Компьютер не видит телефон через USB

Почему телефон не виден компьютеру

Если вы готовы назвать себя уверенным пользователем компьютера и смартфона, то вам достаточно будет обратить внимание на причины, по которым компьютер не видит телефон, и устранить проблемы самостоятельно:

• поврежденный кабель или USB-разъем;
• продажа передачи данных;
• нет драйверов для телефона;
• антивирус блокирует телефон.

Как правило, проблема носит программный характер, так как ни один адекватный пользователь не будет подключать смартфон к компьютеру с помощью заведомо неисправного кабеля, который даже не заряжает гаджет. Исключением может быть повреждение USB-разъема, но в дальнейшем мы не будем его рассматривать как причину.

Сначала проверьте правильность подключения USB-кабеля и разъема на ПК

Во-первых, это случается крайне редко. Во-вторых, проверить правильность порта можно, просто подключив к нему флешку или другое устройство с аналогичным интерфейсом. В-третьих, если разъем действительно поврежден, заменить его можно только в сервисном центре. Или вы читаете подобные материалы, будучи компьютерным гуру?

Что делать, если компьютер не видит телефон

Теперь подробно о способах решения проблемы, когда компьютер не видит телефон через USB. Прежде всего, вам следует использовать другой разъем, потому что производители ПК и ноутбуков оснащают свои устройства целым рядом USB-портов. Не поможет — проверьте сам кабель, далее действуйте пошагово, как описано в тексте.

Передача данных на ПК

Чаще всего проблема связана с тем, что на телефоне запрещена передача данных обнаружены бы, как такое вообще можно? Но по умолчанию телефон только заряжается, а комп его не видит. Сделано это в целях безопасности, чтобы злоумышленник, получивший ваш гаджет, не смог получить доступ к конфиденциальной информации.

Возможно, вы просто забыли разрешить передачу данных

При подключении на экране смартфона появляется уведомление или диалоговое окно, предлагающее выбрать способ подключения. Нажмите «Перенести данные» или «Android Auto». Тогда мобильное устройство отобразится как накопитель в приложении «Этот компьютер».

Драйвера для подключения телефона к компьютеру

Для корректного подключения к ПК должен быть установлен драйвер подключения телефона. Как правило, они загружаются автоматически. И для этого не требуется подключение к интернету. Процесс выполняется в фоновом режиме и занимает несколько секунд. Возможно, вам просто нужно немного подождать.

Если ожидание оказалось слишком долгим, попробуйте установить драйвер вручную. Скачать его можно на сайте производителя смартфона. Другой вариант решения проблемы — обновление драйвера:

1. открытие «Диспетчер удражить» на ПК, используя строку поиска Windows.
2. Найдите пункт, который соответствует названию вашего телефона.
3. открой это.
4. Щелкните ПКМ.
5. Выберите опцию «Обновить драйвер».

Не забудьте обновить драйвер

Если проблема была именно в ПО, то телефон будет отображаться в приложении «Этот компьютер» сразу после обновления. Для надежности можно подключить к ПК.

Отладка по USB — как включить

Обычно активация функции отладки по USB не требуется для подключения смартфона к ПК. Но каждое устройство уникально, а потому отбрасывать этот вариант с учетными записями раньше времени не стоит. Ранее мы подробно говорили о режиме отладки по USB. Ознакомьтесь с этим материалом, чтобы получить дополнительную информацию о том, как включить функцию.

Как выключить антивирус

Если вы подключаете телефон к ПК через специальное приложение или столкнулись с проблемой при ручной установке драйвера, возможно, процесс был заблокирован антивирусом по ошибке. Следовательно, для устранения неисправностей необходимо его временно отключить. Ранее антивирусное ПО отключается по-разному. Если вы не устанавливали стороннее ПО, попробуйте отключить защитник Windows:

1. откройте «Параметры» через меню «Пуск».
2. Перейдите в раздел «Обновления и безопасность», а затем — «Безопасность Windows».
3. Нажмите кнопку «Открыть центр безопасности» и откройте вкладку «Защита от вирусов и угроз».
4. В разделе «Параметры защиты» отключите опцию постоянной защиты.

Иногда антивирус лучше отключить

Далее попробуйте еще раз подключить телефон к компьютеру. Если выяснится, что защитник Windows действительно заблокировал соединение, не забудьте снова активировать его после манипуляций с мобильным устройством. В противном случае компьютер будет в опасности.

Впечатляющая диагональ экрана с поддержкой технологий HDR и Dolby Vision превратила современные смартфоны в одни из лучших устройств для просмотра видео. Но, увы, с этим иногда возникают проблемы. Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда не работает видео на телефоне. И, если вы не хотите, чтобы это повторилось, давайте разберемся, как действовать, когда возникает проблема с воспроизведением.

Смартфон — универсальное устройство, позволяющее не только звонить, но и отправлять сообщения. Делаем это, как правило, через мессенджеры и реже через СМС. Но вне зависимости от используемого способа связи вы можете столкнуться с проблемой, из-за которой сообщения не отправляются. Для начала разберемся, почему это происходит. А потом разберемся, что делать, если сообщения не отправляются через популярные мессенджеры, такие как WhatsApp и Telegram, а также через SMS.

Каждый владелец смартфона устанавливает несколько десятков приложений, среди которых есть место и мессенджерам, и социальным сетям, и видеохостингам, и играм. Android вызывает хаос и неразбериху. А иногда хочется скрыть приложения на телефоне, чтобы их никто из посторонних людей не видел. В этом материале я разберу все способы, позволяющие навести порядок на главном экране и защитить личные данные. Что ж, вы найдете для себя оптимальный вариант, как скрыть приложение.

Проверка аппаратной части

Прежде чем предпринимать какие-либо действия, сначала просто перезагрузите компьютер и телефон. Если это не помогает, то стоит рассмотреть несколько наиболее распространенных причин:

1. Повреждение USB-кабеля. Если используется тот, который когда-то был в комплекте со смартфоном, то дело, скорее всего, кроется во внутренних мелких повреждениях. Внимательно проверьте его на наличие мелких повреждений – перегибов, деформаций изоляционного слоя и так далее. Зачастую они не выдерживают длительного использования и уже через несколько месяцев ломаются.

Убедиться в обрыве кабеля можно с помощью другого такого устройства, например, от другого смартфона. Желательнее протестовать против самых шнуров. Если компьютер при подключении узнал телефон, то причина кроется в обрыве мелких внутренних проводов. Если никаких изменений не последовало, следует искать другие причины.

ВНИМАНИЕ! Чтобы кабель прослужил дольше, при хранении рекомендуется аккуратно складывать его, не тянуть и не перегибать провод в месте подключения.

1. Порт USB не работает на компьютере или ноутбуке. Ситуации с механическими повреждениями случаются реже, но вполне возможны. Среди них повреждение контроллера или даже южного моста материнской платы. Поэтому на всякий случай стоит проверить. Для убедительности попробую подключить к этому же порту любое другое устройство — принтер, сканер или даже камеру. Если ПК их распознал, то идем дальше.
2. Неисправность зечать шампына. При частом и неаккуратном использовании со временем расшатывается вход и плата, начинают отходить мелкие контакты. Даже при попадании небольшого количества влаги, мусора или пыли их можно испортить. Проверка в этом случае осуществляется путем подключения смартфона другим кабелем к другому компьютеру. Если распознавания не произошло, телефон необходимо вернуть в сервисный центр для ремонта.

Некоторые пользователи в интернете рекомендуют выключить телефон, вытащить аккумулятор на пару секунд и установить обратно. Иногда это действительно может помочь, и ПК снова начнет его распознавать.

Программные причины

В отличие от аппаратных, программные неисправности пользователь может устранить самостоятельно. Среди них я отметил следующие.

Неправильная установка или отсутствие драйверов смартфона

В компьютере с операционным ститем Windows 7 и выше при программировании шампантний описание не начинается неполадок. Распознает их автоматически, но иногда сбои все же случаются.

Чтобы узнать, правильно ли установлен драйвер, я сделаю следующее.

1. Открою «Диспетчер других». Это можно сделать, вызвав контекстное меню в разделе «Пуск» или нажав комбинацию клавиш Win+X.\
2. Откроется вот такое окно.
3. Если рядом со значком телефона нет желтого восклицательного знака, все работает правильно. В противном случае возникают проблемы с подключением. Бывает, что компьютер вообще не распознает мобильное устройство.
4. Этот вопрос решается так – нужно скачать драйвер с сайта производителя смартфона и установить на свой компьютер. Также необходимо попробовать обновить их через Диспетчер устройств. Для этого мне нужно перейти на вкладку «Свойства».

Если это не помогло, то причина кроется в сломанном кабеле USB.

ВНИМАНИЕ! Иногда необходимо просто разблокировать смартфон, чтобы компьютер смог его обнаружить.

Можно, конечно, использовать и другой способ — вынуть телефон и снова подключить. Затем система снова распознает его и установит драйвер.

Проблемы с драйверами USB порта

Иногда они могут «слетать», а именно — некорректно функционировать или вообще не работать. Это решается переустановкой драйверов с диска, который шел в комплекте с компьютером, либо их скачиванием с сайта производителя материнской платы.

Еще связя может криться в веремном привывании против протов. В аналогичной ситуации действуйте следующим образом:

1. открыть панель управления — это я могу сделать через настройки, предварительно нажав комбинацию клавиш Win+I».
2. Откройте раздел «Оборудование и звук».
3. В разделе «Электропитание» выберите пункт «Изменение параметров электроснабжения»
4. Затем передо мной откроется окно выбора или настройки схемы управления питанием. В районе той из них, где стоит отметка, я нажму на элемент «Настройка схемы электропитания»
5. Затем в новом окне выберите пункт «Изменение дополнительных параметров электропитания».
6. Подробный список появится в новом окне. В нем я найду «Параметры USB», затем зайду в подпункт «Параметр временного отключения порта USB» и поменяю значение на «Запрещено».
7. Нажимаю кнопку «Применить», выхожу из окна и сохраняю все принятые изменения.

Вирусы на телефоне или компьютере

Не исключено, что вирусы мешают распознаванию смартфона на ПК. Некоторые пользователи заметили положительный эффект после сканирования антивирусом — телефон снова определился.

Программы для проверки

В смартфонах Apple iPhone проверить правильность подключения можно с помощью фирменных приложений. Например, Айтюнс. Если даже в телефоне не определился, то скорее всего проблема в аппаратной части, чаще всего повреждение USB кабеля.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание красно-следственной свайи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ему не предшествует ничего конкретного. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где произошел сбой — в мобильном устройстве, ПК или USB-кабеле.

• Переместите кабель в районе разъемов (в этих местах наиболее вероятны перегибы) и понаблюдайте, определяется ли в проводнике телефон (планшет) или контроллер устройства компьютера. Или подключите устройство другим кабелем, который заведомо исправен и подходит для передачи данных.
• Переход телефона к другому компьютеру, а также другому мобильному устройству к этому ПК. Если телефон не описан, проблема внем нем. То же самое и с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех USB-разъемах, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к выводу, что источником проблемы является кабель, просто замените его. О том, что делать в других случаях, читайте далее.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните следующие действия по порядку. После каждого шага проверяйте, устранена ли проблема. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подключить телефон к компьютеру. После подключения пролистните вниз экран меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечено «только зарядка», а также «камера» или «медиаустройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Перейдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых версиях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК в качестве накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите или установите галочку напротив пункта «Отладка по USB».

• Отключите телефон от компьютера, выключите его и извлеките из него (телефона) аккумулятор (конечно, если он съемный). Через 5 минут установите аккумулятор на место, включите устройство и повторите попытку подключения.
• Удалите приложение, после установки компании программы сбой. Если в конкретном приложении для синхронизации не работает подключение, почистите кеш. Если не поможет — переустановите (и на мобильное устройство, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте устройство антивирусом.
• Сбросьте операционную систему устройства до заводских настроек.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и зажмите кнопку включения на 15-20 секунд. Это разрядит конденсаторы и удалит паразитный статический заряд, который может блокировать обнаружение подключенного устройства.
• Если телефон не опознается только по одной группе портов USB, откройте крышку системного блока и проверьте надежность их соединения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит о функциональности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования портативные устройства, и ваш телефон среди них. Если он присутствует, но помечен черной стрелкой в ​​кружке (разблокирован), щелкните по строке правой кнопкой мыши и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмечены восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них является телефоном. Чтобы убедиться, что это именно он, отключите мобильное устройство от USB. Если из списка пропало неизвестное устройство, значит оно есть. А причина сбоя — отсутствие нужного драйвера в системе. Как переустановить и откуда скачать драйвер телефона, мы расскажем чуть ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств также может быть связана с невозможностью загрузки, повреждением или отсутствием драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Перестановка водителей не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом, а затем временно отключите защитные программы. Кстати, последний может заблокировать доступ как к мобильному устройству, так и к носителю, если на нем присутствует подозрительное или явно вредоносное ПО. Так что телефон тоже надо проверить на вирусы.

• Удалите программы, после установки которых возникла проблема, или восстановите систему на контрольную точку, созданную в тот день, когда проблемы еще не было.
• Если, помимо телефона, компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB, — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т д. (заряжены они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любой неисправный компонент системного блока или что-то из периферии. Определить рублику в домашнем устройстве можно методом очередного отключения или замены оборудования на заведомо исправном.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск — решения

Настройки подключения в смартфоне

В этом случае компьютер видит телефон, но не имеет доступа к содержимому. Обычно в окне уведомлений должен быть пункт о подключении к ПК. Исправить ситуацию очень просто — нажимаю на это уведомление и на экране появляется маленькое окошко. В зависимости от версии ОС Android и производителя эти пункты называются в смартфонах по-разному — в одних это «Медиаустройство», в других «Передача данных/файлов» и так далее. Например, вот так:

Настраиваем файлы

После этого доступ должен быть разблокирован, а значок появится в меню «Мой/Этот компьютер.

Какие могут быть ещё проблемы?

• В системе нет протокола передачи мультимедиа. В последних версиях операционной системы Windows она предусмотрена по умолчанию. Старые версии, в том числе XP, сейчас официально не поддерживаются. По этой причине возникают подобные неисправности или отказы. Если на ПК установлена ​​более ранняя версия, то новые модели Android-смартфонов могут не определяться. Решение такое — нужно скачать протокол MTP с официального сайта компании Microsoft, установить его и перезагрузить компьютер.
• Установка обновления KB3010081 (KB3099229) в Windows. Это обновление отвечает за корректную работу Windows Media Player. Да, он напрямую подключен к сервису MTP, и в зависимости от него будет хорошо работать.
• Не исключаю некачественную сборку операционной системы. Тут уже придется переустанавливать, желательно с нового образа или диска.
• Незаконченная прошивка смартфона. В обновлениях от производителя такое вряд ли встретишь. Но бывает, что пользователь самостоятельно или через кого-то переустанавливал операционную систему на кастомную (ломаную) версию. Из-за отсутствия гарантий на его качественную сборку могут возникнуть какие-либо проблемы, вплоть до невозможности подключения к компьютеру. Тут может откатить положение к более ранней версии прошивки или проекту доставки.
• Телефон полный. Этот фактор вполне может повлиять на считывание информации компьютером. Чтобы исправить ситуацию, нужно просто освободить немного места — удалить ненужные файлы, почистить кэш приложений, часть из них переместить на карту памяти и так далее. После этого рекомендуется дополнительно перезагрузить телефон и сделать вторую попытку подключения.
• На телефоне включен режим модема. В некоторых моделях перед подключением к ПК его желательно отключить, так как он может немного раздражать.
• Отсутствие водителей. Бывает, что компьютер не определяет смартфон из-за отсутствия драйверов. Это вероятно только в том случае, если устройство устарело или не поддерживается только в некоторых регионах. Можно попробовать установить драйвера вручную .
• Ошибки с кодом 19. Чаще всего появляются после вирусных атак или системных сбоев. Этот код означает, что в реестре была изменена некоторая информация. В этом случае я поступлю следующим образом:

1. Открою редактор регистра – выпуска серии «Выпонний» содержит Win + R, введу в поле пророс regedit и нажму ОК.
2. В открывшемся окне редактора регистра в ведущем пути: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{eec5ad98-8080-425f-922a-
3. Удалите параметр «Верхние фильтры». Обычно он располагается последним в списке
4. Перезагрузите компьютер и снова подключите к нему телефон.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно пойти на крайние меры – сбросить телефон до заводских настроек через настройки. Желательно перед этим переместить все файлы из внутренней памяти на карту microSD.

Другие способы синхронизации данных телефона с компьютером

• Облачное хранилище. Например, Dropbox, диск Google или Яндекс. Пользователь устанавливает программу, затем делает вход в один аккаунт с телефона и компьютера. Выбранные файлы загружаются на сервер, поэтому обмен информацией становится проще.
• Приложения для удаленного доступа. Например, AirDroid или LG Bridge (LG AirDrive). С помощью этих инструментов вы сможете управлять своим ПК-устройством — обмениваться файлами, открывать доступ к адресной книге и даже получать уведомления. Браузер для этого не нужен, так как компьютер и смартфон подключены по Wi-Fi в локальной сети.