Интернет работает, а браузер не загружает страницы

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок «Обновить» в левом верхнем углу экрана.

Если проблему не удалось устранить

Шаг 1. Проверьте подключение к интернету

Убедитесь, что компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.

Обновите влакда с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузить веб-страницу можно препятствовать данным, хранящимся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

1. Запустите браузер Chrome на компьютере.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку с тремя точками
   Новое окно в режиме инкогнито.
3. В окне инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если он открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Как очистить кеш и удалить файлы cookie

1. В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку с тремя точками
2. В меню «Временной диапазон» выберите Все время.
3. Выберите изображения и другие файлы, сохраненные в кеше, а также файлы cookie и другие данные сайта. Снимите другие флаги.
4. Коснитесь Удалить данные.
5. Обновите влакда с ошибкой.

Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти компьютера, поэтому сайт не загружается.

1. Освободить память:

• Закройте все вкладки, кроме той, на которой вы получили сообщение об ошибке.
• Закройте запущенные программы и прекратите загрузку контента.
• Удалите ненужные расширения из Chrome. В правом верхнем углу экрана нажмите на иконку с тремя точками

Обновите влакда с ошибкой.

Не удалось устранить проблему?

Шаг 4. Перезагрузите компьютер

Иногда другие программы мешают загрузке страницы.

1. Перезагрузите компьютер.
2. Попробуйте загрузить страницу еще раз.

Шаг 5. Обновите Chrome

1. Запустите браузер Chrome на компьютере.
2. В правом верхнем углу нажмите на иконку с тремя точками
   В левой части страницы нажмите на иконку «Меню
3. Chrome проверит наличие обновлений (это может занять несколько секунд).
   • Если обновление доступно, нажмите кнопку «Перезагрузить». После этого обновите вкладку с ошибкой.
   • Если кнопки «Перезагрузить» нет, вы используете текущую версию Chrome.

Шаг 6. Выполнитель нежелательного ПО

Чтобы найти и удалить нежелательное программное обеспечение на компьютерах с Windows, используйте инструмент очистки Chrome.

Если вы работаете на компьютере с macOS или Linux, следуйте этим инструкциям, чтобы удалить нежелательное программное обеспечение.

После этого обновите вкладку с ошибкой.

Коды ошибок, возникающие при загрузке страницы

Способ первый — смотрим, что у нас в реестре

Заходим в редактор регистра. Для этого, независимо от того, какая у вас версия Windows — XP, 7, 8 или Windows 10, нажмите клавиши Win (с логотипом Windows) + R и в появившемся окне введите regedit, затем нажмите Enter.

Перед нами редактор регистра. Слева — папки — разделы реестра. Его нужно вписать в раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows . Слева вы увидите список параметров и их значения. Обратите внимание на параметр AppInit_DLLs и если его значение не пустое и там прописан путь к какому-либо .dll файлу, то сбрасываем это значение кликнув правой кнопкой мыши по параметру и выбрав в контекстном меню «изменить значение». Затем посмотрите этот же параметр в том же разделе реестра, но уже в HKEY_CURRENT_USER.

Там светить сделать то же самое. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте открыть любую страницу при наличии интернет-соединения. В 80% случаев проблема решается.

Вредоносные программы

Часто причиной того, что сайты не открываются, является работа каких-либо вредоносных или потенциально нежелательных программ. При этом, с учетом того, что такие программы зачастую не определяются никаким антивирусом (ведь они не являются вирусом в полном смысле этого слова), вы можете даже не знать об их существовании. В этом случае вам могут помочь специальные средства для борьбы с такими вещами, список которых вы можете найти в статье Лучшие средства для удаления вредоносных программ, она показывает себя наиболее эффективно. После процедуры удаления перезагрузите компьютер.

Статические маршруты

Перейдите в командную строку и введите route -f и нажмите Enter — это очистит список статических маршрутов и может стать решением проблемы (после перезагрузки компьютера). Если вы ранее настроили маршрутизацию для доступа к локальным ресурсам вашего провайдера или для других целей, то этот процесс необходимо повторить. Как правило, ничего подобного делать не нужно.

Первые рекомендации

Если страницы не открываются на одном из устройств и в одном браузере, вполне возможно, что у вашего интернет-провайдера произошел обрыв канала (или сбились настройки роутера/роутера).

Попробуйте перезагрузить роутер и ПК/ноутбук, а затем еще раз проверьте работоспособность сети.

Проверяем статусные (прокси) и плохие в брасураре

Второе, что я обязательно порекомендую — проверить настройки и дополнения в браузере (особенно если веб-страницы открываются на других устройствах и в других браузерах).

Речь идет о плагинах, которые могут менять IP-адрес, сканировать сетевой трафик, блокировать рекламу и так далее (это касается и прокси, и антивирусных надстроек, и обратите внимание на сами антивирусы).

Например, в Chrome достаточно зайти в настройки браузера (страница chrome://settings/), открыть «Дополнительно» и найти раздел «Система».

После этого проверьте и отключите все лишние расширения на странице chrome://extensions/ (кстати, я бы временно рекомендовал отключить их все) и отмените введенные настройки прокси-серверов. Перезапустите браузер и попробуйте снова открыть страницы.

Кстати, на время тестирования отключите антивирус и брандмауэр. Часто, когда чрезмерная забота о безопасности пользователя — оборачивается для него проблемами…

Пробуем сменить DNS в настройках сетевого подключения

Еще одна очень популярная причина подобной проблемы — «сбой» DNS…

Как правило, DNS интернет-провайдеров используются по умолчанию, и их никто не меняет. Однако, если вы зарегистрируете DNS от Google (например) — тогда ваша работа в Интернете будет более стабильной (и, возможно, более быстрой).

Как это сделать вручную:

1. нажмите команду Win+R (чтобы появилось окно «Выпонное»), введите команду ncpa.cpl и нажмите ОК. Должен оптичнися раздел панели управления программы: «Сетевые»;
2. в этом размещении открытие сивы того адаптера, крез компьютера у вас в закрытии подключения к интернету (пимер ниже);
3. далее строчку программы «IP версии 4…» и открытие ее использования (примеры ниже);
4. переключите ползунок в радим ручного ведения DNS и пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, как указано ниже (это DNS от Google, но можно выбрать и другие). Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
5. после операции браузер должен начать отображать страницы…

Очистка кэша DNS, сброс сетевых параметров

Для сброса сетевых настроек нужно открыть командную строку от имени администратора.

Как это сделать:

• нажать комбинацию кнопок Ctrl+Shift+Esc (открыть диспетчер задач);
• далее выберите пункт «Файл/начать новую задачу»;
• используйте команду CMD;
• отметьте галочкой, что задача должна быть выполнена администратором;
• нажмите ОК. См пример ниже.
  Запуск командной строки (CMD) от имени администратора

В командной строке необходимо последовательно ввести несколько команд (после ввода каждой нажать Enter!):

• ipconfig /flushdns
• ipconfig /registerdns
• ipconfig/обновить
• ipconfig/выпуск

Работа с командной строкой — сбросить настройки сети

После этого перезагрузите ПК/ноутбук и проверьте работоспособность браузера…

Восстановление файла HOSTS, проверка Windows на вирусное и рекламное ПО

В Windows есть один системный файл (прим.: его имя хоста), который вы можете изменить, чтобы запретить открытие того или иного сайта (одновременно для всех браузеров в системе). Добавлю, что можно не только изменить, но и перенаправить пользователя с одного ресурса на другой…

Часто этот файл подменяется (для своих целей) вирусами и рекламными программами. Для восстановления — рекомендую использовать антивирусную утилиту AVZ (ее не нужно устанавливать, и она умеет не только восстанавливать хосты, но и проверять ПК на наличие вирусов).

Для восстановления системных параметров в AVZ:

• загрузите и распакуйте архив с авторизованной утилитой (ссылка на офиц сайт);
• в файле меню очень «Восстановление системы» (как на скрине ниже).
• далее отметить галочками, что хочить результаты и пишить: Рекомендую отметить галочками те же пункты (как минимум), что и на скрине ниже. Затем нажмите кнопку «Выполнить».

Помимо вышеперечисленного, не нужно будет специально проверять компьютер утилитами, койтой частью устройства вредоносное ПО, неиспользованное классическое итуриваримами. О том, как это сделать, вы можете узнать из статьи по ссылке ниже.

Проблемы с реестром

На портале WikiHow написаны первые основные действия, которые необходимо выполнить, если сайт не загружается:

1. откройте интернет-страницу на другом устройстве или в другой сети, например, мобильной. Если сайт загрузился, то проблема в компьютере.
2. Перезагрузите устройство.
3. Используйте другой браузер.
4. На время отключите антивирусную программу. Существует вероятность того, что антивирусное программное обеспечение блокирует определенные сайты.
5. Перезагрузите модем и роутер.
6. Проверьте настройки даты и времени вашего компьютера. Если они установлены неправильно, то безопасные сайты не откроются. Бывает, что время и дата сталкиваются после каждого включения ПК. В этом случае батарею на материнской плате необходимо заменить.
7. Убедитесь, что функция родительского контроля отключена.

Если вышеописанные действия не помогли, значит проблема в системе. Самая частая причина, по которой не загружаются сайты, — проблема в реестре. Вы можете попробовать исправить это самостоятельно. Для этого выполните следующие действия:

1. откройте окно «Выполнить».
2. Введите regedit и нажмите Enter.
3. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows NT→CurrentVersion→Windows.
4. Найдите AppInit_DLL и откройте их.
5. В появившемся окне найдите поле «Значение». Если в нем что-то написано, удалите это.

Если вы не можете найти службу, перезагрузите компьютер.

Читайте также: После переустановки Виндовс не работает интернет: как настроить

Прокси-серверы

Опытные пользователи, в том числе и первые, проверяют настройки прокси-сервера. Прокси-сервер — связующее звено между компьютером, интернет-ресурсом и веб-ресурсом. При открытии любого сайта прокси-сервер получает соответствующий запрос, после чего он отправляется дальше на веб-сервер. Затем сигнал возвращается, благодаря чему сайт загружается в браузере.

Без прокси-серверов установка наблюдения будет в разы медленнее описс к порталу. Здесь не нужно ничего изобретать. Настройки должны быть сброшены.

Почему не открываются сайты в браузере? Интернет-портал перегружается, если выставлены вышавлены проксисерверы стативные проксисерва. Чтобы исправить это, попробуйте отключить его. Для этого выполните следующие действия:

1. откройте панель управления. В Windows 10 вы сделаете это через «Поиск».
2. Войдите в раздел «Свойства браузера».
3. Выберите «Подключение» и перейдите в настройки сети.
4. Уберите галочку с понта, користувача за кативацию прокси для локальной сети, если она установлена.

Конфигурация host

Следующая возможная причина, по которой не загружаются сайты, это неправильная настройка файла хоста. Сам файл — уникальный код, который соответствует каждому сайту. Другое его название — IP-адрес интернет-ресурса.

Запрос, который пользователи пишут в строке поиска, преобразуется в цифровой код с помощью DNS-сервера. Некоторые вредоносные программы обходят его, копируя имена сайтов и IP-адреса. В этом случае помогают утилиты, исправляющие файл хоста. Используйте Dr.Web CureIt, AVZ или Microsoft Fix It. Самостоятельно исправить можно. Делай это так:

1. откройте локальный диск С.
2. Перейдите по пути: Windows→System32→drivers→ets.
3. Найдите файл хоста и откройте его через блокнот.
4. Убедитесь, что содержимое выглядит как на картинке ниже.

В верхней части выделенной части описание и принципы работы файла. Ниже вы увидите строку, которая должна была быть изначально. Если вы заметили, что чего-то не хватает, не стесняйтесь удалить это и сохранить.

Вирусы и антивирусные программы

Большинство проблем при просмотре веб-ресурсов вызвано установленными антивирусными программами McAfee и Norton. Рекомендуется удалить их и установить более совершенные программы защиты или использовать встроенные средства защиты в современных операционных системах.

Выделим такие бесплатные антивирусные программы, которые высоко ценятся в профессиональной сфере:

• Аваст;
• Антивирус;
• БитДефендер;
• Защитник Microsoft Windows.

Убедитесь, что на ПК установлен только один антивирус, иначе несколько будут конфликтовать между собой. Это также может быть причиной того, что порталы не загружаются.

Вирусы также могут стать причиной того, что интернет-страница не загружается. Поэтому просканируйте систему и удалите вредоносные программы.

Проблемы в Chrome

На сайте техподдержки Google описаны основные причины, по которым не загружается сайт. В их браузере для каждого из них предусмотрены специальные коды.

Почему не открывается сайт на телефоне? На телефоне встречаются те же проблемы, что и на компьютере. Помимо плохого интернет-соединения и неверных настроек DNS-сервера, Google также называет следующие причины:

• захламлен каче брасурара, крез кориго выходит в интернет;
• нехватка оперативной памяти.

Чтобы устранить проблемы с компьютером и телефоном, выполните следующие действия:

1. Очистите кеш, историю посещений и файлы cookie с помощью настроек браузера.
2. Закройте все открытые вкладки, расширения и приложения, чтобы освободить память.
3. Обновите свой браузер.

Также следует выделить неправильные настройки самого браузера. Многие популярные порталы не откроются, если отключен JavaScript. Проверьте его в настройках браузера и активируйте при необходимости.

Блокировка

Сайт может быть заблокирован на территории страны. Чтобы попасть на заблокированный интернет-ресурс, используйте VPN. Это специальные программы или утилиты для браузера, меняющие IP-адрес. Более продвинутые VPN предлагают возможность выбрать страну, с какого IP-адреса вы будете заходить на интернет-ресурс.

Сайты могут не открываться по разным причинам. Воспользуйтесь советами специалистов. Они помогут выяснить причину отказа в загрузке ресурсов, исправить выявленные ошибки и восстановить утерянный доступ к нужному порталу.