- Симптоматика и причины дисфункции
- Исправление ошибки с отказом в доступе к флешке
- Способ 1: Использование средств операционной системы
- Способ 2: Удаление вирусов
- Способ 3: Восстановление информации и форматирование
- Как исправить ошибку с поврежденной структурой диска и проблем с чтением
- Жесткий диск
- Флеш-накопитель
- Переподключаем устройство
- Проверяем состояние носителя
- Переустановка драйверов
- Проверяем накопитель сторонними средствами
- Отключите и подключите устройство повторно
- Переустановите драйвер устройства
- Запустите CHKDSK (проверку диска)
- Проверка диска если Windows не загружается
- Проверка с использованием Менеджера дисков
- Восстановление данных с поврежденного диска
Симптоматика и причины дисфункции
Обычно ошибка появляется при попытке просмотреть содержимое жесткого диска (флешки) или получить к ним доступ. В этом случае после появления данного сообщения система может предложить отформатировать проблемный диск или флешку, чего делать просто не стоит, так как данные на них будут безвозвратно утеряны.
Как было сказано выше, причиной неисправности «Структура диска повреждена, чтение невозможно» в большинстве случаев является нарушение структуры разделов или целостности файловой системы жесткого диска (флешки). В свою очередь, к этому приводят следующие детерминанты:
- Скачки напряжения в сети;
- Внезапное выключение компьютера;
- Злокачественная активность вирусных программ;
- Случайный сбой ПК
- «Осыпание» диска из-за физического износа;
- Неправильное извлечение флешки из USB-порта;
- Физическое повреждение флешки или жесткого диска.
Аналогичная ошибка с флешкой и винчестером — «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно», у меня эти ошибки поменялись местами. Разобравшись с факторами, вызывающими проблему поврежденного диска и его чтения, мы теперь рассмотрим, как исправить ошибку «Структура диска повреждена, чтение невозможно».
Исправление ошибки с отказом в доступе к флешке
Если при доступе к флешке появляется сообщение «Отказано в доступе», нужно разобраться с причиной, которая в свою очередь может быть следующей:
- ограничения прав операционной системы;
- программные проблемы;
- вирусная инфекция;
- физическое повреждение носителя.
Способ 1: Использование средств операционной системы
Причина проблемы может заключаться в ограничениях операционной системы. Дело в том, что многие компании в целях защиты информации устанавливают на своих рабочих местах операционные системы, запрещающие использование USB-устройств. Для этого системный администратор делает соответствующие настройки в реестре или групповой политике.
Если на домашнем компьютере накопитель работает нормально, а в другом месте появляется сообщение об отказе в доступе, причина может быть вызвана особыми ограничениями со стороны операционной системы. Затем следует обратиться к системному администратору в офисе, где вы работаете, чтобы он снял все ограничения.
Первое, что вам нужно сделать, это проверить доступ к флешке. Эта задача выполняется следующим образом:
- Перейдите в «Этот компьютер».
- Щелкните правой кнопкой мыши значок флешки.
- В появившемся меню выберите «Свойства».
- Нажмите на вкладку «Безопасность» в открывшемся окне.
- Перейдите в раздел «Группы или пользователи» и выберите свое имя.
- Проверьте разрешения и при необходимости измените их. Если есть ограничения, снимите их.
- Нажмите кнопку ОК».
Вы должны войти в систему как администратор, чтобы внести изменения в разрешения.
Вы также должны проверить настройки реестра:
- Зайдите в реестр ОС. Для этого нажмите «Пуск» в левом нижнем углу, встаньте в пустое поле «Поиск программ и файлов» или откройте окно комбинацией клавиш «WIN» + «R». Введите имя «regedit» и нажмите «Enter».
- После открытия редактора реестра последовательно шагайте по указанной ветке:HKEY_CURRENT_USER-> ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ-> MICROSOFT-> WINDOWS-> CURRENTVERSION -> EXPLORER_MOUNTPOINTS2-> буква диска
- откройте подкаталог «SHELL» и удалите его. Для этого нажмите кнопку «Удалить» на клавиатуре. Если вирус заменил оригинальный файл автозапуска флешки, путь к загрузочному файлу флешки будет исправлен с удалением этой части.
- После перезагрузки системы попробуйте открыть носитель. Если он откроется, найдите на нем скрытый файл autorun.exe и удалите его.
Чтобы отобразить скрытые файлы в Windows 7, сделайте следующее:
- Следуйте по этому пути:«Панель управления» — «Оформление и персонализация» — «Параметры папок» — «Показать скрытые файлы и папки»
- Выберите вкладку «Вид».
- Ставим галочку «Показывать скрытые файлы и папки».
- Нажмите «Применить».
В других системах все вышеперечисленные действия должны помочь показать все скрытые файлы в автоматическом режиме. Если такой файл присутствовал на флешке, она была заражена вирусом.
Способ 2: Удаление вирусов
Причина вышеуказанного сообщения может быть связана с вирусной инфекцией. Наиболее распространенным для USB-накопителей является уже упомянутый выше вирус Autorun. Он заменяет стандартную службу Windows, отвечающую за подключение к носителю и выбор действий с ним. На флешке появляется скрытый файл Autorun.inf, блокирующий доступ. Как его убрать, мы уже сказали. Но это далеко не единственный вирус, который может присутствовать на съемных носителях.
Поэтому обязательно проверьте флешку на наличие вирусов хорошей антивирусной программой – выполните полную проверку операционной системы. Для этого лучше использовать углубленный анализ. Например, в Avast это выглядит так, как показано на изображении ниже.
Лучшим вариантом будет использование независимого антивирусного ПО с другого носителя, например, Kaspersky Rescue Disk 10.
Dr.Web CureIt также очень популярен. Вы можете использовать образ Dr.Web LiveDisk для создания загрузочного диска или флешки.
Такое программное обеспечение запускается до запуска Windows и проверяет систему на наличие вирусов и угроз.
Способ 3: Восстановление информации и форматирование
Если эти способы не сработали, можно попробовать отформатировать флешку, но информация на ней будет утеряна. Дело в том, что причина может крыться в программных проблемах.
Ошибка доступа к флешке может появиться и при ошибке в операционной системе или некорректной работе накопителя — например, он был удален во время записи. В этом случае нарушается целостность файла запуска. Восстановить работоспособность такой флешки можно с помощью специального программного обеспечения или обратиться в сервисный центр.
Это также может быть вызвано аппаратной проблемой. Чтобы исключить этот вариант, сделайте следующее:
- Антивирусная программа, установленная на компьютере, может заблокировать флешку. Попробуйте отключить его на время и проверить доступ к диску.
- Если проблема в этом, проверьте настройки вашей антивирусной программы — в них могут быть какие-то ограничения, касающиеся съемных дисков.
- Попробуйте открыть носитель через другой порт USB, это проверит работоспособность разъема на компьютере.
- Попробуйте проверить флешку на другом компьютере.
- Внимательно осмотрите накопитель на предмет его физического состояния — возможно, он слегка погнут или ослаблен.
- Помимо внешних повреждений, может выйти из строя контроллер или микросхема памяти. В этом случае требуется помощь сервисной службы.
В любом случае, если на флешке произошла программная ошибка или файлы повреждены из-за вируса, следует воспользоваться средством восстановления файлов, а затем отформатировать накопитель. Первое можно сделать с помощью специального инструмента R-Studio. Он предназначен для восстановления информации в случае ошибок файлов на флешке.
- Запустите R-Studio.
- Главное окно программы похоже на меню Проводника в Windows. Слева — носители и разделы, а справа — список файлов и папок в разделе. Поместите указатель мыши на левую сторону флешки.
- Информация о содержании носителя отображается справа. Удаленные папки и файлы будут отмечены перечеркнутым красным крестом.
- Наведите курсор на файл, который нужно восстановить, и щелкните правой кнопкой мыши.
- Выберите пункт меню «Восстановить».
- В появившемся окне укажите путь, куда вы хотите сохранить информацию.
- Нажмите кнопку «Да» в появившемся окне.
И форматирование выглядит следующим образом:
- Перейдите в «Этот компьютер».
- Щелкните правой кнопкой мыши значок флешки.
- Выберите «Формат».
- В открывшемся окне выберите тип файловой системы и нажмите кнопку «Пуск».
- По окончании процесса флешка готова к использованию. Так что просто подождите, пока система закончит свою работу.
Если обычное форматирование флешки не помогло, нужно выполнить низкоуровневое форматирование. Для выполнения этой процедуры используйте специализированное программное обеспечение, такое как Hard Disk Low Level Format Tool. Наша инструкция также поможет вам выполнить задание.
Как видите, если вы определите причину ошибки и выберете наиболее подходящий вариант действий для вашей ситуации, проблема с сообщением «Отказано в доступе» будет решена. Если у вас не получилось выполнить какой-либо из описанных выше шагов, напишите об этом в комментариях, мы обязательно поможем!
Как исправить ошибку с поврежденной структурой диска и проблем с чтением
Рекомендую выполнить следующий ряд действий отдельно для винчестера, отдельно для флешки для исправления ошибки.
Жесткий диск
Если проблема связана с вашим жестким диском, сделайте следующее:
- Попробуйте перезагрузить компьютер, если описанная дисфункция носит случайный характер, она исчезнет;
- Проверить герметичность соединения кабеля от винчестера к материнской плате;
- Используйте функциональные возможности системной утилиты CHKDSK. Сразу хочу отметить, что в случае этой ошибки функционал chkdsk часто оказывается бессилен, и при попытке запустить это средство система выдает сообщение «Невозможно определить версию и состояние тома. CHKDSK отменен» (в переводе — невозможно определить версию тома и его статус, работа chkdsk прервана).
Однако в некоторых случаях использование функционала chkdsk оправдано. Для этого запустите командную строку от имени администратора, введите в ней:
chkdsk c:/f/r и нажмите «Enter»
(вместо «с» при необходимости проставить букву проблемного диска);
- Если ваш диск поврежден не полностью, и у вас есть доступ к нему из-под системы, проверьте систему на наличие вирусов (помогут Dr.Web CureIt!, Trojan Remover, Kaspersky Removal Tool и ряд других аналогов);
- Используйте внешние инструменты для восстановления доступа к файлам. Я рекомендую использовать iCare Data Recovery, бесплатный инструмент для восстановления файлов на диске. Скачайте и установите эту программу, после запуска нажмите «Deep Scan Recovery», выберите из списка проблемный диск и нажмите «Далее». После поиска и нахождения необходимых файлов для восстановления отметьте их галочками и нажмите «Далее», необходимые файлы будут восстановлены.
- Для восстановления данных на жестком диске также можно использовать другие подобные программы — Victoria, HDD Capacity Restore Tool, PC Inspector File Recovery, Ontrack Easy Recovery и ряд других аналогов;
- Если же восстановление дает лишь паллиативный эффект (восстановленные данные через некоторое время снова становятся недоступными), то, скорее всего, мы имеем дело с «выпадением» диска и его выходом из строя после длительного периода работы. В этом случае необходимо будет отнести его в сервисный центр для ремонта, либо заменить на новый.
Флеш-накопитель
Если на флешке возникла проблема «структура диска повреждена», делаем следующее:
- Попробуйте перезагрузить систему и повторить попытку чтения данных с флешки;
- Попробуйте вставить флешку в другой usb порт, либо используйте для этого другой компьютер;
- Попробуйте восстановить данные с флешки с помощью уже упомянутого выше системного инструмента chkdsk. Запустите командную строку с правами администратора и введите:
chkdsk X: /f/ и нажмите Enter.
(вместо X введите букву, соответствующую флешке);
- Используйте инструменты для восстановления содержимого флешки. В частности, учитывая бесплатный характер приложения, вы можете воспользоваться уже упомянутым iCare Data Recovery, которым нужно восстановить нужные вам файлы, а затем переформатировать флешку;
- Затем удалите и переустановите драйверы флешки. Зайдите в Диспетчер устройств (нажмите кнопку «Пуск», введите в поле поиска devmgmt.msc и нажмите Enter), найдите там свою флешку (обычно в «Дисковые накопители»), щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Стереть». Затем попробуйте установить новые драйверы для диска.
Читайте также: Ошибка
Переподключаем устройство
При появлении ошибки о повреждении структуры при работе с USB-накопителями и флешками рекомендуется предварительно удалить устройство (при помощи безопасного удаления) и перезагрузить компьютер.
После перезагрузки лучше всего вставить носитель в другой слот того же типа. Вы также можете использовать команду chkdsk X: /f/ для проверки, которую можно запустить через командную строку. Здесь буква X — это буква диска.
Однако в новых операционных системах есть функция восстановления, которая предлагается сразу при подключении флешки к компьютеру. Система автоматически проверяет диск при подключении.
Проверяем состояние носителя
В самой системе Windows есть возможность проверить диск на наличие ошибок и ошибок. Этот инструмент называется Check Disk. Для этого нужно выбрать поврежденный диск, и кликнуть по нему правой кнопкой мыши и перейти в раздел «Свойства» и нажать «Проверить”.
Эту операцию можно выполнить, только если вы работаете с учетной записью администратора. Продолжительность фактической проверки зависит от содержания раздела и его типа.
Переустановка драйверов
Из-за переустановки драйвера может возникнуть ситуация, когда информация может быть утеряна и появится ошибка «структура диска повреждена»
Чтобы обновить драйвер, перейдите в «Диспетчер устройств», щелкнув правой кнопкой мыши на панели «Пуск». Затем в правой части окна откройте общий список всех устройств и найдите нужный драйвер. Затем вам нужно щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить”.
После его удаления необходимо запустить новый поиск устройств по маршруту «Действие — Обновление конфигурации оборудования». Система автоматически найдет необходимый драйвер и предложит его установить.
Проверяем накопитель сторонними средствами
Вы также можете использовать другую программу. Идеально подходит для бесплатного восстановления данных iCare. После установки и запуска программы нажмите Deep Scan Recovery. Затем выберите нужную станцию и нажмите «Далее.
Что делать, если Origin не в сети из-за того, что онлайн-авторизация временно недоступна
По окончании проверки нужные файлы следует отметить галочкой и нажать Далее, чтобы они были восстановлены.
Отключите и подключите устройство повторно
В случае с внешним носителем этот процесс максимально прост. Отключите карту памяти или флешку, используя безопасное извлечение устройства. Выполните визуальный осмотр USB-порта или кард-ридера. Если есть пыль, вода или обгоревшие контакты, очистите устройство или используйте для подключения другой порт или кард-ридер. Переподключите флешку или карту памяти.
Для встроенного жесткого диска или SSD процедура терминации также достаточно проста. Отключите питание компьютера или ноутбука, затем открутите винты крышки или боковой панели и снимите ее. Найдите жесткий диск и отсоедините от него кабели питания и данных.
Для удобства может потребоваться отвинтить жесткий диск от крышки. Внимательно осмотрите привод и оба кабеля на наличие механических повреждений. Причиной недоступности диска может быть обрыв кабеля, по возможности проверьте подключение к диску другим кабелем. Оба кабеля должны быть надежно зафиксированы в станции.
Важный. Операции по подключению или отключению диска необходимо выполнять при полностью выключенном компьютере. В случае с ноутбуком также необходимо извлечь аккумулятор.
Переустановите драйвер устройства
Помните, что обновление драйвера или прошивки вашего устройства может привести к потере данных, поэтому обязательно сделайте резервную копию данных заранее. Не обновляйте диск, на котором установлена операционная система.
Чтобы обновить драйвер, удалите устройство из «Диспетчера устройств», для этого нажмите правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и запустите программу.
Разверните раздел диска, затем щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск и нажмите «Удалить».
Подождите, пока диск будет удален, и начните сканирование устройств. Для этого в главном меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Система обнаружит новое устройство и попросит установить драйвер. Используйте драйвер производителя диска, если в драйвере, установленном Windows, есть ошибка.
Запустите CHKDSK (проверку диска)
ОС Windows предоставляет инструмент для проверки диска и исправления на нем логических ошибок и битых секторов. Этот инструмент называется Check Disk или CHKDSK. Для начала щелкните правой кнопкой мыши проблемный диск и выберите «Свойства». Затем перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите на кнопку «Проверить.
Вы должны запускать сканирование от имени пользователя с правами администратора. В зависимости от размера и типа диска проверка может занять несколько часов.
В качестве альтернативы использованию встроенного инструмента можно использовать программу Victoria. Подробнее о том, как пользоваться программой, смотрите в видео:
Проверка диска если Windows не загружается
Если ошибки в работе системного диска мешают загрузке Windows 10, можно запустить сканирование с помощью среды восстановления. После 3 неудачных попыток загрузки системы компьютер автоматически войдет в среду восстановления. Вы также можете использовать диск для запуска инструментов восстановления. Смотрите все способы входа в среду восстановления в нашем видео:
После загрузки запустите командную строку, которая находится в параметрах восстановления и введите команду:
CHKDSK /r ЗДЕСЬ БУКВА ПРОБЛЕМНОГО ДИСКА:
Дождитесь завершения операции и перезагрузите компьютер.
Проверка с использованием Менеджера дисков
Если система запускается и падает, когда проводник открывает папку «Мой компьютер», вы можете скрыть проблемный диск от системы. Это разблокирует проводник, чтобы вы могли создавать резервные копии своих файлов.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Управление дисками». Вы можете сделать то же самое, запустив команду DiskMgmt.msc в окне «Выполнить.
Выберите проблемный раздел правой кнопкой и выберите «Изменить буквы и пути к дискам…», затем нажмите «Удалить» и подтвердите. Это скроет диск от Проводника и позволит вам нормально получить доступ к вашей системе. Обязательно удалите букву из системного раздела, не получится.
Восстановление данных с поврежденного диска
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог восстановить работоспособность диска, вы можете восстановить данные с помощью Hetman Partition Recovery. Запустите программу и укажите физическое устройство в качестве объекта сканирования. Утилита проанализирует диск и выдаст список файлов, доступных для восстановления.
Вы можете посмотреть содержимое файлов и выбрать нужные для сохранения на исправный диск. При восстановлении данных с вышедшего из строя диска необходимо учитывать, что вся информация с него может быть полностью утеряна в любой момент. Специально для этого в программе разработана функция создания образа диска. После создания образа вы можете отключить проблемный носитель и продолжить работу с виртуальным образом, не опасаясь полного сбоя диска.
Для создания образа выберите проблемный диск в программе и нажмите кнопку Сохранить диск на главной панели. Введите путь для сохранения файла изображения и дождитесь завершения операции.
Чтобы подключить к программе виртуальный диск, нажмите кнопку Подключить диск и укажите путь к файлу образа. После этого в программе появится новый диск и вы сможете выбрать его для анализа.