Ошибка Kernel Power 41 (63): есть решение

Что означает появление ошибки Kernel-Power 41

Сообщение об ошибке Kernel-Power (ID 41) говорит о том, что система была перезагружена без предварительного полного завершения работы. Это может быть вызвано зависанием операционной системы, сбоем или неожиданным отключением питания. Точнее, ошибка возникает, когда компьютер неожиданно выключается или перезагружается.

Критическая ошибка Kernel-Power Event ID 41 возникает, когда компьютер под управлением Windows запускается после его последнего выключения, и операционная система обнаруживает, что предыдущее завершение работы не было выполнено должным образом. Событие с кодом 41 сообщает о том, что произошло что-то непредвиденное, что препятствует корректному завершению работы Windows.

Использование события с идентификатором 41 при устранении неполадок с непредвиденным завершением работы или перезапуском

Само по себе событие с идентификатором 41 может не содержать достаточно информации для явного определения того, что произошло. Как правило, вы также должны учитывать, что произошло во время неожиданного отключения (например, отключения электроэнергии). Используйте информацию в этой статье, чтобы определить, какой метод устранения неполадок подходит для ваших обстоятельств:

• Сценарий 1. Компьютер перезагружается из-за стоп-ошибки, а событие с кодом 41 содержит код стоп-ошибки (проверка ошибок)
• Сценарий 2: компьютер перезагружается, потому что вы нажали и удерживали кнопку питания
• Сценарий 3: компьютер не отвечает или перезагружается случайным образом, а событие с идентификатором 41 не регистрируется, или запись события с идентификатором 41 показывает нулевые значения кода ошибки.

Сценарий 1. Компьютер перезагружается из-за stop-ошибки, а событие с идентификатором 41 содержит код stop error (bug check)

Когда компьютер выключается или перезагружается из-за стоп-ошибки, Windows включает данные стоп-ошибки в событие с кодом 41 как часть дополнительных данных. Эта информация включает в себя код стоп-ошибки (также называемый кодом проверки ошибок), как показано в следующем примере:

EventData BugcheckCode 159 BugcheckParameter1 0x3 BugcheckParameter2 0xfffffa80029c5060 BugcheckParameter3 0xffffff8000403d518 BugcheckParameter4 0xfffffa800208c010

Примечание.

Идентификатор события 41 содержит код проверки ошибок в десятичном формате. Большая часть документации, описывающей коды проверки ошибок, ссылается на коды как на шестнадцатеричные, а не на десятичные. Чтобы преобразовать десятичное значение в шестнадцатеричное, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Пуск», введите calc в поле поиска и выберите «Калькулятор.
2. В окне калькулятора выберите View > Programmer.
3. Убедитесь, что декабрь выделен в левой части калькулятора .
4. С помощью клавиатуры введите десятичное значение кода проверки ошибки.
5. В левой части калькулятора выберите Шестнадцатеричный.
   Значение, отображаемое калькулятором, теперь представляет собой шестнадцатеричный код.

При преобразовании кода проверки ошибок в шестнадцатеричный формат убедитесь, что за обозначением «0x» следуют восемь цифр (то есть часть кода после «x» содержит достаточное количество нулей для заполнения восьми цифр). Например, 0x9F обычно документируется как 0x0000009f, а 0xA — как 0x0000000A. Для примера данных события, приведенного в этой статье, значение «159» преобразуется в 0x0000009f.

Определив шестнадцатеричное значение, воспользуйтесь следующими ссылками для продолжения устранения неполадок:

• Расширенное устранение неполадок Стоп-ошибка или ошибка синего экрана.
• Ошибка проверки ссылки на код. На этой странице перечислены ссылки на документацию по различным кодам неисправности.
• Устранение неполадок с синим экраном в режиме ядра (для начинающих).

Сценарий 2. Компьютер перезагружается, так как вы нажали и удерживали кнопку питания

Поскольку этот метод перезагрузки компьютера мешает операции завершения работы Windows, мы рекомендуем вам использовать этот метод только в том случае, если у вас нет другого выхода. Например, вам может понадобиться использовать этот подход, если ваш компьютер не отвечает. Когда компьютер перезагружается нажатием и удержанием кнопки питания, компьютер регистрирует событие с идентификатором 41, которое содержит ненулевое значение для записи PowerButtonTimestamp .

Сведения об устранении неполадок, связанных с не отвечающим компьютером, см в справке Windows. Рассмотрите возможность поиска справки с помощью поисковых запросов, таких как «повесить трубку», «ответить» или «пустой экран».

Сценарий 3. Компьютер не отвечает или случайным образом перезагружается, а событие с идентификатором 41 не записывается или запись события с идентификатором 41 или содержит значения кода ошибки, равные нулю

Этот сценарий включает следующие обстоятельства:

• Выключаете не отвечающий компьютер, а затем перезагружаете его.
  Чтобы убедиться, что компьютер не отвечает, нажмите клавишу CAPS LOCK на клавиатуре. Если индикатор Caps Lock на клавиатуре не меняется, когда вы нажимаете клавишу CAPS LOCK, возможно, ваш компьютер не отвечает (это также называется жестким зависанием).
• Компьютер перезагружается, но не генерирует событие с кодом 41.
• Компьютер перезагружается и генерирует идентификатор события 41, но значения BugcheckCode и PowerButtonTimestamp равны нулю.

В таких случаях что-то мешает Windows генерировать коды ошибок или записывать коды ошибок на диск. Что-то может заблокировать доступ для записи на диск (как в случае с не отвечающим компьютером), или компьютер может слишком быстро выключиться, чтобы записать коды ошибок или даже обнаружить ошибку.

Информация в событии с кодом 41 предоставляет некоторую информацию о том, с чего начать поиск проблем:

• Событие с ИДЕНТИФИКАТОРом 41 не регистрируется или код проверки ошибки имеет значение null. Такое поведение может указывать на проблему с блоком питания. Если питание компьютера прерывается, компьютер может выключиться без остановки. В случае возникновения ошибки коды ошибок могут не завершиться. При следующем запуске компьютера события с кодом 41 может не быть в журнале. Или, в этом случае, код проверки ошибки равен нулю. Причиной могут быть следующие состояния:
  • В случае с ноутбуком батарея снята или разряжена.
  • Для настольного компьютера компьютер был выключен или произошло отключение электроэнергии.
  • Блок питания не работает или неисправен.
• Значение PowerButtonTimestamp равно null. Это может произойти, если вы отключили питание от компьютера, который не отвечает на ввод. Причиной могут быть следующие состояния:
• Процесс Windows заблокировал доступ для записи к диску, и вы выключите компьютер, нажав и удерживая кнопку питания не менее четырех секунд.
• Вы отключили питание не отвечающего компьютера.

Обычно симптомы, описанные в этом сценарии, указывают на проблему с оборудованием. Чтобы локализовать проблему, сделайте следующее:

• Отключить разгон. Если на вашем компьютере включен разгон, отключите его. Убедитесь, что проблема возникает, когда система работает с правильной скоростью.
• Проверьте свою память. Используйте тестер памяти, чтобы определить состояние и конфигурацию вашей памяти. Убедитесь, что все микросхемы памяти работают с одинаковой скоростью и что каждая микросхема памяти правильно настроена в системе.
• Проверьте источник питания. Убедитесь, что источник питания имеет достаточную мощность для правильной работы установленных устройств. Если вы добавили память, установили новый процессор, установили больше дисков или добавили периферийные устройства, этим устройствам может потребоваться больше энергии, чем может постоянно обеспечивать текущий блок питания. Если компьютер зарегистрировал событие с идентификатором 41 из-за отключения питания компьютера, рассмотрите возможность приобретения источника бесперебойного питания (ИБП), например резервного аккумулятора.
• Проверьте на перегрев. Проверьте внутреннюю температуру оборудования и убедитесь в отсутствии перегрева компонентов.

Если вы выполняете эти проверки и по-прежнему не можете изолировать проблему, установите для системы конфигурацию по умолчанию и посмотрите, возникает ли проблема.

Примечание.

Если вы видите сообщение об ошибке остановки, содержащее код проверки ошибки, но событие с кодом 41 не содержит этого кода, измените поведение компьютера при перезагрузке. Для этого выполните следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Мой компьютер» и выберите «Свойства» > «Дополнительные параметры» > «Дополнительные системы.
2. В разделе «Запуск и восстановление» выберите «Параметры.
3. Снимите флажок Автоматический перезапуск .

Простые причины ошибок Kernel-Power код события 41

 

Сообщения об ошибках Kernel Power 41 (63) регистрируются при возникновении ошибок, связанных с управлением питанием компьютера. При этом пользователь может никак этого не заметить, или, наоборот, столкнуться с проблемами: например, полностью зависший компьютер, не реагирующий на команды.

Начнем с первого варианта, когда с точки зрения пользователя все работает относительно хорошо (или пользователь так считает), но в просмотрщике событий регистрируются ошибки Kernel Power с идентификатором события 41. Причинами в этом случае могут быть:

1. Выключите компьютер, удерживая нажатой кнопку питания в течение длительного времени, выдергивая шнур питания из розетки (или при внезапном отключении электроэнергии). Для портативного компьютера выключение из-за полной разрядки или отключения аккумулятора. Описание ошибки будет почти стандартным: «Система перезапущена, выключается с ошибкой. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать, произошла критическая ошибка или неожиданно отключилось питание».
2. Выключите компьютер или ноутбук, который находится в режиме сна или гибернации. Очень распространенный вариант в случае с Windows 10, и вот почему: при «выключении» компьютер с Windows 10 по умолчанию не выключается полностью, а входит в специальный режим, похожий на гибернацию. Если вы отключите его позже, может быть зарегистрирована ошибка питания ядра. Действительно выключите ПК и его можно смело выключать.
3. Некорректная работа драйверов, связанных с управлением питанием (драйверы чипсета, Intel ME, отдельные драйверы управления питанием для некоторых ноутбуков), часто из-за отсутствия оригинальных драйверов (вместо тех, которые предоставляет сама Windows 10). Часто бывают странности в выключении и цикле питания, например: вентиляторы продолжают работать после выключения, включения компьютера или ноутбука со второго раза, либо при появлении перезагрузки в начале (даже до входа в систему). Примечание: эти же признаки являются признаком отказа блока питания компьютера, что в свою очередь может привести к выходу из строя ядра. Для некоторых из этих случаев (если речь идет о драйверах) помимо установки оригинальных драйверов производителя помогает быстрое решение, как и в предыдущем случае, помимо отказа от использования режимов сна и гибернации.

Для случаев проблем с отключением питания в спящем режиме или «Подключение в режиме ожидания» (что происходит при выключении с включенным «Быстрым запуском») из-за отключения питания или ошибок системы управления питанием, на вкладке «Подробности» в разделе «Данные события» отображаются сведения об ошибке, SleepInProgress или ConnectedStandbyInProgress будет соответственно 1 или true.

Когда вы вынуждены выключить кнопку питания, вы обычно (но не всегда) видите, что параметр LongPowerButtonPressDetected имеет значение true в том же месте.

Причина 1: Проблема в электропитании

В первую очередь проверьте мощность вашего компьютера и ноутбука. Иногда даже небольшие искры могут вызвать короткое замыкание в цепи ПК. Необходимо, чтобы вилка питания четко вставлялась в порт БП. Попробуйте полностью выключить ноутбук или компьютер. Затем снимите все кабели и блоки питания — убедитесь, что они в хорошем состоянии. Блок не должен быть вздутым или со следами горения. Также проверьте розетку. Если вы используете какие-либо переходники, тройники, удвоители — попробуйте подключить компьютер напрямую к розетке.

Если с блоком питания все в порядке, а критическая ошибка Kernel Power 63 с кодом 41 и категорией 63 возникает снова, то уже переходим к другим вариантам.

Причина 2: Режим сна или гибернации

Windows 10 на ПК и нетбуках фактически переходит в режим при выключении, что очень похоже на гибернацию. Это называется режим быстрого запуска. По сути, вся система загружается в файл hibefil.sys, и при включении загружается оттуда в обычном режиме. Быстрый запуск позволяет сократить время загрузки операционной системы, но имеет и некоторые недостатки.

Если после выключения компьютера или ноутбука полностью отключить от сети, может возникнуть неисправность. Это также можно наблюдать при переходе в спящий режим и отключении компьютера от розетки.

По крайней мере, при первом запуске вы увидите сообщение об ошибке или синий экран. Как максимум, операционная система может перестать загружаться полностью. Здесь есть два варианта. Или оставить компьютер подключенным. Например, многие любят отключать сетевой фильтр или вообще выдергивать компьютер из розетки — делать этого не стоит.

Другой вариант — отключить быстрый запуск вместе с гибернацией. Да, система будет дольше загружаться, но и проблем будет меньше. Кроме того, освободится много места на диске, так как файл hibefil.sys, в который загружается наша винда, будет полностью удален.

Посмотрите во вкладке «Подробности». Если в разделе «EventData» в строках «SleepInProgress» и «ConnectedStandbyInProgress» стоит ненулевое значение, это означает, что в спящем режиме произошла ошибка и отключите компьютер от сети.

Причина 3: Драйвера

Если ошибка не связана с питанием или режимом fastboot, причина может быть в драйверах. Особенно это касается дерева, отвечающего за блок питания в ноутбуке или компьютере. Как правило, это происходит из-за кривых драйверов, не предназначенных для вашей операционной системы.

Например, у вас установлены драйвера для Windows 10, а у вас Windows 7 или 11. Не забывайте о разрядности (32 и 64 бита). Пользователи обычно не устанавливают их сами, а автоматически загружают с серверов Microsoft через Диспетчер устройств. Когда компьютер не может найти на серверах нужные драйвера, он пытается найти наиболее подходящие. И как вы уже поняли, они могут вызывать критические ошибки в системе. Поэтому вот четкие рекомендации, которые должны помочь.

Вы должны переустановить драйверы для всего оборудования. Самое главное это материнская плата и чипсет. Делаем установку в ручном режиме — то есть находим драйвер, проверяем, подходит ли он к вашей системе, после чего скачиваем и устанавливаем. Самое главное не использовать «Управление устройствами».

Инструкцию по установке драйверов можно прочитать здесь (ссылка). Для ноутбуков вообще все просто — так как обычно все необходимые драйвера находятся в одном месте, на сайте производителя. Также можно использовать метод — «по ID».

В этом случае есть еще один интересный симптом. Когда он выключен, вентиляторы продолжают вращаться или компьютер не включается с первого раза.

Причина 4: Блок питания и перегрев

Ошибка Kernel Power 41 (63) может возникать из-за проблем с блоком питания. Здесь есть два варианта. Вы можете проверить это сами. Либо можно попробовать переподключить запасные штекеры к материнке, и вообще проверить, что все подключено правильно.

Кроме того, советую почистить компьютер от грязи и пыли, так как сильный перегрев также может быть причиной нашего торжества. Особенно, если компьютер зависает в момент загрузки в игру или при длительной работе в определенной программе. Посмотрите температуру процессора и видеокарты. При обнаружении перегрева сначала чистим от пыли, а потом меняем термопасту. Не забудьте также проверить видеокарту.

Причина 5: Жесткий диск

Операционная система постоянно использует в своей работе жесткий диск. Если у вас старый жесткий диск SSD или HDD, скорее всего, на нем уже накопилось достаточно битых секторов. Здесь все очень просто: чем старше диск, тем больше этих секторов, и разного рода проблемы будут возникать чаще. Ваша задача проверить СМИ. Советую воспользоваться известной программой Victoria HDD/SSD. Вы можете посмотреть видеоурок ниже.

Причина 6: Оперативная память

Одной из наиболее распространенных причин зависания и появления синего экрана является проблема с оперативной памятью. Возможно, один из кубиков сломан, или вы ранее пытались разогнать оперативную память. В любом случае оператор должен быть проверен (ссылка на инструкцию). Советую использовать MemTest86 с флешки, не скачивая Windows.

Причина 7: общие рекомендации при зависании и резком выключении

• Если компьютер вдруг завис или выключился — обратитесь к этой инструкции.
• Если компьютер просто перезагружается, то уже идем сюда (ссылка).
• Проверьте систему антивирусной программой со свежими базами. Вы можете использовать встроенную антивирусную программу (Защитник Windows).
• Проверьте целостность системных файлов.
• Очистите компьютер от хлама и хлама.
• Если вы ранее разгоняли память, процессор, видеокарту, то попробуйте вернуть все как было, или выключите программы которые используются.
• Если в играх происходит сбой системы, попробуйте загрузить и установить последние версии драйверов с сайта производителя видеокарты. Можно попробовать переустановить игру.
• Попробуйте зайти в БИОС и сбросить настройки на дефолтные.

Способы решения

Решения представлены в случайном порядке. Бывают ситуации, когда проверка и решение — почти одно и то же действие. Во время тестирования могут возникнуть ситуации, помогающие пользователю устранить неполадки.

Проверка блока питания

Возможно, сбой питания связан с тем, что при наличии нагрузки устройство перестает выдавать стандартное напряжение. Измерить такое напряжение нормально можно только в СЦ или имея под рукой необходимое оборудование (мультиметр и 3-4 винчестера.

Дома попробуйте подключиться к другому источнику питания. Если компьютер запустился нормально, следует его загрузить. Нагрузку хорошо обеспечивают требовательные игры или специальные программы (FurMark или Aida64). При отсутствии проблемы можно нести старый БП в сервисный центр, где его окончательно признают нерабочим.

Этот метод требует дополнительного источника питания. Увы, такая вещь не всегда есть под рукой. Можно обратиться за помощью к друзьям.

Целостность файлов

В результате повреждения некоторых файлов Windows может возникнуть Kernel Power 41. Проверяется это легко, но долго. Из плюсов — автоматический режим работы. Пользователь обязан:

1. Запустите командную строку («Win+R» с текстом cmd).
2. Введите текст: «sfc /scannow».

Командную строку необходимо запускать от имени администратора для некоторых версий ОС. Также придется довольно долго ждать, если дело действительно в системных файлах (они будут перезаписаны).

Читайте также: Журнал ошибок в Windows 10

Настройки BIOS

желание получить лучшую производительность ускоряет износ железа, либо мешает его правильной работе. Настройки биоса лучше сбросить на заводские (вытащив аккумулятор из материнской платы при выключенном компьютере) или изменить на нормальные.

Если такие изменения есть, то лучше все параметры поставить на Авто. Расположение функций «разгона» полностью зависит от версии самого BIOS.

Вы должны войти в БИОС. Для этого перезагрузите ПК, а когда он только начнет включаться, нужно нажать кнопку «часть». В самом инструменте нужно найти указанные пункты, расположение и доступность которых отличаются в зависимости от версии BIOS.

Конфликт звуковых карт

Проблемы со звуковой картой возникают крайне редко. При наличии на материнской плате встроенной и дискретной звуковой карты иногда начинается своего рода битва за управление звуком. Это приводит к самопроизвольному выключению компьютера. Поэтому нужно снять одну из звуковых карт и проверить ее работоспособность.

Интегрированный звук убрать невозможно. Отключить можно только в биосе. В разделе «Чипсет» или «Встроенные устройства» эта опция присутствует даже на миди-башнях HP.

Исправление реестра

Крайний случай, но простой. Можно запустить редактор реестра («Win+R» и текст «regedit»).

В реестре через поиск нужно найти ключ: DeviceMetadataServiceURL.

Замените текст в этом параметре на: http://dmd.metaservices.microsoft.com/dms/metadata.svc

Необходимо создать резервную копию на случай, если изменения не помогут. Категорически запрещается изменять что-либо еще в реестре без надлежащего ведома.

Проверка оперативной памяти

ОЗУ также может вызвать ошибку тока ядра. Проверить это можно либо с помощью специальной программы Memtest, либо стандартной утилитой Windows во время загрузки компьютера. Для вызова контроллера нужно:

1. Перезагрузить компьютер.
2. После инициализации BIOS (текст обнаружения HDD) начните нажимать «F8».
3. В параметрах запуска выберите «Проверка памяти» или «Диагностика памяти».
4. Задайте необходимые параметры теста и запустите его (если будут какие-то критические ошибки, даже беглый тест об этом сообщит). Если ошибок нет, проблема где-то в другом.

Способы исправления ошибки 0x00000019 «плохой заголовок пула»

Этот метод на самом деле проще, чем запуск инструмента диагностики памяти или memtest. Но надежность здесь всего 75%.

Отключить внешние устройства

Альтернативное решение — полностью отключить все внешние устройства. То есть вы должны отключить от компьютера все, кроме клавиатуры. И попробуй загрузить. Если ошибка не появляется, начинаем переподключать устройства и так далее, пока не обнаружим, что связка динамики+мышь или принтер+модем вызывает ошибку.

Способ долгий и не гарантирует решение проблемы. Обычно требуется не только замена элемента, вызвавшего ошибку, но и диагностика основной платы в СЦ.

Обновление драйверов

Логично предположить, что ошибка может быть вызвана некорректной работой драйверов. Поэтому их следует обновить. Для получения результатов необходимо:

1. откройте диспетчер устройств.
2. Выберите устройство и откройте его «Свойства».
3. Перейдите на вкладку «Драйвер» и выберите там «Обновить».

Чаще всего помогает обновление драйвера сетевой карты. Обычно ошибки вызывают такую ​​ошибку.

Все надо обновлять, как вручную, так и стандартными драйверами. Вам необходимо обновить драйвер видеокарты с помощью фирменного инструмента. Тени могут быть в самых неожиданных местах.

Температуры

Последней, но самой важной проблемой может стать нарушение температурного режима. Обычно это провоцирует отключение питания для поддержания работоспособности. Существует множество программ-мониторов, которые проверяют температуру различных компонентов.

Например, в программе Aida64 есть вкладка «датчики», которая показывает степень нагрева тех или иных компонентов. Также в сервисной вкладке вы можете проверить работу системы при максимальной нагрузке. Если температура выходит за пределы разумного диапазона, возможны 2 дополнительных сценария:

1. Сделайте чистку компьютера, чтобы заменить термопасту и привести все необходимые компоненты в порядок.
2. Редкий случай, когда вентиляторы останавливаются. Тогда они не обеспечивают достаточного охлаждения и подлежат замене.

Также следует понимать, что Kernel Power 41 может возникать в результате ошибок в некоторых компонентах на материнской плате. Диагностируется только в сервисных центрах.

Как понять в чем причина по коду ошибки?

Чтобы понять точную причину, нужно посмотреть на код ошибки. Если у вас раньше был синий экран смерти, то используем программу BlueScreenView. Или вы можете посмотреть на код.

1. Во всех Windows нажмите кнопки:

+ Р

1. И запустить калькулятор. Вы можете использовать любой вариант — найдите его в «Пуске» или воспользуйтесь поиском. Для запуска через «Выполнить» введите команду:

рассчитанный

1. На вкладке «Подробности» вы найдете номер параметра «BugcheckCode». В моем случае это 270. Можно любое другое число.

1. Теперь нам нужно преобразовать это десятичное число в шестнадцатеричное число. Откройте меню калькулятора, нажав кнопку в левом верхнем углу.

1. Затем выберите режим «Программы».

1. Вводим число и смотрим на строку «HEX» — это будет наш номер. Но нам нужно перевести его в нормальный вид, для этого добавим букву и нули, чтобы получился вот такой вид (после x 8 цифр с нулями в самом начале):

0x0000010E

1. Теперь просто запускаем этот код ошибки в поиск и смотрим результат. В моем случае ошибка была из-за видеопамяти в видеокарте. Возможно проблема в драйверах.

Минус в том, что не всегда можно определить код ошибки, в таком случае вы увидите значение 0 (или false). Иногда проблема возникает постоянно и код меняется. Поэтому я постарался описать как можно больше решений в статье выше.

Обновление драйверов для сетевых карт

Еще одна распространенная ситуация, когда проявляется ошибка Kernel-Power (код события 41), по мнению специалистов, это наличие в системе некорректно установленных или устаревших драйверов сетевой карты.

Как уже понятно, их надо либо сначала удалить, а потом заново установить, либо просто обновить. Для обновления отлично подойдет стандартная системная утилита или даже бесплатная версия утилиты Driver Booster, которая способна выполнить все действия автоматически за несколько минут. Если у вас нет подключения к Интернету, вам потребуется загрузить последние версии драйверов с другого компьютера, а затем установить их вручную.

Обязательно включение обновлений Windows

Наконец, многие эксперты, изучавшие эту ошибку, согласны с тем, что автоматические обновления системы должны быть включены без ошибок. Это может решить многие проблемы, связанные с системной частью, так как обновления практически не затрагивают аппаратный сегмент (за редкими исключениями в виде обновления конкретных драйверов).

Для этого выберите соответствующий режим в «Центре обновления Windows». Рекомендуется использовать полную автоматизацию, без привлечения загрузок и предложений установить. Пусть лучше система сама найдет и установит все, что ей нужно. Если это решит проблему, автоматические обновления со временем можно отключить (если кому-то не нравится.