- Что такое пользователь TrustedInstaller
- Как удалить папку, которую не дает удалить TrustedInstaller
- Как изменить владельца папки Windows 10
- Как получить доступ к папке Windows 10
- Установка разрешений
- Установка разрешений
- Удаление системных каталогов
- Устранение неполадки через «Командную строку»
- Проверка системы на наличие вирусов
- Переход в безопасный режим
- Изменение конфигураций системы
- Особые варианты загрузки
- Удаление сторонними программами
- Файловый менеджер Total Commander
- Программа Unlocker
- Как запросить разрешение от TrustedInstaller — видео инструкция
- Как сделать TrustedInstaller владельцем папки
Что такое пользователь TrustedInstaller
Я хочу начать с вопроса: что такое TrustedInstaller? Во время установки Windows человек создает учетную запись с правами администратора. Это также можно сделать в любое время. Но в самой системе сразу появляется отдельная учетная запись под названием TrustedInstaller. Он используется для защиты важных данных.
То есть появление такой ошибки говорит о том, что вы пытаетесь изменить системные файлы. Так что стоит приступать только тогда, когда вам будет ясно, что работа компьютера не будет нарушена.
В следующей части статьи мы объясним, как получить разрешение от TrustedInstaller.
Как удалить папку, которую не дает удалить TrustedInstaller
Приведенные ниже шаги не будут отличаться для Windows 7, 8.1 или Windows 10 — одни и те же шаги необходимо выполнить во всех этих операционных системах, если вы хотите удалить папку, но не можете этого сделать из-за сообщения о том, что вам нужно запросить разрешение из TrustedInstaller.
Как уже было сказано, вам нужно стать владельцем проблемной папки (или файла). Стандартный способ сделать это:
- Щелкните правой кнопкой мыши папку или файл и выберите «Свойства».
- откройте вкладку «Безопасность» и нажмите на кнопку «Дополнительно».
- С противоположной стороны от пункта «Владелец» нажмите «Изменить», а в следующем окне нажмите на кнопку «Дополнительно».
- В следующем окне нажмите на «Поиск», затем выберите пользователя (себя) из списка).
- Нажмите «ОК», а затем еще раз «ОК.
- Если вы меняете владельца папки, в окне «Дополнительные параметры безопасности» появляется пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов», отметьте его.
- Нажмите OK в последний раз.
Есть и другие способы, некоторые из которых могут показаться вам более простыми, см. Как стать владельцем папки в Windows.
Однако выполненных действий обычно недостаточно для удаления или изменения папки, хотя сообщение о том, что вам нужно запросить разрешение у TrustedInstaller, должно исчезнуть (вместо этого будет написано, что вам нужно спросить разрешения у себя).
Как изменить владельца папки Windows 10
Вне зависимости от версии операционной системы процедура всегда будет идентична. Чтобы изменить владельца с TrustedInstaller на другого, выполните следующую процедуру:
- откройте расположение папки в проводнике Windows.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- Сразу после этого вы переходите на страницу «Свойства».
- В новом окне перейдите на вкладку «Безопасность.
- Нажмите на кнопку, отмеченную стрелкой.
- Сразу после этого нажмите на надпись «Изменить», которая находится справа от графы «Владелец».
- Теперь нажмите на кнопку «Дополнительно…».
- Нажмите «Поиск» и найдите свой профиль в появившемся списке.
- Дважды щелкните «ОК» в разных окнах.
- Теперь включите опцию «Заменить владельца…».
- Либо нажмите «Применить» и «ОК».
После выполнения описанных действий для удаления папки потребуется разрешение не от TrustedInstaller, а от выбранной учетной записи. Давайте посмотрим, как это делается.
Аналогичным образом можно будет решить проблему, когда появляется сообщение «Запросить разрешение у системы» при удалении папки или файла.
Как получить доступ к папке Windows 10
Выполните следующие действия, чтобы получить полный доступ к папке:
- Вернитесь в окно «Свойства» и перейдите на вкладку «Безопасность».
- Нажмите «Изменить…».
- В списке «Группы и пользователи» выберите столбец «Пользователи…».
- Теперь включите пункт «Разрешить» для параметра «Полный доступ» в блоке ниже.
- Нажмите кнопку «Применить», а затем «Да» в окне подтверждения.
- Дважды щелкните кнопку «Да».
Как мы уже говорили ранее, теперь разрешение TrustedInstaller не требуется. Остается только проверить, есть ли у текущего пользователя права на изменение папки.
Хочу напомнить, что TrustedInstaller предназначен для защиты системных файлов и папок от изменения и удаления. Поэтому следует быть особенно внимательным при появлении такой ошибки. Имеет смысл продолжать, если вы уверены, что в результате ваших действий не будут удалены какие-то важные данные, из-за чего Windows не перестанет работать.
Установка разрешений
Мы уже предоставили полный доступ для изменения каталога для группы «Пользователи». Проверим, все ли настроено правильно и посмотрим права на изменение системных файлов. Для этого:
- Снова заходим в свойства папки через контекстное меню.
- Во вкладке «Безопасность» нажмите на пункт «Дополнительно».
- Выделите столбец «Пользователи…» в столбце «Тема».
- Нажмите кнопку «Изменить».
Убедитесь, что «Полный доступ» включен. Это означает, что пользователь может выполнять любые действия с этой папкой. При необходимости можно только дать права на удаление. Для этого нажмите на надпись «Показать больше разрешений». И в новом списке активируйте пункт «Удалить».
Для параметра «Тип» должно быть установлено значение «Разрешить», а для параметра «Применимо к» должно быть значение «Для этой папки, ее вложенных папок и файлов». Если все настроено правильно, нажмите кнопку «ОК».
Теперь используйте новые настройки и проверьте, не была ли удалена папка.
Напоследок добавлю, как вернуть разрешение на смену папки для TrustedInstaller:
- снова откройте свойства, страница «Безопасность».
- Нажмите на кнопку «Дополнительно».
- В столбце «Владелец» нажмите «Изменить».
- Активируйте текстовое поле «Введите имена объектов для выбора».
- Вставьте туда команду: NT SERVICETrustedInstaller
- Нажмите «ОК».
- Установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и примените изменения.
В результате доступ к папке Windows 10 вернется к системному профилю.
Установка разрешений
Чтобы по-прежнему иметь возможность удалить папку, вы также должны предоставить себе необходимые разрешения или права для этого. Для этого снова зайдите в свойства папки или файла на вкладку «Безопасность» и нажмите «Дополнительно».
Посмотрите, есть ли ваше имя пользователя в списке элементов разрешений. Если нет, нажмите кнопку «Добавить» (может потребоваться сначала нажать кнопку «Изменить» со значком прав администратора).
В следующем окне нажмите на «Выбрать тему» и найдите свой логин так же, как и в первом шаге пункта 4. Введите полные права для этого пользователя и нажмите «ОК».
Вернитесь в окно «Дополнительные параметры безопасности», также установите флажок «Заменить все записи разрешений для дочернего объекта теми, которые унаследованы от этого объекта». Нажмите ОК».
Готово, теперь попытка удалить или переименовать папку не вызовет никаких проблем и сообщения об отказе в доступе. В редких случаях также нужно зайти в свойства папки и снять галочку «Только для чтения».
Удаление системных каталогов
Если вы не можете очистить системные разделы, включая временные файлы и старые установки Windows, вы можете прибегнуть к встроенному инструменту очистки диска. С его помощью можно почистить папку Temp, удалить кеш, оставшийся после обновления системы, и так далее. Сначала я открываю панель управления. Это можно сделать через поле поиска на панели задач.
Ввожу соответствующий поиск в поле поиска Ввожу соответствующий поиск в поле поиска
Другой вариант — открыть раздел «Настройки», нажав комбинацию клавиш Win+I и ввести в поиск соответствующий запрос.
Так же ввожу поиск в поисковую строку и выбираю нужный пункт. Так же ввожу поиск в поисковую строку и выбираю нужный пункт
Вы также можете вызвать окно «Выполнить», ввести control в поле «Открыть», а затем нажать «ОК» или нажать «Ввод.
Введите команду управления и нажмите кнопку ОК Введите команду управления и нажмите кнопку ОК
Потом захожу в раздел «Администрирование», при этом важно чтобы значки отображались большими или маленькими, а не по категориям.
Перейти в раздел «Администрирование» Перейти в раздел «Администрирование»
В списке инструментов нахожу пункт «Очистка диска» и открываю его.
В новом списке откройте инструмент очистки диска. В новом списке откройте инструмент очистки диска
Откроется небольшое окно, где вам нужно выбрать системный диск.
Выберите системный диск и нажмите OK Выберите системный диск и нажмите OK
Затем программа загрузит данные и откроется другое окно. В нем можно выбрать, какие файлы удалять, но для более глубокой очистки нужно нажать на пункт «Очистить системные файлы».
Нажмите кнопку «Очистить системные файлы» для более глубокой очистки. Нажмите кнопку «Очистить системные файлы» для более глубокой очистки
После этого вам может понадобиться снова выбрать диск. Затем программа оценит, сколько памяти можно освободить. В результате откроется такое же окно, но с подробным и более объемным содержанием. Проверяю нужные пункты и запускаю процесс нажатием кнопки ОК.
Ставлю галочки напротив нужных пунктов и нажимаю ОК
Затем система попросит вас подтвердить действие. Необходимо помнить, что после удаления этих файлов восстановить предыдущую версию будет невозможно. Если вам это действительно нужно, вы должны нажать кнопку «Да». Запустится процесс стирания системных данных, который займет много времени.
Устранение неполадки через «Командную строку»
Сначала мне нужно открыть инструмент, и сначала я хочу вызвать окно «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win+R. Затем в поле «Открыть» набрать CMD-запрос и нажать кнопку ОК.
После этого передо мной откроется окно редактора командной строки. Там я введу следующий код — RMDIR/S/Q (путь). Например, я хочу так — C:UsersUserDocumentsAdobe. Я нажимаю клавишу Enter, чтобы запустить программу. После этого папка должна исчезнуть.
Читайте также: Как включить Bluetooth на ноутбуке ASUS: подробное руководство
Проверка системы на наличие вирусов
Вирусы и другие вредоносные программы также могут помешать вам удалить папку на вашем компьютере. А если вышеперечисленные способы не помогли, не помешает проверить антивирусной программой. Я использую встроенный Защитник Windows. И сначала я должен открыть его — я захожу в скрытые значки в правой части панели задач и выбираю значок со щитом.
На экране откроется окно Центра безопасности Защитника Windows. Мне нужно перейти в категорию Защита от вирусов и угроз».
Сначала появится раздел «Журнал угроз», в котором будет указана дата последнего быстрого сканирования системы и результаты. Там же, чуть ниже, есть кнопка «Выполнить проверку сейчас» — надо на нее нажать.
Переход в безопасный режим
В безопасном режиме система запускает только самые важные компоненты, поэтому папка не заблокирована, и ее гораздо проще удалить. Это отличный способ удалить плохо записанные файлы. Но есть несколько способов войти в безопасный режим.
Изменение конфигураций системы
Вызываю меню «Конфигурация системы» — можно воспользоваться полем поиска в панели задач.
Я также могу открыть инструмент «Выполнить», нажав комбинацию клавиш Win + R, введите в поле msconfig и нажмите «ОК.
В открывшемся новом окне перейдите на вкладку «Скачать». Внизу будет небольшой раздел под названием «Параметры загрузки». Ставлю галочку напротив пункта «Безопасный режим» и нажимаю кнопку «Применить».
Открываю вкладку «Скачать», ставлю галочку и использую параметры
Я перезагружаю компьютер. При запуске операционная система загрузится в установленном режиме.
Особые варианты загрузки
Сначала я открываю раздел «Настройки» — можно, нажав комбинацию Win+I, а можно также выбрать иконку в панели «Пуск».
В новом окне перейдите в категорию «Обновление и безопасность».Захожу в раздел «Восстановление». Там будет пункт «Особые параметры перезапуска». Я нажимаю кнопку «Перезагрузить сейчас» прямо внизу.
После перезагрузки открывается окно с выбором действий. Я должен пойти на устранение неполадок
Открывается раздел «Диагностика», после чего захожу в «Дополнительные параметры».
Когда я захожу к ним, нужный мне раздел не будет виден, поэтому я должен нажать ссылку «Просмотреть другие варианты восстановления».
Здесь появится значок «Параметры загрузки», на который я нажимаю.
Эта опция представляет собой переход в безопасный режим. В результате я должен нажать кнопку «Перезагрузить» в правом нижнем углу окна.
В любом случае, после загрузки в безопасном режиме я могу перейти к этой папке и удалить ее без каких-либо проблем.
Удаление сторонними программами
Иногда папка не удаляется даже после удаления программы, с которой она была связана. В этом случае могут помочь некоторые сторонние программы.
Файловый менеджер Total Commander
Это один из самых популярных и востребованных файловых менеджеров среди пользователей ПК. С его помощью также можно удалить папку, которая не была удалена в системном проводнике. Во-первых, если программа не установлена на вашем компьютере, вам необходимо скачать установщик.
После открытия захожу в эту же папку, выбираю ее и нажимаю кнопку «Удалить» внизу окна, либо кнопку F8.
Если этого недостаточно, вы можете запустить программу от имени администратора и повторить ту же процедуру.
Программа Unlocker
Unlocker — отличное бесплатное приложение, которое может быстро удалять файлы, используемые любым активным процессом. В некоторых антивирусах при установке нужно отключить постоянную защиту, так как программа может быть определена как вредоносная. К сожалению, русифицированной версии нет. Скачать программу лучше с официального сайта.
После установки вы можете просто щелкнуть правой кнопкой мыши по папке и выбрать «Unlocker». Инструмент выгрузит из памяти ПК процесс, занимающий содержимое каталога, хотя он скрыт от глаз пользователя и недоступен для просмотра в диспетчере задач. Затем вам будет предложено выполнить действия с папкой — удалить, переименовать, переместить или не трогать.
Как запросить разрешение от TrustedInstaller — видео инструкция
Ниже представлена видеоинструкция, в которой наглядно и пошагово показаны все описанные действия. Возможно, кому-то будет удобнее так воспринимать информацию.
Как сделать TrustedInstaller владельцем папки
После смены владельца папки, если вам нужно было вернуть все «как было» так же, как описано выше, вы увидите, что TrustedInstaller отсутствует в списке пользователей.
Чтобы установить эту системную учетную запись в качестве владельца, выполните следующие действия:
- Выполните первые два шага из предыдущей процедуры.
- Нажмите «Изменить» рядом с «Владелец».
- Введите NT SERVICETrustedInstaller в поле «Введите имена объектов для выбора
- Нажмите «ОК», установите флажок «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и снова нажмите «ОК.
Готово, теперь TrustedInstaller снова является владельцем папки, и вы не можете просто удалить или изменить его, снова появится сообщение о том, что папка или файл недоступны.