Что делать, если видео не воспроизводится

Проблемы
Содержание
  1. Почему не работает «Ютуб»
  2. Отсутствие стабильной работы интернета
  3. Сбой в работе операционной системы телефона и обновлений YouTube
  4. Проблемы канала «Ютуб»
  5. Переполнение памяти телефона
  6. Влияние на работу «Ютуб» других приложений
  7. Кто пользуется YouTube
  8. Как понять, сайт не работает только у меня или у всех
  9. Почему не работает YouTube и как решить проблему
  10. Перезагрузка смартфона
  11. Подключен ли смартфон к Интернету
  12. Обновление Android
  13. Очистка кэша и данных приложения
  14. Настройка даты и времени на телефоне
  15. Обновление приложения YouTube
  16. Что делать, если YouTube не работает на компьютере
  17. Скорость подключения
  18. На телевизорах Smart TV, устройствах потоковой передачи и игровых консолях
  19. Неполадки с видеорядом
  20. Проблемы со звуком
  21. Другие неполадки
  22. Платные возможности YouTube
  23. Контент с возрастными ограничениями
  24. Безопасный режим
  25. Скачивание видео
  26. Вход в аккаунт

Почему не работает «Ютуб»

YouTube — это программа, позволяющая просматривать видео с одноименного канала. Он по умолчанию встроен в операционную систему Android, которая обслуживает большинство современных гаджетов. Установив приложение на свой смартфон, вы сможете устранить причины, по которым не работает YouTube».

Если при нажатии на иконку запуска приложения YouTube оно не открывается или открывается, но видео не работает, это говорит о проблемах с сервисом. Основные причины:

  1. Отсутствие стабильного интернета.
  2. Блокировка контента провайдером и проблемы с работой серверов YouTube».
  3. Ошибки всей операционной системы устройства, некорректная загрузка и работа обновлений.
  4. Засорение памяти телефона базой данных временных файлов.
  5. Влияние других приложений, нехватка оперативной памяти устройства для запуска YouTube».

Рассмотрим подробнее, почему YouTube не работает на Android»:

Отсутствие стабильной работы интернета

Проблемы с YouTube часто возникают из-за ошибок в Wi-Fi роутере или мобильном интернете. Перезагрузив роутер или изменив его местоположение, вы добьетесь более стабильного сигнала.

Сбой в работе операционной системы телефона и обновлений YouTube

Разработчики регулярно выпускают бесплатные обновления. Процесс загрузки и установки контролируется владельцем телефона. Если обновление не было правильно загружено на устройство, это может быть причиной того, что YouTube не работает.

Проблемы канала «Ютуб»

Если приложение запускается, но видео не воспроизводится, причина в блокировке контента. Скорее всего это запрещено.

По общим правилам на таких каналах запрещено размещать видео порнографического или сексуального характера. Видеоверификацию выполняют не люди, а роботы. Поэтому не исключена блокировка ошибок.

С периодичностью раз в полгода на серверах YouTube могут возникать сбои. Тогда YouTube не будет загружать видеофайлы на телефон. Эту ситуацию нельзя изменить, но можно ожидать.

Переполнение памяти телефона

Оперативная память устройства содержит промежуточный буфер для временного хранения различной информации и файлов cookie. Эта область называется кешем. Если он заполнен, YouTube не будет работать. Буфер должен вовремя очищаться.

Влияние на работу «Ютуб» других приложений

Причиной того, что YouTube не открывается на телефоне, могут быть и другие приложения. Это происходит, когда программное обеспечение отклоняет приложение из-за вирусов или дополнительных функций.

Кроме того, если одновременно запущено несколько приложений, которые активно используют ресурсы памяти телефона, YouTube может вообще не открываться или работать с перебоями.

Рекомендуется удалить ненужные инструменты и закрыть программы, в том числе работающие в фоновом режиме.

Кто пользуется YouTube

Чтобы вы понимали масштабы бедствия, когда YouTube закрыт — это только кажется сайтом с видео — коротко расскажу, сколько людей им пользуется и сколько контента на нем отображается.

Как слушать YouTube с заблокированным экраном без подписки

YouTube — крупнейшая в мире онлайн-видеоплатформа, которую ежемесячно посещают более 1,5 миллиарда человек. Каждую минуту на него загружается около 400 часов контента, а ежедневно просматривается более миллиарда часов видео. Теперь становится понятно, что это не просто страница, а чертовски большая и важная страница. Более того, он используется не только в развлекательных целях. Сервис используется для показа рекламных роликов, обучающих роликов и многого другого.

Кто использует ютуб. Аудитория YouTube огромна. Фото.

Аудитория YouTube огромна.

Как понять, сайт не работает только у меня или у всех

Прежде чем устранять неполадки и предпринимать действия, необходимо понять, является ли проблема локальной для вас или возникла во всем мире.

Самый простой способ — зайти на сайт downforeveryoneorjustme.com и ввести адрес интересующего вас сайта. Ответ подскажет, является ли это только вашей проблемой или другие тоже не могут подключиться к серверу. Вот как выглядит заполненный запрос YouTube: downforeveryoneorjustme.com/youtube.com. Если вам нужно что-то еще, просто оставьте смешанные результаты с этой страницы.

Почему не работает YouTube и как решить проблему

Предполагая, что с YouTube все в порядке, есть некоторые распространенные проблемы, которые могут помешать вашей работе. Самая распространенная проблема — не воспроизводится видео. По понятным причинам это может сильно усложнить жизнь тем, кто регулярно пользуется YouTube.

Пока YouTube не работает, посмотрите, что мы нашли для вас на нашем канале Ali Baba Chest. И его очень много!

Перезагрузка смартфона

Как бы банально это ни было, но многие проблемы, связанные со смартфоном, можно решить, перезагрузив устройство. Это закрывает программы, которые работают в фоновом режиме и могут вызвать проблемы.

Перезагрузите смартфон. Перезагрузка решает многие проблемы со смартфоном. Фото.

Перезагрузка решает многие проблемы со смартфоном.

Это простое и быстрое решение, которое займет всего минуту. Если вы обнаружите, что YouTube не работает, нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем устройстве, а затем коснитесь параметра перезагрузки, который появляется на экране. После того, как смартфон снова включится, откройте приложение YouTube и проверьте, решена ли проблема. Если нет, давайте двигаться дальше.

Подключен ли смартфон к Интернету

Капитан Очевидность не сдается и просит проверить подключение к сети. Часто его не замечаешь, но его просто нет. И кстати, это самая частая причина жалоб на невозможность просмотра видео.

Посмотрите, есть ли у смартфона сеть в целом и/или подключен ли он к Wi-Fi. Понять это можно по строке состояния или зайти в браузер и попробовать открыть страницу. Бывает, что подключение к роутеру есть, значок Wi-Fi горит, а доступа в интернет нет.

Причины, почему ваш телефон плохо ловит Wi-Fi и как это изменить

Если соединения нет, попробуйте переключиться в режим полета и снова подключиться к Wi-i через несколько секунд через настройки или проверить отправляющие устройства. То есть убедитесь, что ваш роутер работает или деньги (или пакет трафика) на телефоне не пустые.

Подключен ли смартфон к Интернету. Если нет сети, ничего не будет работать. Фото.

Если нет сети, ничего не будет работать.

Обновление Android

Более того, еще интереснее. Есть шанс, хоть и небольшой, что если не работает YouTube, это может быть вызвано устаревшей версией Android. Откройте меню настроек на своем устройстве, выберите «Системные обновления» и загрузите обновление, если оно доступно. Имейте в виду, что «Обновления системы» могут находиться в разных разделах настроек в зависимости от вашего устройства.

После загрузки обновления нажмите кнопку «Установить» и дайте устройству перезагрузиться. Затем просто откройте YouTube и проверьте, сохраняется ли проблема.

Очистка кэша и данных приложения

Следующее решение в этом списке — очистить кэш и данные YouTube. Первый удаляет временные данные, а второй удаляет все данные приложения, включая различные настройки.

Мнение нашего Ивана Кузнецова: Почему я отменил подписку YouTube Premium

Откройте меню настроек на своем устройстве, нажмите «Приложения» и выберите YouTube. Следующим шагом является выбор «Хранилище», после чего появятся две опции: «Очистить данные» и «Очистить кеш». Сначала очистите кеш и проверьте, правильно ли работает YouTube. Если это не так, вернитесь и удалите данные. Если это не поможет, идем дальше.

Очистите кеш приложения и данные. Очистка кеша и данных приложения может заставить YouTube работать. Фото.

Очистка кеша приложения и данных может заставить YouTube работать

Настройка даты и времени на телефоне

Хотя это звучит странно, но настройки даты и времени могут быть причиной того, что YouTube отказывается работать. На серверах Google могут возникнуть проблемы с синхронизацией, если вы не настроите их правильно.

Чтобы это исправить, перейдите в настройки своего устройства, нажмите «Дата и время» и убедитесь, что «Автоматическая дата и время» включены. Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению в этом списке.

Google сделал YouTube для Android более удобным

Обновление приложения YouTube

Последнее, что вы можете попробовать, если видите, что YouTube не работает, — это обновить приложение YouTube на вашем устройстве. Чтобы проверить, доступно ли обновление, откройте Google Play, выберите в меню «Мои приложения и игры» и проверьте, есть ли YouTube в списке «Обновления”.

Если это так, просто нажмите кнопку «Обновить» и подождите около минуты, чтобы завершить процесс. Затем запустите приложение YouTube и проверьте, все ли в порядке.

Что делать, если YouTube не работает на компьютере

Если вы проверили сайт YouTube способом, описанным в начале статьи, и поняли, что проблема только у вас, то шаги будут очень простыми. Необходимо сделать все так же, как было написано для Android устройств. Кроме обновления системы.

  • Перезагрузите компьютер
  • Проверьте подключение к Интернету
  • Обновите Chrome или любой другой браузер, который вы используете
  • Очистите кеш и куки в настройках браузера
  • Проверьте, включен ли JavaScript (необходим для работы YouTube)

Если вы используете Chrome, некоторые расширения также могут повлиять на правильную работу службы. Для этого проверьте работу в режиме инкогнито — это тоже может помочь.

Вы, скорее всего, пришли сюда, когда искали, как решить проблему. Напишите в поле для комментариев, что из вышеперечисленного помогло вам. Или просто расскажите, с какими проблемами вы сталкивались раньше и как вы их решили.

Теги

  • Гугл игры
  • Google
  • Приложения для Android

Многие популярные приложения имеют неофициальные модификации, сделанные энтузиастами. Как правило, такие аналоги предлагают ту же программу, но с расширенным набором функций. Кроме того, модификации позволяют использовать приложение, даже если оно изначально недоступно на вашем устройстве. Хорошим примером такой программы является YouTube Vanced. Если вы еще не слышали о ней, сейчас самое время познакомиться с ней.

Android 13 вышел в августе после длительного периода бета-тестирования Google. Сторонние производители Android все еще пытаются внедрить обновление в свое обширное портфолио смартфонов. В любом случае Google почти не имеет отношения к этим проблемам, а Android продолжает развиваться.

Тем не менее, компания, безусловно, работает над Android 14 и готовится начать бета-тестирование следующего обновления. Он будет состоять из нескольких предварительных версий и бета-версий для телефонов Pixel. Благодаря утечкам и отчетам мы уже знаем некоторые подробности об Android 14.

Несмотря на критику безопасности, WhatsApp остается одним из самых безопасных мессенджеров в мире благодаря сквозному шифрованию. Во всяком случае, на этом настаивает глава мессенджера, обвиняя Telegram в отсутствии этой фишки. Кроме того, вы всегда можете узнать, кто читает вашу переписку, проверив список устройств, на которых вы вошли в свой аккаунт. Однако в WhatsApp есть дыры в безопасности, которые позволяют другому пользователю получить доступ к вашей учетной записи, причем даже случайно!

Читайте также: Компьютер сам выходит из спящего режима: причины пробуждения

Скорость подключения

Качество воспроизведения видео может варьироваться в зависимости от скорости вашей домашней или мобильной сети.

  • Узнайте разрешение ваших видео на YouTube и узнайте лучшую скорость соединения для воспроизведения видео с этими настройками. Рекомендуемые значения приведены в таблице ниже.

Разрешение видео

Оптимальная непрерывная скорость 4K 20 Мбит/с HD — 1080p 5 Мбит/с HD — 720p 2,5 Мбит/с SD — 480 пикселей. 1,1 Мбит/с SD — 360 пикселей. 0,7 Мбит/с

  • Проверьте, достаточно ли быстрое ваше интернет-соединение для воспроизведения видео в выбранном разрешении. Для этого необходимо пройти специальный тест. Вы также можете изменить качество видео.

Примечание. Фактическая скорость загрузки на вашем устройстве может немного отличаться от той, которую вы видите при тестировании скорости вашего интернет-соединения. Это связано с тем, что на скорость влияют следующие факторы:

  • Работа в сети Wi-Fi.
  • Время суток.
  • Как провайдер обеспечивает подключение к YouTube.
  • Количество устройств, подключенных к сети. Если их больше, скорость, доступная для каждого из них, будет ниже.
  • Для просмотра видео в HD качестве нужна достаточно высокая скорость. Предоставляется операторами HD Verified. Вы можете проверить, есть ли он у вашего интернет-провайдера, в отчете о качестве видео.
  • Кроме того, во время воспроизведения видео вы можете просматривать статистику для системных администраторов, которая предоставляет подробную техническую информацию.
  • Если приведенные выше советы не помогли улучшить стабильность вашего соединения, попробуйте перезапустить его.

На телевизорах Smart TV, устройствах потоковой передачи и игровых консолях

Чтобы решить проблемы с воспроизведением на одном из этих устройств, выполните следующие действия:

  • Перезапустите приложение YouTube.
  • Перезагрузите устройство: выключите его полностью, в том числе от сети, затем снова включите.
  • Если вы пытаетесь смотреть видео на игровой консоли, вам необходимо переустановить на ней приложение YouTube.
  • Обновите прошивку или системное программное обеспечение.

Чтобы исправить ошибку на вашем компьютере, попробуйте выполнить следующие действия:

  • Убедитесь, что проблема не связана с расширениями, блокирующими рекламу.
  • Если в вашем браузере открыто много вкладок, закройте их. Оставьте только тот, у которого открыта страница YouTube.
  • Перезапустите браузер.
  • Перезагрузите маршрутизатор.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Обновите браузер до последней версии.
  • Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера.
  • Попробуйте открыть YouTube в браузере Google Chrome.

Неполадки с видеорядом

Иногда при воспроизведении видео возникает следующая проблема: окно плеера становится зеленым или черным, и вы можете только слушать аудио. Вот что вы можете сделать в этом случае:

  • Попробуйте открыть видео в другом браузере.
  • Очистите кэш и файлы cookie вашего браузера.

Если это не помогло, выполните действия, описанные в этой статье.

Проблемы со звуком

Если видео воспроизводится без звука, возможно, оно просто отключено. Тогда иконка регулировки громкости в окне плеера перечеркнута:
Выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему:

  • Посмотрите, включен ли звук в браузере.
  • Проверьте, не отключено ли оно в настройках устройства.
  • Перезапустите браузер или устройство.

Другие неполадки

Платные возможности YouTube

Если вы не можете решить проблему, используя приведенные выше инструкции, обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в одном из следующих случаев:

  • Вы купили фильм или телешоу на YouTube.
  • У вас есть действующая платная подписка YouTube Premium или YouTube Music Premium либо подписка YouTube TV.

Контент с возрастными ограничениями

Некоторые видео не подходят для зрителей младше 18 лет, даже если они не нарушают наши правила. Мы устанавливаем возрастные ограничения для таких видео. Если к видео применяются ограничения, оно становится недоступным для зрителей, которые:

  • в возрасте до 18 лет;
  • не вошел;
  • посмотреть видео на стороннем сайте.

Безопасный режим

Чтобы скрыть видео, которые могут быть неприемлемыми для вас или тех, кто использует ваше устройство, включите безопасный режим. Обратите внимание, что в безопасном режиме комментарии к видео могут не отображаться. Узнайте, как включать и отключать безопасный режим…

Скачивание видео

Если у вас возникли проблемы с загрузкой видео, попробуйте выполнить действия, описанные в этой статье. Обратите внимание: если у вас нет подписки YouTube Premium или функция загрузки недоступна, вы не сможете сохранять контент.

Вход в аккаунт

Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись YouTube, мы рекомендуем вам ознакомиться со следующими статьями поддержки:

  • Не удается получить доступ к YouTube
  • Если вы не можете войти в свой аккаунт YouTube

Если вы не можете решить проблему, отправьте нам отзыв.

Оцените статью
Всё о компьютерах
Adblock
detector