- Почему не работает динамик на телефоне
- Уровень звука в «Настройках»
- Режим наушников
- Прошивка устройства
- Программный сбой в системе
- SD-карта
- Модули Wi-Fi, Bluetooth
- Вирусы
- Диагностика смартфона через Phone Doctor Plus
- Сброс настроек
- Сервисный центр
- Увеличение звука в системе
- Отключение аудиоустройств
- Беспроводные устройства
- Проводные наушники или колонки
- Удаление вредоносных приложений
- Проверка мультимедийного динамика
- Проверка разговорного динамика
- Как настроить звук на Андроиде
- Почему нельзя обновлять телефон
- Как удалить приложение на Андроиде
- Специальные возможности для Android
- Нет звука во время разговора
- Как проверить смартфон на ошибки
- Аппаратные проблемы
- Поломка динамика
- Разъем для наушников
- Плата громкости звука
- Гарантийный случай
- Как сбросить Андроид до заводских настроек
Почему не работает динамик на телефоне
Иногда бывает так, что перестает работать динамик на телефоне. Звук перестает воспроизводиться прямо на смартфоне, но, например, работает при подключении наушников. Какова причина?
Музыка играет, а звука нет? Есть несколько причин, почему это происходит
- Поломка может быть путешественником за обычную неаккуратность при чистке гаджета — обычная зубная щетка может повредить сам динамик, из-за чего в телефоне пропадет звук.
- Или, с другой стороны, если вы давно не чистили свой смартфон, похоже, пора его почистить. Чувствуете, что смартфон стал намного тише, динамик хрипит? Устройство не обязательно брать в мастерскую: вооружитесь зубной щеткой или ватной палочкой. Но делайте это осторожно, чтобы не повредить мембрану.
- Еще одна причина, почему не работает динамик на телефоне, это сгорание или замыкание модуля. Если перед поломкой вы услышали дребезжащий звук, то это первый признак приближающейся неисправности. Такая проблема решается только в сервисном центре.
Уровень звука в «Настройках»
Не исключено, что вы просто отключили уровень звука на минимум, поэтому он теперь не слышен вами ни при каких уведомлениях. Также это может быть еще из-за «Тихого режима», активируемого одной кнопкой или действием. И вот что мы делаем:
- Сначала на своем устройстве попробуйте поднять уровень громкости простым нажатием боковых клавиш. Нижняя – это уживления, врённая – увеличение. При этом уровень звука должен отображаться на экране в виде горизонтальных полос;
- Если не работает, то нужно пробовать через настройки. Пункты меню могут незначительно отличаться. В нашем случае на Xiaomi заходим в «Настройки» и переходим в пункт «Звук и вибрация»;
- Далее переходим к «Громкости» и смотрим, включен ли режим «Нет звука». Если нет, возвращаемся назад и выставляем ползунками необходимый уровень звука.
Режим наушников
При подключении гарнитуры система автоматически определяет ее и отключает звук на вашем устройстве. Все уведомления, в том числе просто прослушивание музыки, идут через наушники. А иногда возникает проблема, когда телефон «зависает» в таком состоянии даже после снятия гарнитуры. В этом случае помогут несколько вариантов:
- Наденьте наушники, которые у вас были раньше, и снова снимите их. Теперь попробуйте изменить уровень громкости устройства и воспроизвести музыку;
- Если из предыдущего пункта ничего не получилось, то просто перезагрузите устройство, предварительно вытащив наушники из розетки. В 99% случаев этот метод помогает решить проблему именно с состоянием «зависания». Если не помогло, скорее всего причина совсем в другом.
Прошивка устройства
Если вы недавно прошивали свой смартфон на Android, вполне возможно, что причиной пропажи звука стала именно неправильная установка или «кривая» прошивка. Старайтесь использовать только оригинальные сборки. Для этого можно почитать отдельные темы на форуме 4pda, где практически у каждого устройства есть свои коллекции.
Ничего не прошували? В этом случае проверьте наличие обновлений в операционной системе. Найти можно в «О телефоне» — «Обновление системы». Опять же, некоторые пункты меню могут отличаться, так как в данном случае был приведен пример для Xiaomi, но в целом они несущественные. Обязательно проверяйте наличие обновлений, а если они есть, сразу скачивайте их.
Программный сбой в системе
Иногда звук пропадает сам по себе, по неизвестной причине, и объяснить причину довольно сложно, хотя никаких действий на тот момент не предпринималось. В этом случае можно попробовать просто перезагрузить устройство. Если вы устанавливали какие-либо приложения, особенно из «Непроверенных источников», минуя Google Play, причина может быть именно в этом.
Рекомендуем вам проверить, что именно было установлено на вашем смартфоне в прошлый раз и удалить эти приложения. Если проблема после этого устранится, то ни в коем случае не устанавливайте это ПО на свой телефон, иначе ситуация повторится.
SD-карта
На SD-карте хранится большое количество файлов со смартфона, в том числе кэш приложений, полные данные приложений, фото, музыка и все остальное, а при установке новых игр или программ флеш-карта просто «залипает» и многочисленные возникают сбои в работе и зависания, в том числе проблемы со звуком. Да, такое случается крайне редко, но эту зависимость сбрасывать со счетов не стоит. Если вы читали до этого понца, то извлеките SD-карту или почистите ее, чтобы проверить, пропал ли звук из-за нее или нет.
Даже в некоторых случаях SD-карта просто приходит в негодность, и если поломка была в момент работы устройства, то вполне возможно просто зациклить звук, чтобы он перестал играть. В этом случае необходимо также извлечь карту и перезагрузить смартфон, после чего проверить работоспособность вашего телефона.
Модули Wi-Fi, Bluetooth
Этот пункт можно назвать смежным с режимом наушников. Просто часто пользователи выключают гарнитуру, подключенную по Bluetooth или Wi-Fi, «грубо», просто выключают устройство. И иногда возникают проблемы, в результате которых ваш смартфон все равно думает, что к смартфону подключена беспроводная гарнитура, поэтому отключает звук на самом устройстве, хотя и в наушниках воспроизводить его не будет. В этом случае можно попробовать два варианта:
- Отключите и восстановите расширенные сети, очень перегрузите их и активируйте поисковое устройство;
- Включите гарнитуру, которая ранее была подключена к вашему телефону, и посмотрите, обнаружит ли она ваш смартфон. Если он его не определяет, то перезагрузите его и попробуйте еще раз. После того, как вы определились, посмотрите, будет ли музыка воспроизводиться в наушниках после подключения. Если играет корректно, то через настройки «Забыть» это устройство, чтобы оно было разблокировано, и проверить звук уже на самом смартфоне.
Важно знать! Часто режим «Наушники» совмещен с беспроводной гарнитурой и является основной причиной того, что ваше устройство не может воспроизводить звук в основном режиме, но и в наушниках тоже ничего не воспроизводит! Рекомендуем вам перед частью выхода гарнитуры нажать на владку «Загрузить устройство», что оно отключилось.
Вирусы
Вирусы могут быть причастны практически ко всем программным сбоям, так как для операционной системы Android разработано огромное количество вредоносного ПО, а цели у вирусов совсем другие. В этом случае рекомендуется полностью проверить смартфон на наличие вирусов.
Кстати, в нашей отдельной статье мы рассказали о способах проверки Android на вредоносное ПО с помощью мобильного антивируса, компьютера и специализированных онлайн-сервисов. Прочтите этот материал, и вы сможете избавиться от большинства угроз, а также защитить свое устройство в будущем.
Диагностика смартфона через Phone Doctor Plus
Если самостоятельно вы не можете найти причину, по которой ваш смартфон не воспроизводит звук, можно попробовать скачать специальную программу, которая автоматически проведет тесты и определит, работает звук или нет. Помимо звука есть и другие тесты, которых несколько десятков. Мы уже рассказывали об этом в статье про камеру, поэтому она будет вам полезна:
- Загрузите приложение Phone Doctor Plus на свой смартфон. Приложение бесплатное и доступно в Google Play в большинстве версий;
- откройте программу и в главном окне выберите пункт «Громкость»;
- Далее система попросит вас перейти в беззвучный режим. Нажмите кнопку «Старт» и уменьшите громкость во время выполнения теста. Если все работает правильно, в пункте «Громкость» появится зеленая галочка. Если же нет, то крестик;
- В этой же программе заходим в «Динамик и микрофон», запускаем тест, даем доступ к микрофону и проводим тест. Приложение автоматически выбирает частотный диапазон и пытается проверить в них звук и микрофон. Единственный совет — вынимайте наушники, если они в данный момент используются на телефоне.
Сброс настроек
Если все ранее описанные способы у вас не сработали и не исправили ситуацию, последний вариант, который вы можете попробовать самостоятельно, это сделать полный сброс настроек телефона. Система полностью очищает данные и возвращает смартфон в исходное состояние, как будто вы его только что купили. Перед этой процедурой рекомендуем сначала сделать резервную копию ваших данных, чтобы потом можно было их восстановить. Сброс настроек делается просто:
- Зайдите в «Настройки» вашего телефона и перейдите в пункт «Дополнительные настройки» (актуально для Xiaomi, поэтому ваши пункты могут отличаться);
- Далее нажмите на вкладку «Резервирование и сброс» и нажмите «Сброс к заводским настройкам». Подтвердите операцию, после чего все данные с вашего телефона будут удалены.
Сервисный центр
Если ни один из способов не помог вам решить проблему, скорее всего, она аппаратная и требуется помощь специалиста. Здесь уже все зависит от конкретного случая. Например, иногда просто необходимо почистить динамик от пыли и грязи, а во многих ситуациях его просто меняют на другой. Соответственно замена деталей приведет к дополнительным расходам, особенно если заказывать оригинал. Только образуйтес в профентных сервисах, обачается читая отзывы от других пользователей.
Увеличение звука в системе
Если в телефоне пропал звук, что делать? В первую очередь проверьте уровень звука в системе.
Обращать внимание! Для каждого типа звука в Android есть свой регулятор.
Чтобы усилить звук, сделайте следующее:
Шаг 1. Нажмите на кнопку увеличения громкости (обычно находится сбоку смартфона).
Шаг 2. На экране появится шкала текущего уровня звука. Нажмите на три точки, чтобы открыть дополнительные параметры. Нажать на них недвижимость быстро быстро, так как шкала очень быстро исчезает с экрана.
Шаг 3. Увеличьте громкость на тех коммутаторах, которые этого требуют. Для этого коснитесь нужной шкалы и проведите пальцем вверх.
Обращать внимание! В системе Android есть несколько элементов управления звуком. Например, один из них отвечает за звук уведомлений, второй — за громкость входящего звонка, третий — за будильник. В зависимости от версии прошивки таких регуляторов может быть больше, например четыре или пять.
Шаг 4. На скриншоте ниже громкость увеличена до предела.
Шаг 5. После этого еще раз проверьте звук на смартфоне. Например, включить музыку или видео.
Если нет возможности увеличить громкость таким способом, сделайте это через меню настроек Android. Для этого:
Шаг 1. Проведите пальцем от верхней части экрана вашего смартфона.
Шаг 2. Нажмите на колесико, чтобы открыть «Настройки».
Шаг 3. Перейти в раздел «Звук и вибрация».
Шаг 4. В разделе «Громкость» проверьте, включен ли режим «Без зукука». Если он включен, нажмите на него.
Шаг 5. Выберите пункт «Отключен» для его деактивации.
Обращать внимание! Этот способ может помочь и в том случае, если, например, кнопки регулировки громкости не работают из-за попавшей от работы влаги или обрыва шлейфа.
Читайте также: Слышу сам себя в наушниках на Windows 10
Отключение аудиоустройств
Если к вашему смартфону подключены проводные/беспроводные наушники или другие устройства для воспроизведения звука, системные динамики будут автоматически отключены.
Беспроводные устройства
Если вы используете беспроводные наушники, убедитесь, что они не подключены. Звук мог пропадать, например, если зарядный кейс наушников разрядился и они автоматически подключились к телефону. Чтобы проверить это, сделайте следующее:
Шаг 1. Открытие шторку сообщений и программы пиктограммы «Bluetooth».
Шаг 2. Проверьте, есть ли активные соединения. Если вы сомневаетесь, просто отключите модуль Bluetooth. Переведите провечество в положения «На активно».
Шаг 3. Индикатор Bluetooth в области прибытия не будет подсвечен.
Шаг 4. Проверьте, есть ли звук.
Проводные наушники или колонки
Если вы использовали проводные наушники или колонки, но отключили их, есть вероятность, что смартфон не перешел в нормальный режим. Чтобы проверить это, сделайте следующее:
Шаг 1. Проверьте, нет ли уведомлений об изображениях гарнитуры или наушников на панели.
Шаг 2. Если есть, попробуйте еще раз подключить проводные наушники на несколько секунд. Затем снова выключите их. При необходимости повторите это снова.
Шаг 3. Проверьте, исчез ли значок. Если он исчез, проверьте, появился ли звук.
Шаг 4. Если у вас есть проблемы с таким образом, возможно, зазорился аудиоразъем. Особенно это характерно для смартфонов, находящихся в эксплуатации от нескольких месяцев до нескольких лет. Попробуйте аккуратно почистить разъем с помощью зубочистки. Будьте осторожны и не повредите контакты — тонкие антенны внутри. Возможно, вы удивитесь, сколько пыли в вашей розетке!
Шаг 5. Если проблема повторяется снова и снова, скорее всего разъем придется заменить. Для этого лучше всего обратиться в сервисный центр.
Удаление вредоносных приложений
Отдельные приложения могут привести к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут привести к пропаданию звука на смартфоне. Чтобы узнать, виноваты ли установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме остаются активными только те системные программы, которые изначально были на устройстве.
Сделайте следующее:
Шаг 1. Перезагрузите устройство. Для этого зажмите кнопку включения до появления меню выключения и нажмите кнопку «Перезагрузить».
Шаг 2. Подтвердите свое намерение и «Нажмите для перезагрузки».
Шаг 3. Во время перезагрузки на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). На этом этапе нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости, пока система не загрузится.
Обращать внимание! Другие способы входа в Безопасный режим были рассмотрены в этой статье.
Шаг 4. Надпись «Безопасный режим» указывает на то, что вы все сделали правильно, а значит, работа сторонних программ приостановлена.
Шаг 5. Проверьте, есть ли звук. Если звук восстановился, значит какое-то приложение мешает корректной работе смартфона.
Шаг 6. Перейдите в «Настройки».
Шаг 7. Нажмите на раздел «Приложения».
Шаг 8. Откройте «Все приложения».
Шаг 9. Вспомните, какие программы вы устанавливали непосредственно перед тем, как в смартфоне начались проблемы со звуком. Найдите нужное приложение в списке и нажмите на него.
,
Шаг 10. Нажмите кнопку «Удалить», которая находится внизу экрана
Шаг 11. Сделайте то же самое для других приложений, которые вы недавно установили.
Шаг 12. Загрузите смартфон в обычном режиме. Для этого просто перезагрузите его.
Обращать внимание! После включения и выключения Безопасного режима может потребоваться повторная установка некоторых настроек смартфона. Например, может быть перепутано размещение ярлыков на рабочем столе.
Шаг 13. Проверьте, решена ли проблема.
Шаг 14. Если вредоносное приложение не очень не очень, выполните сброс до заводских производственных. Перед этим сохраните все важные данные. О том, как сбросить до заводских настроек, подробно рассказано здесь.
Проверка мультимедийного динамика
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, возможно, динамик забит или неисправен.
Обращать внимание! Если в динамике есть мусор, звук может стать тише, но обычно он не исчезает полностью.
Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:
- В разъемы и динамики устройства попала влага. В этом случае контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефонроняли в воде, это производилось к короткому заказу. В таком случае необходимо немедленно обратиться в сервисный центр. Так как это не гарантийный случай, то ремонт придется оплатить.
- Если смартфон падал, его внутренние компоненты, такие как катушка динамика или плата управления звуком, могли быть повреждены.
- Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.
Проверка разговорного динамика
В смартфоне, как правило, два динамика: основной (для воспроизведения музыки и звуковых сигналов) и разговорный (используется во время разговоров по телефону).
Вряд ли оба динамика вышли из строя одновременно. Поэтому, если это физическая неисправность основного динамика, в первую очередь проверьте, работает ли разговорный динамик.
Это означает, что смартфон будет воспроизводить видео без звука и звуковые уведомления не будут слышны. В то же время, во время разворачивания по телефону вы чуду чтовольно слышите волосы, при переключении на громкую связь (за которую отвечает мультимедийный динамик) вы слышите голос волоседника.
Обращать внимание! Для проверки неисправности мультимедийного динамика можно также подключить к смартфону наушники и включить музыку.
С другой стороны, если вы не слышите собеседника во время разговора, это не обязательно означает, что динамик сломан. Проверьте, стабилен ли сигнал сотовой связи в вашем доме и в доме вашего собеседника. Кроме того, отдуверьтесь, что микрофон собеседника исправен. Для этого можно использовать приложение Диктофон на телефоне .
Как настроить звук на Андроиде
Если пропал зук на Android, попробуйте начать с самого простого — проверьте настройки смартфона. Актуально для случаев, когда пропаданию звука на телефоне ничего не предшествовало.
Возможно, ваш смартфон автоматически подключается к аксессуарам, из-за чего не работает звук из динамика
- Для начала отрегулируйте громкость звука телефона. При подключении смартфона к аксессуарам, например, к Яндекс.Станции и другим Bluetooth-колонкам, громкость телефона может меняться. Отключите аксессуар и снова отрегулируйте громкость.
- Кроме того, звук на телефоне пропадает по очень простой причине — автоматическое подключение к аксессуарам. Допустим, вы пришли домой и снесли пропал зубку на телефоне. Возможно, смартфон просто подключился к устройствам дома. Например, к включенным Bluetooth-наушникам. Перейдите в «Настройки», выберите «Bluetooth» и выключите аксессуар.
- Попробуйте отключить беззвучный режим на телефоне. Перейдите в «Настройки» и выберите параметры звука, затем отключите беззвучный режим.
- Отключите режим «Не беспокоить» на телефоне. Функцию можно включить автоматически в назначенное время, при этом смартфон перейдет в беззвучный режим и будет отклонять входящие вызовы. Отключить его можно свайпом по экрану программы друга
Почему нельзя обновлять телефон
Мы уже не раз говорили о необходимости тщательного обновления смартфона — недавно вышедшее ПО может работать некорректно по разным причинам: это может быть ошибка в самом ПО или некорректная установка. Если после обновления на телефоне пропал звук, то выполните сброс до заводских настроек, предварительно создав резервную копию. И даже некоторые приложения могут влиять на качество звука (об этом чуть ниже).
Не обновляйте смартфон, если не уверены: могут начаться проблемы с отдельными компонентами
Кроме того, многие пользователи вручную прошивают свои смартфоны. Это делается как для ускорения работы системы, так и для получения новых функций. К сожалению, процесс может пойти не по плану, а прошивка может быть не самого высокого качества. Если соберетесь прошить шампонт сообщение, то изучите отзывы о ПО.
Как удалить приложение на Андроиде
Попробуйте остановить приложение, а затем удалить его
Приложений для Android достаточно. Вы можете установить их из магазина приложений или из сторонних источников. Помните, как давно вы их установили? Ответ лежит на поверхности: некоректная работа приложений — одна из причин, почему пропадает звук на телефоне.
Самые простые спосы «вычлись» проблемное приложение — поочередно их в Уставках. Если одна из программ действительно повлияла на качество звука, то удалите ее — возможно, она также потенциально опасна для других систем вашего смартфона.
Почему нас бесит, когда кто сидит в телефоне, и что с этим делать
Специальные возможности для Android
Могут быть включены специальные настройки на Android. Что необходимо для отключения?
Современные смартфоны имеют множество настроек, в которых легко заблудиться. Среди них есть очень полезные — например, для людей с ограниченными возможностями. Проверьте эти настройки на своем телефоне.
- Зайдите в «Настройки», выберите раздел «Специальные возможности.
- откройте «Слух».
- Убедитесь, что ползунок возле «Отключение всех звуков» не был активен.
Самые интересные телефоны, которые скоро выйдут
Нет звука во время разговора
Нет звука во время разговора? Есть способ проверить, почему
Если вы столкнулись с тем, что не работает телефонный динамик, возможно, качество сигнала вашего оператора заметно ухудшилось или произошел сбой. Маловероятно, но попробовать проверить стоит: просто вставьте в смартфон другую сим-карту и попробуйте позвонить или попросить перезвонить вам. Если звук появился, то обратитесь за разъяснениями к оператору: возможно, придется дождаться завершения устранения сбоя в сети.
Похоже, Samsung готова сделать свои телефоны еще лучше
Как проверить смартфон на ошибки
Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но это не принесло результатов, то попробуйте специальное приложение для проверки смартфона на наличие ошибок Phone Doctor Plus. Он проверяет все компоненты устройства на наличие ошибок.
Попробуйте проверить компоненты смартфона на ошибки
- Загрузите его и запустите.
- Перейдите на вкладку «Громкость».
- Прочтите инструкции в приложении и приступайте к проверке.
- Если со звуком все в порядке, то после окончания проверки вы увидите зеленую галочку. Если нет — красный крест.
- После этого перейдите в «Динамик и микрофон».
- Перезапустите проверку.
Аппаратные проблемы
Чтобы вы могли примерно понять, с какими трудностями можно столкнуться, если не работает звук на телефоне, мы перечислили основные аппаратные проблемы.
Поломка динамика
Можно предположить, что не работает именно динамик, если ваш телефон работает только в режиме громкой связи или через беспроводную (проводную) гарнитуру. Так как в телефонах установлено несколько динамиков, каждый из которых используется для отдельных задач, один из них часто ломается, что позволяет слушать музыку и слышать собеседника. Причин может быть много, начиная от простого засорения, заканчивая вышедшей из строя катушкой в динамике.
Разъем для наушников
Аудиоразъем в вашем телефоне также может привести к выходу из строя динамика. Например, если вы слышите звук в наушниках, а без них нет, скорее всего, причина именно в нем. И система может считать, что гарнитура еще не установлена, хотя физически ее нет. Это происходит при засорении канала наушников, попадании влаги или неправильном выключении гарнитуры. Надо смотреть внимательно с фонариком, мусора там нет. Если есть, то вытяните его пинцетом или продуйте жидким воздухом.
Плата громкости звука
Управление звуком выполнения при помужит переводной платья, которые и выводятся в качелях гломкости. Иногда причина именно в том, что как было какое-то механическое воздействие, попала влага, телефон был перегружен, и он просто сгорел. В этом случае телефон также необходимо отнести в сервисный центр и провести тщательную диагностику, так как самостоятельно вы ничего сделать не сможете!
Гарантийный случай
Если телефон сломался в течение гарантийного срока, отнесите его не в сервисный центр, а в магазин, где вы его купили, и обязательно возьмите с собой чек, чтобы продавцы могли его принять и выдать. Возможны два варианта событий: либо вам сразу сделают замену, либо отправят аппарат на диагностику и проведут ее в течение 45 дней, после чего смартфон отремонтируют или выдадут новый.
Также есть возможность вернуть средства в полном объеме и купить телефон в любом другом магазине. Но, если вы отнесете устройство в сервисный центр и откроете его, гарантия перестанет действовать! Помните это!
Причин, почему не работает звук на Android, могут быть десятки, а то и сотни, так как это многофункциональное устройство, в которое встроены десятки различных плат и модулей. В любом случае, не паникуйте. Да, иногда это брак и приходится ждать почти полтора месяца, а иногда и по твоей вине. Старайтесь носить телефон в чехле, не пользуйтесь им под дождем, не роняйте и храните бережно, и тогда подобные проблемы будут с вами случаться реже.
Как сбросить Андроид до заводских настроек
Ничего не помогло? Делаем сброс до заводских настроек
Самый радикальный способ, даже когда тестер приложений не находит ошибок, — это сброс до заводских настроек происходит он холопать смещения от всех проблем на шампантом, том име со звуком.
- Зайдите в «Настройки» и выберите «О телефоне».
- Нажмите «Зарезервировать и сбросить» (иногда раздел называется иначе).
- Выберите «Удалить все данные». Перед этим сохраните все важные данные на карту памяти.
- Нажмите «Сброс».