Как перенести данные с телефона Android с разбитым экраном

Что можно предпринять для восстановления контактов

Вариант 1. Проверьте свой профиль Google

Если в качестве телефона у вас был современный смартфон, скорее всего, у вас был профиль Google (и вполне вероятно, что ваши контакты синхронизировались с сервисами).

Поэтому попробуйте зайти на страницу контактов Google (ссылка выше) и посмотреть, нет ли там чего. В моем случае (когда я столкнулся с чем-то подобным) все было на месте.

Гугл контакты

Кстати, у Samsung, Huawei и ряда других марок устройств могут быть свои профили аксессуаров (кроме Google). Если вы зарегистрировались при первоначальной настройке телефона (после того, как купили его), то, скорее всего, контакты сохранились и там…

Вариант 2: проверьте SIM-карту

Некоторые контакты могли быть сохранены на SIM-карте. Попробуйте снять его со сломанного телефона и подключить к рабочему. Затем перейдите в телефонную книгу и воспользуйтесь функцией импорта.

Возможно, что на экране появится несколько контактов.

Вариант 3: см подробности

Насколько мне известно, у большинства операторов можно бесплатно заказать реквизиты счетов за последний год — и в нем можно найти номера, по которым вы чаще всего звонили (что нам и нужно).

Например, с Мегафоном достаточно открыть личный кабинет и перейти в раздел «Расходы, пополнение и реквизиты».

Детализация

Конечно, многие меня сейчас спросят: «А что я буду делать с этими номерами? Кто знает, какие из них принадлежат им!»

Это легко исправить: просто воспользуйтесь онлайн-сервисом СБЕР (у большинства людей есть аккаунт СБЕРА) и попробуйте перевести кому-нибудь по номеру телефона. СБЕР в окне подтверждения покажет вам краткие инициалы ФИО (если вы часто звонили этому человеку, то сразу узнаете, кто это).

Перевод клиенту СБЕРА (личная информация заштрихована)

Конечно, способ не идеальный — но посидев полчаса — восстановить основной список контактов вполне возможно.

Вариант 4. Попытка подключить к телефону клавиатуру и мышь

Если датчик вашего телефона сломан и вы не можете его контролировать, вариант подключения мыши может быть хорошим вариантом (и с его помощью вы можете перенести все контакты на SD или SIM-карту).

Вариант 5. Попытка просмотра контактов с компьютера

Если на экране телефона ничего не появляется или сенсорный экран не работает (то есть нажатие на экран не дает никакого эффекта), попробуйте подключить устройство к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля и воспользоваться приложением MyPhoneExplorer.

Дело в том, что, несмотря на экран, возможно, сам телефон вполне юзабелен, и из него все же можно «вытянуть» часть данных. Ну а программа на ПК MyPhoneExplorer сможет показать нам список контактов.

Посмотреть контакты MyPhoneExplorer

Вариант 6: обратиться в сервис

Если вышеперечисленные советы не сработали (и у вас нет резервной копии), попробуйте обратиться в специальную службу (если в вашем городе такой нет, то это сейчас не самая большая проблема, т.к в некоторых компаниях есть возможность курьерской доставки доставка).

В одной из своих последних заметок я сделал обзор наиболее интересных компаний по восстановлению данных (некоторые из них могут помочь и с телефонами). Ссылка ниже.

Как вытащить контакты через учетную запись Google

Один из самых простых способов получить контакты со сломанного телефона Android — это учетная запись Google. Дело в том, что эта учетная запись необходима для работы многих функций Android-телефона. Например, без него нельзя устанавливать приложения из Play Market. Поэтому в большинстве случаев это аккаунт Google на любом устройстве.

Помимо прочего, учетная запись Google используется для синхронизации контактов, хранящихся на вашем телефоне, с контактами Google. Поэтому, если ваши контакты были сохранены на вашем телефоне и вы не отключили функцию синхронизации, они должны быть доступны в Google Контактах.

Чтобы получить контакты из службы контактов Google, необходимо перейти на веб-сайт https://contacts.google.com/ и войти в свою учетную запись Google, которую вы ранее использовали на своем телефоне. Если вы не помните пароль, вы можете попробовать восстановить доступ к своей учетной записи. Если к учетной записи был привязан номер телефона, это не составит труда.

После входа в Google Контакты вы увидите список контактов, синхронизированных с вашего телефона. Здесь в левой части окна нужно найти опцию «Экспорт». С его помощью вы сможете извлекать контакты из сервиса и сохранять их на свой компьютер.

После нажатия кнопки «Экспорт» перед вами появится меню настроек. Здесь вы должны выбрать контакты, которые хотите экспортировать, и формат файла. Формат Google CSV подходит для импорта в Google Контакты на другой учетной записи, а формат vCard подходит для импорта в приложение «Контакты» на вашем телефоне.

После выбора формата нажмите кнопку «Экспорт» и загрузите файл на свой компьютер. Если вы выберете формат vCard, загруженный файл будет иметь расширение VCF.

В меню экспорта указано, что формат vCard предназначен для устройств iOS, но его также можно импортировать на телефоны Android. Для этого скопируйте файл VCF на свой телефон, зайдите в приложение «Контакты» и найдите там опцию «Импорт». С его помощью вы можете загрузить контакты из файла VCF в память вашего телефона.

Например, на телефонах с чистым Android 10.0 для импорта контактов нужно открыть приложение «Телефон» и перейти в «Настройки» — «Импорт».

Вы также не можете экспортировать/импортировать контакты, а только добавляете существующую учетную запись Google при первой настройке нового телефона. После подключения к интернету сами контакты синхронизируются с сервисом Google Contacts и появляются на новом телефоне.

Как вытащить контакты через Viber

Если вы использовали мессенджер Viber на своем телефоне и на своем компьютере, вы можете получить контакты из этого приложения. Это будет непросто, так как Viber не предоставляет никаких инструментов для экспорта контактов, но, по крайней мере, вы можете извлечь их вручную.

Чтобы получить доступ к списку контактов, просто запустите приложение Viber на своем компьютере и перейдите в раздел «Контакты». Здесь вы найдете полный список всех контактов, которые были сохранены на сломанном телефоне.

К сожалению, если на вашем компьютере не установлен клиент Viber, вы не сможете воспользоваться этим способом. Так как для установки и синхронизации клиента требуется рабочий телефон.

Как вытащить контакты через USB на компьютер

Также есть способ вытащить контакты из сломанного телефона с помощью ADB (Android Debug Bridge). Эта программа часто используется для прошивки телефонов Android и настройки оболочки. Помимо прочего, возможности ADB позволяют извлечь базу контактов из сломанного телефона.

Следует отметить, что для работы ADB на телефоне должна быть включена отладка по USB и должны быть получены ROOT-права. Поэтому, если вы ранее не производили этих манипуляций, вы не сможете воспользоваться этим методом.

Итак, чтобы скопировать контакты со сломанного телефона Android с помощью ADB, нужно сначала запустить командную строку с правами администратора. Для этого откройте меню «Пуск», введите команду «cmd», щелкните правой кнопкой мыши по найденной программе и запустите ее от имени администратора.

После этого в командной строке нужно перейти в папку с ADB. Это можно сделать с помощью команды «cd». Введите «cd», затем пробел и путь к нужной папке. Например, «cd c:Android». После этого вам просто нужно скопировать контакты с телефона на компьютер. Для этого используйте следующую команду:

• adb pull /data/data/com.android.providers.contacts/databases/contacts2.db

После выполнения указанной команды в папке ADB должен появиться файл «contacts2.db». Это база данных контактов с вашего телефона Android.

Полученный файл БД можно открыть с помощью программ базы данных SQL или просто с помощью любого текстового редактора, а затем извлечь из него телефонные номера. Но самый простой способ — преобразовать файл DB в формат vCard (VCF), а затем просто импортировать его на новый телефон. Такое преобразование можно осуществить с помощью онлайн-сервисов. Например, вы можете воспользоваться сайтом http://gsmrecovery.ru/db2vc/.

Как извлечь контакты с телефона Samsung

Если вы используете телефон Samsung, вы можете извлечь контакты из сломанного телефона с помощью фирменных программ Samsung Kies и Samsung Smart Switch.

• Samsung Smart Switch — программа для переноса данных с одного телефона на другой, а также для создания резервных копий.
• Samsung Kies — программа для управления мобильными телефонами Samsung. Его можно использовать для синхронизации, обновления, загрузки данных.

Чтобы извлечь контакты из сломанного телефона Samsung, необходимо подключить его к компьютеру, запустить программу Samsung Smart Switch и создать резервную копию.

После создания резервной копии в папке пользователя, в Windows 10 это папка «C:UsersИмя пользователяDocuments», должен появиться файл «Contact.spb». Это база контактов, скопированная с телефона.

Чтобы открыть файл Contact.spb, вам понадобится программа Samsung Kies. Открываем эту программу, заходим в «Библиотека — Контакты», нажимаем кнопку «Открыть файл с контактами» и выбираем полученный ранее «Contact.spb». После импорта контактов в Samsung Kies их можно экспортировать в формат vCard (VCF), а затем перенести на новый телефон.

Следует отметить, что у других крупных производителей также есть собственные программы для работы с телефонами Android. Например: Sony, HTC, Xiaomi, Huawei. Поэтому, если у вас не Самсунг, а другой телефон, то ищите фирменное ПО, подходящее для вашего устройства. С большой вероятностью вы сможете извлечь контакты из телефонной книги с его помощью.

Читайте также: Не работает кнопка Print Screen: как включить PrtScn на ПК

Замена экрана

Иногда самое дорогое решение является лучшим. Если ваш смартфон еще не старый, или он вам просто нравится, возможно, вы захотите заменить экран и быстрее вернуть устройство в рабочее состояние. В этом случае нет необходимости тратить время и нести смартфон в официальный сервисный центр. В первую очередь это касается тех, у кого еще действует гарантия на устройство и случайные повреждения входят в гарантию. Затем экран можно заменить бесплатно.

Если смартфон не на гарантии, обычно дешевле заменить экран у местных мастеров. Во-первых, следует прочитать о них отзывы и поспрашивать, чтобы убедиться, что этим мастерам можно доверять. Если вы готовы потратить больше денег, лучше отнести устройство в официальный сервисный центр и заменить там экран.

Если устройство было заблокировано во время падения, личные данные будут защищены, когда вы отправите его в ремонт. Если в телефоне есть что-то, чего не должны видеть посторонние, а аппарат разблокирован, нужно еще раз подумать, стоит ли обращаться в сервис по ремонту.

Возможно, вам достаточно извлечь из устройства лишь какие-то ценные данные? Это то, что мы собираемся сделать.

Как восстановить данные со смартфона с разбитым экраном?

Вы решаете попробовать восстановить данные со смартфона с разбитым/неработающим экраном. Действия могут различаться в зависимости от физического состояния устройства и типа повреждения экрана. Давайте рассмотрим некоторые возможные сценарии.

Экран треснул, частично виден, сенсор работает

Проще всего, когда экран треснут или поврежден, но все равно работает, в том числе и сенсор.

1. Убедитесь, что ваше устройство разблокировано. С рабочим экраном это легко понять.
2. Если смартфон заблокирован, проверьте возможность разблокировки с помощью биометрии (сканер отпечатков пальцев на крышке). Если вы использовали пароль или графический ключ, попробуйте ввести их на экране. Если это работает, перейдите к шагу 3.
3. Подключите разблокированное устройство к компьютеру кабелем (USB-C/microUSB, в зависимости от разъема на смартфоне).
4. Выберите режим передачи файлов на экране смартфона.
5. Просмотрите содержимое вашего смартфона на компьютере и найдите папки, из которых вы хотите извлечь данные.
6. Сделайте резервную копию необходимых файлов на вашем компьютере/жестком диске.

Экран треснул, элементы на нём частично видны, сенсор не работает

Хуже, если сенсор перестал работать на треснутом экране. Тогда вам нужен USB-концентратор с поддержкой HDMI. Сейчас такие концентраторы обычно имеют разъемы USB-C. Если у вас на смартфоне есть microUSB, вам нужен переходник.

1. Проверьте, разблокировано ли устройство.
2. Если он заблокирован, проверьте, можно ли его разблокировать с помощью сканера отпечатков пальцев или распознавания лиц.
3. Если вы используете блокировку с помощью PIN-кода или пароля, вы должны использовать USB-концентратор и USB-мышь.
4. Подключите USB-концентратор к порту microUSB/Type-C в нижней части смартфона. Подключите USB-мышь к USB-концентратору.
5. С помощью указателя мыши на экране смартфона введите пароль, используя цифры на экране.
6. Графический ключ также можно ввести с помощью мыши, если немного потренироваться.
7. После разблокировки подключите кабель USB-C/microUSB к концентратору USB, а другой конец — к компьютеру.
8. Вы увидите сообщение и «Режим передачи файлов». Выберите его мышью, и смартфон должен появиться в разделе «Мой компьютер» на компьютере.
9. Перенесите нужные данные со смартфона на компьютер.

Примечание. Некоторые смартфоны не распознаются при подключении к ним мыши, а затем при подключении к компьютеру. Тогда можно попробовать использовать кабель-разветвитель.

Экран полностью не включается, видимых повреждений нет, сенсор работает, аппарат разблокирован

В этом случае вам нужен другой смартфон на той же операционной системе.

При таком раскладе Android-смартфон работает как обычно, только экран вообще не включается. Исправность устройства можно определить по звукам оповещений и вибрациям. Также можно определить работоспособность сенсора и то, что устройство разблокировано.

Чтобы получить данные с устройства в этом состоянии, убедитесь, что устройство заряжено и включено. Для этого отправьте ему сообщения, чтобы услышать звуки оповещений или почувствовать вибрацию. Если смартфон выключен и установлен код блокировки, ситуация усложняется. Вы должны ввести этот код, прежде чем сможете использовать свой смартфон. Это невозможно сделать без рабочего экрана.

Мы сейчас рассматриваем вариант, когда устройство впервые разлочено.

Причина, по которой вам нужен другой смартфон (желательно той же модели или с аналогичным пользовательским интерфейсом), заключается в том, чтобы вы могли видеть, какую часть экрана вам нужно нажать, чтобы выбрать режим передачи файлов. Оно появляется на экране при подключении смартфона к компьютеру.

1. Возьмите смартфон того же производителя или с той же версией Android и подключите его к компьютеру.
2. Обратите внимание на то, что происходит после соединения.
3. На некоторых Android-смартфонах появляется всплывающее окно. Его можно щелкнуть, чтобы выбрать «Режим передачи файлов».
4. На других устройствах для доступа к этому режиму нужно открыть меню уведомлений. С неработающим экраном это сделать сложнее.
5. Ознакомьтесь с расположением элементов интерфейса на другом смартфоне.
6. После этого возьмите поврежденный смартфон.
7. Проведите пальцем по экрану, чтобы открыть главный экран.
8. Подключите смартфон к компьютеру.
9. Нажмите на область, где должна появиться команда запуска режима передачи файлов (потому что датчик работает).
10. При активации этого режима компьютер должен издать звук.
11. В режиме передачи файлов вы можете просматривать содержимое своего смартфона через компьютер и копировать нужные файлы.

В следующем варианте смартфон работает (слышны звуки уведомлений и так далее), но разбит экран. Сенсор работает, но устройство заблокировано. Вам нужно сначала разблокировать его, а затем повторить шаги, описанные выше.

Если вы используете задний или боковой сканер отпечатков пальцев для разблокировки:

1. Убедитесь, что ваш смартфон заряжен и включен. Вы можете проверить это, отправив ему сообщения и услышав предупреждающие звуки или вибрации.
2. Используйте предоставленный метод разблокировки.
3. Подключите смартфон к компьютеру и перенесите данные, как описано выше.

Если вы ввели цифровой или текстовый пароль, вам потребуется USB-клавиатура и USB-адаптер OTG (или USB-концентратор).

1. Подключите OTG-кабель/USB-концентратор к смартфону.
2. Подключите USB-клавиатуру к адаптеру OTG.
3. Нажмите пробел, чтобы открыть экран блокировки.
4. Введите пароль и снова нажмите Enter.
5. Устройство разблокировано.
6. Выполните действия, описанные в предыдущем разделе, чтобы выбрать режим передачи файлов после подключения смартфона к компьютеру.

Чёрный экран/физическое повреждение, сенсор не работает

Это худший из возможных вариантов. Не только полностью поврежден экран, но и сам смартфон имеет физические повреждения. В результате тач экрана не работает. В таких ситуациях восстановить данные без обращения в специализированный сервисный центр очень сложно.

В интернете можно найти описание нескольких шагов по восстановлению данных в этом случае, но при их выполнении могут возникнуть проблемы.

Включение отладки по USB на смартфоне с разбитым экраном

Работает ли трюк USB Debugging Vysor?

Вы можете попытаться получить доступ к содержимому своего смартфона с помощью инструмента зеркального отображения экрана, такого как Vysor, с включенной отладкой по USB. Попытки сделать это на смартфонах под управлением Android 10/11 оказались не самыми успешными. Я столкнулся со следующими проблемами при использовании Vysor и других приложений для дублирования экрана смартфона.

1. Для работы смартфона с Vysor должна быть включена отладка по USB.
2. Чтобы на смартфоне отображалась опция «Отладка по USB», необходимо сначала включить настройки разработчика Android.
3. Для этого нажмите семь раз на номер сборки ОС.
4. Сделать все это с выключенным экраном практически невозможно.
5. Если, к счастью, отладка по USB была включена заранее, необходимо дать разрешение на экране смартфона для работы с компьютером. Это тоже невозможно без рабочего экрана.
6. Даже на смартфоне с рабочим экраном отображались сообщения об ошибках. В результате было сложно заставить работать функцию зеркала. Без рабочего экрана это практически невозможно.
7. Нет возможности включить настройки разработчика и отладку по USB с помощью голосовых команд.

Использование Airdroid

Еще одна популярная программа — программа Airdroid для беспроводного обмена.

Естественно, на ваш смартфон он скорее всего не установлен, и без рабочего экрана вы не сможете его установить.

Вы можете сделать это с компьютера с той же учетной записью Google в веб-версии Google Play Store. Однако вы не увидите, как использовать это приложение.

Можно ли отобразить экран смартфона на телевизоре, если экран не работает, а смартфон заблокирован?

Вам понадобится следующее:

• USB-концентратор с поддержкой HDMI.
• Мышь.
• Телевидение.

Большинство смартфонов сейчас поддерживают стандарт MHL. Эта технология позволяет подключать смартфоны/планшеты к внешним дисплеям с помощью специального кабеля HDMI. Обычно это можно сделать с помощью стандартного адаптера USB-HDMI. Если экран смартфона не работает, необходимо подключить к смартфону мышь (USB-хаб) для взаимодействия с меню.

На старых Android-смартфонах при подключении смартфона к телевизору с помощью кабеля HDMI может появиться экран блокировки (с цифрами). Отображается сразу после установления соединения. Затем вы можете использовать указатель мыши, чтобы разблокировать смартфон, получить доступ к настройкам и включить отладку по USB.

На более современных смартфонах Android 10/11 их необходимо разблокировать, прежде чем можно будет начать зеркальное отображение экрана. На устройстве с неработающим сенсорным экраном это невозможно. Были предприняты попытки на четырех разных смартфонах, и ни один из них не отображал содержимое экрана, если только вы не коснулись его физически, не разблокировали и не получили доступ к домашнему экрану.