а самую подчиненную папку, как на изображении ниже)
   
10. У нас должно появиться окно, где мы предложим выбрать драйвера для установки, выбираем первый пункт и нажимаем Далее
    
11. Следующий экран вернул нас к окну выбора диска, где теперь это не пустой белый экран, и теперь мы, наконец, видим все наши логические диски и можем перейти к нашему
    
12. УРА! вот и все!

PS Если по какой-то причине метод драйвера Intel RST не решил проблему, просто отключите драйвер VMD в BIOS. Дополнительную информацию об этом можно найти здесь.

Теперь можно продолжить работу по установке Windows. Кстати, после установки винды у меня не работал тачпад. Я очень ленивый и не хотел искать драйвер для своего ноута, я просто подключил его к роутеру (т.к на ноуте не работал вайфай из-за отсутствия драйверов) и начал обновлять windows, минут через 20 все драйвера высосаны и все работает.

Читайте также: Не работают кнопки на клавиатуре – 10 основных причин

1. Сброс маршрутизатора

Вы будете удивлены, как часто перезагрузка маршрутизатора исправляет ваше интернет-соединение в Windows. Это установит новое соединение с провайдером и восстановит заводские настройки. Вот шаги, которые вам необходимо выполнить:

1. Выключите роутер, отключите его от сети на несколько минут, а затем снова включите.
2. Затем снова включите маршрутизатор. Затем нажмите кнопку сброса на роутере скрепкой на 15-30 секунд.

2. Откройте Альтернативные средства устранения неполадок Windows

Хорошо, отладчик сетевого адаптера не дает разрешения на исправление соединения! Однако есть несколько других средств устранения неполадок Windows, которые все еще могут исправить соединение.

Например, средство устранения неполадок подключения к Интернету тесно связано с сетевым адаптером. Средство устранения неполадок оборудования и устройств также может быть полезно для исправления ошибок на подключенном устройстве.

Вот как пользователи могут открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10.

• откройте Cortana, нажав горячую клавишу Windows + Q.
• Введите «устранение неполадок» в поле поиска.
• Выберите «Устранение неполадок», чтобы открыть приложение «Настройки», как показано ниже.

• Выберите «Подключения к Интернету» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок», чтобы открыть окно, показанное на снимке экрана ниже.

• Выберите вариант решения проблем с моим подключением к Интернету .
• Чтобы открыть другое средство устранения неполадок, выберите «Оборудование и устройства». Затем нажмите кнопку «Выполнить отладку», чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Затем отладчики могут предоставить некоторые разрешения, для которых пользователи могут выбрать параметр «Использовать этот обходной путь .

3. Переустановите драйвер для сетевого адаптера.

Сообщение об ошибке «Windows не удалось найти драйвер» указывает на то, что проблема может быть связана с поврежденным драйвером сетевой карты. К сожалению, пользователи не могут попытаться решить эту проблему, обновив драйвер в автономном режиме.

Но переустановка сетевого драйвера может быть потенциальным решением проблемы. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы переустановить драйвер сетевого адаптера.

• Сначала откройте аксессуар «Выполнить», нажав горячую клавишу Windows + R».
• Введите devmgmt.msc в поле «Выполнить» и нажмите «ОК», чтобы открыть окно, показанное на снимке экрана ниже.

• Дважды щелкните вкладку «Сетевой адаптер», чтобы развернуть ее, как показано ниже.

• Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите параметр «Удалить устройство .
• Выберите опцию Удалить в диалоговом окне, которое открывается для подтверждения.

• Затем выберите параметр «Сканировать на наличие изменений оборудования», показанный ниже, чтобы переустановить драйвер по умолчанию.

4. Откат Windows до точки восстановления

Средство восстановления системы может предоставить решение ошибки «Windows не удалось найти драйвер» для пользователей, которые могут выбрать точку восстановления, более раннюю, чем время возникновения проблемы.

Пользователи обычно могут откатить Win 10 на месяц. Восстановление системы отменяет системные изменения после выбранной даты восстановления. Пользователи могут выполнить откат Windows следующим образом.

• откройте «Выполнить Windows.
• Введите «rstrui» в текстовое поле «Открыть» и нажмите «ОК .

• Нажмите «Далее», чтобы открыть список точек восстановления системы.
• Чтобы расширить список, выберите параметр Показать больше точек восстановления .

• Выберите точку восстановления.
• Восстановление системы удаляет программное обеспечение, установленное после выбранной даты. Пользователи могут выбрать параметр «Сканировать на наличие уязвимых программ», чтобы проверить, какое программное обеспечение удалено.

• Затем нажмите «Далее» и выберите вариант «Готово .

5. Проверьте настройку управления питанием для сетевого адаптера.

• Ошибка «Windows не удалось найти драйвер» также может быть связана с настройкой управления питанием, которая отключает устройства при выборе. Чтобы проверить этот параметр для вашего сетевого адаптера, откройте окно диспетчера устройств.
• Разверните категорию «Сетевые адаптеры» в окне «Диспетчер устройств».
• Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства», чтобы открыть окно в снимке экрана непосредственно ниже.

• Затем выберите вкладку «Управление питанием» в этом окне.

• Снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии, если он установлен.
• Выберите OK, чтобы закрыть окно.

Некоторые из этих исправлений могут устранить ошибку «Windows не нашла драйвер» для восстановления сетевого подключения. Прочтите этот пост, чтобы получить более общие советы по устранению неполадок, чтобы исправить подключение к Интернету в Windows 10.

Проблемы с загрузочной флешкой

Если пункты, указанные в предыдущем пункте, не помогли, проблема может быть в самой флешке: если есть возможность, попробуйте использовать другую.

И заодно проверьте, не содержит ли загрузочная флешка несколько разделов — это тоже может привести к таким ошибкам при установке. Если это так, удалите эти разделы, см. Как удалить разделы на флэш-накопителе.

Дополнительная информация

В некоторых случаях ошибка может быть вызвана как поврежденным ISO-образом (попробуйте скачать заново или из другого источника), так и более серьезными проблемами (например, неисправная оперативная память может привести к повреждению данных при копировании), хотя такое случается редко. Однако, если есть возможность, стоит попробовать скачать ISO и создать диск для установки Windows на другой компьютер.