- Проверка настройки звука
- Особенности HDMI кабеля
- Причины отсутствия звука
- Метод 1. Выбор телевизора в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
- Метод 2: Обновление установленных драйверов
- Метод 3: Откат графических драйверов
- Метод 4: Запуск средства устранения неполадок Windows
- Метод 5: Перезагрузка Android TV
- Метод 6: Выбор соответствующего кабеля и порта HDMI
- Метод 7: Отключение Bluetooth
- Метод 8: Смена режима загрузки в BIOS
- Решение проблем с воспроизведением
- Переустановка драйверов
- Звука все равно нет
- Общая последовательность устранения неисправностей
Проверка настройки звука
Сначала попробуйте выключить телевизор и проверить подключение кабеля. Можно попробовать вытащить и плотно вставить кабель в слот. Далее включите телевизор и проверьте, чтобы уровень звука на нем не был на нуле — просто возьмите пульт и увеличьте звук.
Если ничего не слышно, то попробуем настроить звук на устройстве вывода. В дереве нажмите на динамик ПКМ и найдите пункт «Обнаружить неполадок со скуком». Система попытается решить проблему сама. Если этот пункт отсутствует или проблема не решена — идем дальше!
Windows 7
Найдите в правом нижнем углу экрана третий значок с динамиком, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Устройства воспроизведения». Динамик может быть кристой, то вам нужно нажать стрелку, указывающую вверх — смотрим лева от большого блока.
Windows 10
На «Десятке» также нужно нажать на динамик в правом нижнем углу экрана и выбрать «Открыть параметры звука». Также туда можно попасть, если одновременно нажать клавиши и английскую букву I (большая «и», а не «L») — после этого переходим в раздел «Звук».
Теперь в разделе «Звук» справа от блока нажмите на ссылку «Панель управления звуком».
Вы должны увидеть список всех воспроизводимых устройств. Все подключенные устройства в идеале должны быть здесь, включая наш телевизор. Просто найдите его, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Использовать по умолчанию».
В самом конце нажмите «Применить» и «ОК». Если вы не видите своего телевизора в списке воспроизведения, то щелкните правой кнопкой мыши по свободной области в окне и включите отображение отключенных и отключенных устройств.
Если вы до сих пор ничего не слышите и не знаете — как вывести звук с компьютера на телевизор через HDMI — то попробуем решить проблему другим способом.
Особенности HDMI кабеля
Современный интерфейс используется в цифровом телевидении, компьютерах, жидкокристаллических, плазменных, светодиодных экранах, игровых консолях и ресиверах. Он поддерживает все необходимые разрешения для просмотра фильмов и видеофайлов: HDTV1080p, 1440p, FullHD, 3D, 4K, 8K. Последнее качество переводится только через версию 2.1.
Стандартной длиной кабеля HDMI считается расстояние от 3 до 5 метров. Допуску до 10м. Для более длинного кабеля требуется усилитель сигнала.
Версии HDMI Ethernet дополнительно обеспечивают интернет-трафик с разной скоростью. Благодаря высокой пропускной способности кабеля цифровое телевидение сохраняет высокую четкость и контрастность.
Разнообразие зехов позволяет подключать по HDMI не только телевизор и монитор ПК, но и смартфоны, планшеты, автомобильную технику, цифровые приставки.
Причины отсутствия звука
Для начала необходимо понять, в чем причина отсутствия звука. Есть много причин, которые вызывают эту проблему. Для начала нужно проверить работоспособность кабеля, подключить его к другому телевизору или монитору с колонками и проверить есть ли звук. Если звук отсутствует, замените кабель HDMI.
Также стоит проверить качество звука на телевизоре, возможно он выключен на устройстве.
Основные причины проблем со звуком на компьютере следующие:
- Установленная программа аудиодрайвера или неходящее производство производства.
- По умолчанию динамики выбраны вместо аудиовыхода HDMI.
Первое, что необходимо сделать после подключения телевизора, это перезагрузить компьютер, так как перезагрузка в большинстве случаев устраняет мелкие проблемы и программные сбои.
Метод 1. Выбор телевизора в качестве устройства воспроизведения по умолчанию
При подключении к ПК нескольких устройств вывода звука или звуковых карт может возникнуть конфликт. Вполне возможно, что аудиовыход HDMI не включается автоматически, потому что колонки, подключенные к компьютеру или встроенные в него, определяются как устройство по умолчанию.
Чтобы исправить эту настройку, откройте — Параметры — Система — Звук.
На этой вкладке выберите соответствующее устройство вывода.
Далее, в этом разделе откройте — Панель управления звуком (Дополнительные параметры звука), в открывшемся окне на вкладке — Воспроизведение, в этом списке должен отобразиться ваш телевизор. Щелкните по устройству правой кнопкой мыши и выберите — Использовать по умолчанию.
Если устройство не отображается в этом списке, щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и проверьте, включены ли параметры «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
Теперь нажмите правую кнопку мыши на аудиоустройстве и проверьте, включено ли оно. Если нет, нажмите здесь «Активировать». А затем выберите «Установить по умолчанию», затем «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения и закрыть окно. После проверки наличия звука. Таким же образом можно переключить звук обратно на динамики.
Метод 2: Обновление установленных драйверов
Также причиной отсутствия звука на телевизоре при подключении по HDMI может быть установка несовместимых драйверов. Попробуйте обновить системные драйвера. Сделать это можно либо вручную скачав и установив подходящие с сайта производителя, драйвера должны соответствовать версии вашей операционной системы Windows.
Также возможно обновить драйвер в диспетчере устройств. Щелкаем правой кнопкой мыши по меню Пуск и Пуск – Диспетчер устройств. В открывшемся окне откройте раздел — Звуковые, игровые и видеоустройства.
Кликаем по устройству правой кнопкой мыши и выбираем — Обновить драйвер — Автоматический поиск. Или нажмите правую кнопку мыши на устройстве и выберите — Удалить устройство — Удалить.
Затем в меню откройте вкладку Действия — Обновить конфигурацию оборудования. После этого переходник нужно установить заново, и звук появится на телевизоре, подключенном через HDMI.
Также необходимо проверить следующие настройки, развернуть раздел — Аудиовходы и аудиовыходы, если на противоположной стороне устройства отображается серая стрелочка, кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите Включить.
Также можно попробовать удалить его и обновить драйвер.
Затем перейдите в раздел — Системные устройства, разверните его и найдите — Контроллер High Definition Audio и проверьте, не разблокирован ли он. Удалять его не рекомендуется, так как после удаления и перезагрузки он может не установиться автоматически и звук вообще пропадет.
Также в разделе Звуковые, игровые и видеоустройства проверьте, есть ли здесь устройства NVIDIA High Definition Audio или AMD, это зависит от установленной видеокарты. Включите его, попробуйте обновить драйвера или удалите и обновите конфигурацию.
Метод 3: Откат графических драйверов
Если HDMI работал правильно и начал глючить после обновления, может помочь откат графических драйверов. Откат драйверов удалит текущий драйвер, установленный в системе, и заменит его предыдущей версией. Этот процесс должен устранить любые ошибки в драйверах и, возможно, исправить проблему отсутствия звука на подключенном телевизоре.
Открытие Диспетчер для дисплея и перейди к разделу – Видеоадаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и откройте — Свойства. Следующее открытие вкладка – Драйвер и транчить – Откатить, пройти разуну.
Затем нажмите – Да, чтобы перезагрузить систему. После в систему загружается предыдущая версия драйверов видеокарты. Если опция «Развернуть драйвер» неактивна, это означает, что в системе нет предустановленных файлов драйверов. В этом случае следует использовать другие методы.
Метод 4: Запуск средства устранения неполадок Windows
Следующий метод исправления – пусковые средства устранения неполадок. Открытие Параметры – Система – Звук в помещении
Выберите устройство из списка и нажмите – Далее. Инструкции появятся на экране. Следуйте им, чтобы запустить средство устранения неполадок и применить рекомендуемые исправления. При необходимости перезагрузите систему.
Также в параметрах звука проверьте, не выключено ли это устройство, откройте — Свойства устройства, и включите здесь звук. Затем откройте — Дополнительные параметры звука — Свойства, на вкладке — Общие, в разделе — Приложение устройства установите — Использовать это устройство.
Затем перейдите на вкладку — Уровни и проверьте, не отключено ли оно здесь. Бегунок не должен быть ниже 50%, что является знаком динамиков расового значения.
Метод 5: Перезагрузка Android TV
Если вы включаете телевизор с увеличением Smart, после пробуйте его перезагрузить. В зависимости от модели и операционной системы процесс перезагрузки может отличаться, но обычно необходимо некоторое время нажать кнопку выключения.
Или найти функцию перезагрузки в настройках.
Метод 6: Выбор соответствующего кабеля и порта HDMI
Некоторые телевизоры имеют более одного порта HDMI. В таких случаях всегда проверяйте правильность подключения.
Обычно возле входа HDMI на телевизоре помимо номера порта в скобках указывается дополнительная информация (DVI, STB, ARC, MHL). В большинстве случаев эти порты отличаются некоторым функционалом. Если на вашем устройстве есть порт HDMI (DVI), этот порт предназначен для подключения компьютеров и ноутбуков, когда телевизор работает как монитор, без вывода звука.
Итак, если ваш телевизор имеет порт HDMI (DVI) версии 1.3 и вы подключили к этому порту компьютер, звук не будет выводиться. В HDMI версии 1.4 этот порт уже поддерживает вывод звука. Если у вас старый телевизор, причина вполне может быть в этом. Подключите кабель ко второму порту.
Метод 7: Отключение Bluetooth
Также некоторые пользователи утверждают, что им помогло отключение Bluetooth на ноутбуке. После этого звук в телевизоре появился.
Можно попробовать отключить Bluetooth в настройках системы, либо отключить адаптер в диспетчере устройств.
Метод 8: Смена режима загрузки в BIOS
На одном из форумов решением проблемы с отсутствием звука для ноутбука Леново стало изменение режима загрузки в биосе.
Если в настройках BIOS установлен режим загрузки «Legacy Support» и «Legacy First», то звук через HDMI может быть недоступен. Решение — установить загрузочный режим UEFI.
В биосе найдите раздел загрузок и измените этот параметр.
Решение проблем с воспроизведением
Обычно такая проблема возникает из-за кривых или битых драйверов. Но иногда проблему можно решить обычным включением аудиопотока в «Диспетчер устройств».
Чтобы быстро туда попасть — посмотрите на свою клавиатуру и найдите на ней две клавиши: «Win» (может иметь значок Windows) и английскую клавишу «R». После того, как вы их найдете — нажмите одновременно. Откроется вспомогательное окно — напишите команду как на картинке ниже.
откройте «Системные устройства», теперь вам нужно найти любую строчку, в которой упоминаются слова «Аудио» или «Звук» — названия могут отличаться в зависимости от системы и материнской платы. Убедитесь, что в верхней части этого устройства нет стрелок или крестиков — это означает, что переключатель выключен. В этом случае нажмите правую кнопку и включите «Звук». На некоторых системах необходимо именно работать, а не включать устройство.
Если с этим устройством все в порядке, то можно это сделать. Сначала выключите его полностью, а потом сразу активируйте. Этот способ поможет системно перезагрузить и загрузить драйвер, что поможет решить проблему, а звук может появиться — проверьте передачу звука на телевизоре.
Перейдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найдите там любое упоминание «Аудио» — это тот же вывод звука при использовании HDMI. Если вверху есть какие-либо стрелки, то включите устройство.
Если этого пункта нет вообще, то можно попробовать найти его на вкладке «Аудиовыходы и аудиовыходы». Его также можно посмотреть в разделе «Видеоадаптер».
В общем, проверяем все разделы, о которых я писал выше, и ищем устройства с надписью «Аудио» для включения. Также можно попробовать отключить их самостоятельно и потом включить для перезагрузки.
Переустановка драйверов
ВНИМАНИЕ! Советую не использовать «DriverPack Solution», так как он, помимо драйверов, устанавливает на ваш компьютер огромное количество мусора, из-за чего он начинает глючить, тормозить и плохо работать.
Если ничего из вышеприведенного списка не помогло, то, скорее всего, у вас проблемы с драйверами, и их следует переустановить. Лучше всего сначала полностью удалить устройство, а потом уже ставить свежие драйвера. В противном случае компьютер будет ссылаться на то, что уже установлено.
Подключите свой ноутбук или компьютер к Интернету. Далее открываем доставку задкачать (+ R = devmgmt.msc). Перейдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и удалите свою звуковую карту. Вы можете удалить все устройства.
Затем на панели управления в самом верху найдите кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» и нажмите на нее. Драйвера должны быть автоматически загружены из Интернета и установлены на компьютер. Если это не помогло, удалите звуковой драйвер «NVIDIA» и «AMD» и сделайте то же самое.
Если эти действия не помогли, то следует обновить драйвера видеокарты и звуковой карты вручную. Проблема в том, что на серверах Microsoft есть не все драйвера, и иногда они устанавливаются с ошибкой. Для установки см следующие инструкции.
Для начала нужно узнать полное название видеокарты. Для этого в том же «Диспетчере устройств» перейдите в раздел «Видеокарты». Затем перейдите в «Свойства» вашего видео и посмотрите полное название на вкладке «Информация». Хотя имя может отображаться прямо в разделе.
Также вам необходимо точно знать тип вашей системы — для этого зайдите в «Свойства» «Мой компьютер» и посмотрите строку «Тип системы» (32-х или 64-х разрядная).
NVIDIA
Заходим на официальный сайт поддержки. Выводим все параметры и нажимаем «Искать». Далее загружаем драйвер на компьютер, устанавливаем его и перезагружаемся.
AMD
Заходим на официальный сайт. Вы можете ввести полное наименование в строку поиска «поиск по всем товарам». Или выберите свою видеокарту по вариантам из списков. В конце нажмите «Отправить». Далее необходимо выбрать систему, битность и скачать последний «пак дров».
Если у вас встроенная видеокарта, вы можете установить драйвера по ID. Так как нам еще нужно полностью переустановить драйвера на звуковую карту, то я покажу как это делается на ней. А потом вы сами таким же образом установите драйвер для встроенного видео (если ваше видео не от AMD или NVidia).
- Перейдите в раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». Найдите свою звуковую карту и зайдите в ее свойства.
- На вкладке «Информация» установите «Свойства» для отображения «Идентификационное оборудование». Щелкните правой кнопкой мыши первую строку и скопируйте значение.
- Зайдите в любой поисковик (Google или Яндекс) и введите два слова: «ID водителя».
- Далее переходим по первой ссылке и вставляем скопированную строку в поисковую строку портала.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если драйвера не найдены, то просто выберите другой портал по запросу.
- Как только драйверы будут найдены, загрузите их и установите на свой компьютер.
Для тех, кто еще не переустанавливал драйвер видеокарты — сделайте это аналогично. После этого видео оно должно начать транслироваться со звуком.
Читайте также: Черные горизонтальные полосы на экране монитора
Звука все равно нет
Если звук с компьютера не воспроизводится на телевизоре, то можно сделать еще вот так:
- Убедитесь, что кабель цел, без надрывов и разрывов.
- Найдите на телевизоре другую подходящую розетку и попробуйте подключиться к ней. Не забудьте передать сигнал на нужный выходной порт телевизора.
Если звук был раньше, но пропал, то можно сделать что-то еще. Постарайтесь вспомнить, устанавливали ли вы ранее какие-либо программы. Некоторые программы могут конфликтовать со встроенной видеокартой и аудиодрайверами. Перейдите в «Программы и компоненты» и удалите подозрительное ПО.
Проверьте свой компьютер с помощью антивирусной программы, вирусы также могут нанести ущерб. Перейти в «Автозагрузку»:
Windows 7
«Win+R=msconfig».
Windows 10
Нажмите «Ctrl+Shift+Esc», чтобы перейти к диспетчеру задач Windows.
Перейдите на вкладку «Автозагрузка» — отключите все подозрительное и ненужное. Если не знаете, что отключить, то удалите все, кроме антивирусной программы и аудиодрайвера «Аудио».
Как вариант можно попробовать восстановить систему, но драйвера нужно будет ставить заново. С другой стороны – это может быть единственно правильным решением, если система сломана. Особенно это актуально, когда звук был раньше, но вдруг пропал.
Общая последовательность устранения неисправностей
Не работает сук через HDMI, что делать?
- Проверьте правильность подключения.
- Добавьте звук на телевизор и убедитесь, что кнопка отключения звука не нажата.
- Зайдите в настройки ПК. Выберите параметр звука. И установите нужную модель телевизора по умолчанию.
- Перезагрузите устройство, вытащите сетевой кабель из розетки. Или сбросить заводские настройки через меню ресивера.
- Проверьте качество звука телевизора без дополнительного оборудования.
- Проверьте целостность кабеля и разъемов.
Поэтапная диагностика позволит выявить ошибку, не вызывая мастера на дом. Все манипуляции не отличаются технической сложностью и не требуют узкоспециализированных знаний. Покупать новый кабель HDMI или нести телевизор в ремонт для замены динамиков необходимо только тогда, когда вы убедились в отсутствии других дефектов соединения.