Синий экран смерти APC_INDEX_MISMATCH: причины и методы решения

Инструкции
Содержание
  1. Что такое ошибка APC INDEX MISMATCH?
  2. Действия по исправлению ошибок APC INDEX MISMATCH
  3. Решение 1. Отключите Realtek HD Audio Manager от запуска
  4. Решение 2. Установите последние обновления
  5. Решение 3 – Проверьте ваши драйверы
  6. Решение 4. Удалите драйвер DisplayLink
  7. Решение 5 – Удалить определенное программное обеспечение
  8. Решение 6 – Изменить частоту ОЗУ
  9. Решение 7 – Отключить виртуализацию в BIOS
  10. Решение 8 – Проверьте ваше оборудование
  11. Из-за чего возникает ошибка APC_INDEX_MISMATCH в Windows 10?
  12. Исправляем ошибку
  13. Переустанавливаем драйверы
  14. Удаляем драйверы Realtek
  15. Заменяем CMOS-батарейку
  16. Выставляем базовые параметры для тактовой частоты процессора и латентности ОЗУ
  17. Ищем поврежденные блоки в хранилище данных
  18. Исправляем неполадки в системных файлах
  19. BSoD APC_INDEX_MISMATCH: возможные решения
  20. Переустановка драйвера для графического ускорителя
  21. Переустановка/обновление других драйверов
  22. Удаление драйвера Realtek HD Audio
  23. Замена батарейки в материнской плате
  24. Выставление стандартных значений для RAM

Что такое ошибка APC INDEX MISMATCH?

Ошибка APC_INDEX_MISMATCH может вызвать много проблем, поскольку она будет заставлять ваш компьютер перезагружаться каждый раз, когда она появляется. Говоря об этой ошибке, пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • Индекс Apc не соответствует Lenovo, Dell — . Эта ошибка может появиться практически на любом устройстве, и пользователи Lenovo и Dell сообщили об этой ошибке. Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем ПК, вы сможете исправить ее с помощью одного из наших решений.
  • Несоответствие индекса Apc Синий экран, BSOD, сбой — APC_INDEX_MISMATCH — это ошибка синего экрана, и, как и любая другая ошибка синего экрана, она приводит к сбою вашего ПК каждый раз, когда она возникает. Однако вы сможете решить эту проблему, обновив драйверы.
  • Индекс apc не соответствует Windows 7, Windows 8 — . Эта ошибка может появиться в любой версии Windows, и даже если вы используете Windows 7 или Windows 8, вы сможете решить проблему одним из следующих способов: наши решения.
  • Индекс APC не соответствует ntoskrnl.exe, fltmgr.sys, wdf01000.sys, win32k.sys, vhdmp.sys. В этом сообщении иногда указывается имя файла, ответственного за эту ошибку. Как только вы узнаете имя файла, вам нужно провести небольшое исследование и найти приложение или драйвер, связанный с этим файлом.
  • Apc Realtek, ошибка индекса Nvidia. Некоторые пользователи сообщали, что устройства Realtek и Nvidia иногда могут вызывать эту ошибку. Если это так, обязательно обновите драйверы и проверьте, устраняет ли это проблему.
  • Индекс Apc не соответствует обновлению Windows 10. Иногда эта проблема может возникнуть после установки определенного обновления. Чтобы решить эту проблему, найдите и удалите это обновление со своего компьютера. После этого проблема должна быть решена.
  • Несоответствие индекса Apc при разгоне. Многие пользователи сообщали об этой проблеме после разгона своего оборудования. Если вы разогнали свое оборудование, обязательно удалите параметры разгона и проверьте, решает ли это проблему.

Действия по исправлению ошибок APC INDEX MISMATCH

  1. Отключить Realtek HD Audio Manager при запуске
  2. Установите последние обновления
  3. Проверьте свои драйверы
  4. Удалите драйвер DisplayLink
  5. Удалить определенное программное обеспечение
  6. Изменить частоту оперативной памяти
  7. Отключить виртуализацию в биосе
  8. Проверьте свое оборудование

Решение 1. Отключите Realtek HD Audio Manager от запуска

Иногда ошибка APC INDEX MISMATCH может быть вызвана определенным приложением или драйвером, установленным на вашем компьютере. Ряд пользователей сообщили, что они вообще не могут получить доступ к Windows 10, потому что сразу после регистрации у них появляется синий экран.

Так как штатного доступа к Windows 10 нет, для отключения запуска конкретной программы необходимо получить доступ к безопасному режиму. Выполните следующие действия, чтобы войти в безопасный режим:

  1. Пока компьютер загружается, перезагрузите его. Вы должны перезапустить его несколько раз, прежде чем начнется автоматическое восстановление.
  2. Windows должна автоматически запустить процесс восстановления. Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска». Щелкните Перезагрузить .
  3. После перезагрузки компьютера вы увидите список опций. Нажмите F5 или 5, чтобы выбрать безопасный режим с поддержкой сети .

После входа в безопасный режим вы можете остановить запуск проблемной программы, выполнив следующие действия:

  1. Запустить менеджер задач. Вы можете запустить его, нажав Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре.
  2. После запуска диспетчера задач перейдите на вкладку «Автозагрузка .
  3. Вы увидите список запущенных приложений. Если вы видите Realtek HD Audio Manager в списке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Если этого приложения нет в списке, отключите запуск всех приложений в Windows 10.
    img_920.png
  4. Закройте диспетчер задач и перезагрузите компьютер.

Решение 2. Установите последние обновления

По словам пользователей, иногда вы можете исправить ошибки APC INDEX MISMATCH, установив последние обновления. Эта ошибка может появиться, если текущая версия Windows несовместима с оборудованием или определенным программным обеспечением.

В большинстве случаев вы можете решить эту проблему, просто установив последние обновления Windows. Чтобы упростить этот процесс, Windows 10 будет автоматически загружать обновления в фоновом режиме.

Однако иногда вы можете пропустить важное обновление из-за определенных ошибок. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений вручную, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть приложение «Настройки». Теперь перейдите в раздел «Обновление и безопасность .
    img_936.png
  2. Теперь нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений .
    img_952.png

Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений. Если доступны какие-либо обновления, они будут автоматически загружены в фоновом режиме. После загрузки обновлений они будут установлены, как только вы перезагрузите компьютер.

Несколько пользователей сообщили, что они исправили эту проблему, просто установив последние обновления, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 3 – Проверьте ваши драйверы

Ошибка APC_INDEX_MISMATCH иногда может появляться после установки нового устройства на ваш компьютер. Иногда драйвер не полностью совместим с вашим компьютером, и это может привести к появлению этой ошибки.

Чтобы решить эту проблему, убедитесь, что на установленном устройстве используются последние версии драйверов, чтобы избежать проблем с совместимостью. Выполните следующие действия, чтобы обновить драйверы устройств:

  1. Не обязательно . Если вы не можете получить доступ к Windows 10, войдите в безопасный режим и перейдите к шагу 2 .
  2. Запустите диспетчер устройств. Это можно сделать, нажав клавишу Windows + X и выбрав Диспетчер устройств из списка.
    img_966.png
  3. После запуска диспетчера устройств найдите только что установленное устройство. Если вы видите неизвестное устройство или устройство с желтым треугольником, вам необходимо обновить драйверы. Вы можете сделать это непосредственно из диспетчера устройств, щелкнув правой кнопкой мыши устройство и выбрав «Обновить драйвер». Кроме того, вы также можете скачать последние версии драйверов онлайн.
    img_982.png

Если вы хотите, чтобы ваш компьютер с Windows 10 работал бесперебойно, мы настоятельно рекомендуем вам обновить все драйверы. Обновление драйверов вручную может быть длительным процессом, но вы можете использовать это программное обеспечение для обновления драйверов, чтобы обновить все драйверы одним щелчком мыши.

Ряд пользователей сообщили, что эта проблема была вызвана драйверами DisplayLink. DisplayLink полезен, когда у вас есть дополнительный монитор, но, к сожалению, есть некоторые проблемы с драйвером DisplayLink и Windows 10.

Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить программное обеспечение DisplayLink с вашего ПК. Для этого выполните следующие действия:

  1. откройте панель управления и перейдите в «Программы и компоненты .
    img_997.png
  2. Найдите в списке программное обеспечение DisplayLink Core и удалите его.
  3. После удаления перезагрузите компьютер.

Чтобы полностью удалить драйвер DisplayLink, загрузите и запустите программу установки DisplayLink Cleaner. После использования этого программного обеспечения драйвер Display Link должен быть полностью удален, а ошибка APC_INDEX_MISMATCH должна быть исправлена.

Решение 5 – Удалить определенное программное обеспечение

Такое программное обеспечение, как LogMeIn, может вызвать ошибку APC_INDEX_MISMATCH, поэтому рекомендуется обновить его или удалить с компьютера. Помимо LogMeIn, эту проблему могут вызывать некоторые антивирусные программы, в частности Norton и Avast.

Если вы используете какие-либо из этих антивирусных программ, настоятельно рекомендуем удалить их с помощью Norton Uninstaller или Avast Cleaner.

Если вы не используете какой-либо из этих инструментов, вам все равно следует попробовать удалить антивирусное программное обеспечение и посмотреть, решит ли это проблему. Если вы планируете перейти на другое антивирусное программное обеспечение, мы уже рассмотрели лучшее антивирусное программное обеспечение для Windows 10, поэтому вам следует их проверить.

Если проблема связана с вашей антивирусной программой, вы можете подумать о переходе на другое антивирусное программное обеспечение. Существует множество отличных антивирусных инструментов, но лучшими из них являются Bitdefender, BullGuard и Panda Antivirus, так что не стесняйтесь попробовать любой из них.

Все эти инструменты обеспечивают отличную защиту и полностью совместимы с Windows 10, поэтому вы можете попробовать любой из них.

Решение 6 – Изменить частоту ОЗУ

img_1013.jpg

Это продвинутое решение, и этим вы можете повредить свой компьютер.Изменение частоты ОЗУ может привести к нестабильности системы, если не сделать это правильно, поэтому имейте в виду, что вы делаете это на свой страх и риск.

Если ваша материнская плата не может работать с частотой вашей оперативной памяти, рекомендуется удалить все имеющиеся у вас настройки разгона. Вы также можете разогнать оперативную память, чтобы она соответствовала частоте материнской платы.

Для этого вам понадобится подходящий инструмент для разгона, и мы уже составили список лучших инструментов для разгона для Windows 10, так что обязательно ознакомьтесь с ним.

Решение 7 – Отключить виртуализацию в BIOS

По словам пользователей, эта проблема может возникнуть из-за функции виртуализации. Несколько пользователей сообщили об ошибке APC_INDEX_MISMATCH при использовании инструмента Trend Micro на своем ПК.

Похоже, что функция виртуализации мешает работе Trend Micro и вызывает эту проблему. Для решения этой проблемы рекомендуется сделать следующее:

  1. Войдите в БИОС. Чтобы сделать это на своем ПК, нажмите Del или F2 во время загрузки.
  2. После входа в БИОС нужно найти и отключить функцию виртуализации. Чтобы узнать, как найти эту функцию, обратитесь к руководству по материнской плате за подробными инструкциями.

После отключения этой функции проверьте, решена ли проблема. Если в вашем BIOS нет функции виртуализации, вы можете вообще пропустить это решение.

Решение 8 – Проверьте ваше оборудование

Как упоминалось ранее, ошибки BSOD могут возникать из-за неисправного оборудования, и APC INDEX MISMATCH не является исключением. По словам нескольких пользователей, проблема была вызвана неисправной сенсорной панелью на ноутбуке, и после замены сенсорной панели ошибка APC INDEX MISMATCH была устранена.

Если ваше устройство все еще находится на гарантии, подумайте о том, чтобы отнести его в официальную ремонтную мастерскую для замены оборудования.

APC_INDEX_MISMATCH может доставить вам немало хлопот, но, к счастью, эту ошибку «Синий экран смерти» можно легко исправить с помощью одного из наших решений.

Из-за чего возникает ошибка APC_INDEX_MISMATCH в Windows 10?

Как мы уже выяснили, описанная ошибка полностью выводит систему из строя. Причины его возникновения кроются в критических изменениях в операционной системе. Обычно это происходит из-за проблем с драйверами. Особенно драйвера видеокарты. Эта причина является самой распространенной, но не единственной. Также это может произойти из-за:

  • проблемы с работой оперативной памяти (короткое замыкание, например, или увеличение значения latency);
  • севшая батарейка CMOS, отвечающая за сохранение настроек низкоуровневого ПО;
  • самостоятельное повышение производительности процессора (так называемый «разгон»);
  • повреждение системных файлов;
  • повреждение секторов жесткого диска.

Затем мы проанализируем все представленные причины и посмотрим, как их можно устранить.

Исправляем ошибку

В этом разделе все решения проблемы перечислены в порядке эффективности. Я бы посоветовал вам действовать соответственно. Однако некоторые методы, такие как замена батарейки CMOS, потребуют больше времени и даже затрат. А некоторые и вовсе бесполезны, если вы до этого не вносили никаких изменений в ПО (не меняли частоту процессора и латентность ОЗУ).

Переустанавливаем драйверы

Первое, что вы должны попробовать, это обновить драйверы. Свежий софт часто исправляет кучу разных проблем, в том числе и критические ошибки. Так что держите все в курсе. В том числе водителей.

Чтобы обновить программное обеспечение для ваших устройств:

  • Нажмите одновременно клавиши Win + R, находясь на пустом рабочем столе.
  • В появившемся окне введите слово devmgmt.msc и нажмите клавишу Enter.

Это ярлык для обработки устройств Это ярлык для обработки устройств

  • Попав в диспетчер устройств, ищем там устройства с устаревшими драйверами. В первую очередь пробуем обновить ПО видеоадаптера. Щелкаем по ним правой кнопкой мыши.

Я выбрал видеоадаптер первым для обновления для примера Я выбрал видеоадаптер первым для обновления для примера

  • В появившемся контекстном меню выберите пункт «Обновить» (или «Удалить», если хотите переустановить драйвер).

Вот нужные вам баллы Вот нужные вам баллы

После этого проблема должна исчезнуть. Также можно попробовать установить проприетарные драйвера видеокарты.

Удаляем драйверы Realtek

Иногда описанная ошибка появляется из-за некорректной работы драйвера Realtek. В этом случае нужно полностью удалить драйвер с компьютера.

Для этого:

  • Одновременно нажмите клавиши Ctrl+Alt+Del.
  • В открывшемся окне выберите пункт «Управление задачами».
  • Затем нажмите на строку «Подробнее» в нижней части окна.

В этом режиме видны не все процессыВ этом режиме видны не все процессы

  • Ищем среди процессов что-нибудь с названием Realtek и нажимаем на них правой кнопкой мыши.

Диспетчер задач выбран в качестве примера. Вам нужен другой процесс Диспетчера задач, выбранный для примера. Вам нужен другой процесс

  • В появившемся контекстном меню выберите «Завершить задачу».

Вы также можете нажать кнопку «Завершить задачу» в правом нижнем углу. Вы также можете нажать кнопку «Завершить задачу» в правом нижнем углу

Теперь приступаем непосредственно к удалению сопутствующих программ.

  • С помощью встроенного поисковика ищем классическую панель управления и запускаем ее.

Вот правильное приложение Вот правильное приложение

  • Выберите пункт меню «Удалить программу».

Подходит для удаления программного обеспечения RealtekИдет правильно для удаления программного обеспечения Realtek

  • В списке установленных приложений ищем все, что связано с аудио софтом Realtek и удаляем.

Почти готово Почти готово

  • После этого перезагружаем компьютер.

Заменяем CMOS-батарейку

Материнская плата компьютера питается от специальной батареи. Благодаря ему BIOS сохраняет заданные в нем настройки. Если батарея разряжена, настройки сбрасываются при каждом выключении компьютера. Это может привести к куче разных ошибок вплоть до «синего экрана смерти».

менять его не очень сложно. Для этого:

  • Разбираем кожух компьютера.
  • Ищем материнскую плату.
  • Ищем на нем маленькую круглую батарейку.
  • Аккуратно снимите его с дорожек.
  • Затем вставьте новую батарею.

Если у вас не стационарный компьютер, а ноутбук, процесс разборки может быть достаточно сложным. В этом случае стоит обратиться к специалистам, чтобы ничего не повредить и не вывести из строя материнскую плату.

Выставляем базовые параметры для тактовой частоты процессора и латентности ОЗУ

Этот способ поможет только в том случае, если вы (или кто-то другой) вносили изменения в базовые настройки оперативной памяти и меняли значения латентности через BIOS. Чтобы вернуть их в прежнее состояние:

  • Перезагружаем компьютер.
  • Запускаем БИОС нажатием соответствующей клавиши .
  • Перейдите в раздел «Дополнительные функции набора микросхем.
  • Затем перейдите в подменю DRAM Clock/Timeing Control.

желаемая точка Желаемая точка

  • Настройте тайминг RAM и замените значения на автоматические. Вы можете узнать о характеристиках каналов и функциях синхронизации из официальной документации производителя вашего оборудования».

Если вы изменили настройки подачи напряжения, их также необходимо вернуть к базовым настройкам. Для этого:

  • откройте БИОС.
  • Перейдите в меню настроек частоты/напряжения.

Иногда этот пункт скрыт в меню MIT Иногда этот пункт скрыт в меню MIT

  • Измените напряжение DRAM на Auto. Это позволит компьютеру самостоятельно вводить правильные значения.

Эти параметры лучше не менять самостоятельно. Лучше не менять эти параметры самостоятельно

После внесения изменений необходимо проверить периферийные устройства вашего компьютера с помощью специального программного обеспечения. Например AIDA64. Это специальный режим для оценки состояния памяти и стабильности системы.

В некоторых версиях BIOS время ожидания настраивается через другие пункты меню. Об этом мы писали в одной из статей .

Читайте также: «Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю

Ищем поврежденные блоки в хранилище данных

Ошибка, провоцирующая появление BSoD, может быть вызвана наличием на жестком диске «битых» секторов. Проверить накопитель и привести его в нормальное состояние можно с помощью специального текстового инструмента.

  • откройте поисковую систему, встроенную в Windows.
  • Вписываем туда слово cmd.exe и запускаем это приложение от имени администратора.

Без прав администратора вы не сможете взаимодействовать с системными дисками Без прав администратора вы не сможете взаимодействовать с системными дисками

  • В открывшемся терминале введите команду chkdsk буква проверяемого диска: /f и нажмите клавишу «Enter» (Ввод).

Так выглядит команда запуска проверки HDD Так выглядит команда запуска проверки HDD

В зависимости от выбранного для сканирования объема программа предложит один из возможных вариантов. Если он не занят, запускает процесс проверки жесткого диска на наличие ошибок. В противном случае программа попросит вас проверить диск при следующем запуске компьютера. Затем просто нажмите клавишу Y, чтобы подтвердить свои намерения. После этого нужно перезагрузить систему

Также следует проверить наличие поврежденных сегментов. Для этого можно использовать стороннюю программу. Я бы рекомендовал Victoria HDD как самый популярный и надежный.

Исправляем неполадки в системных файлах

Здесь есть несколько способов. Вы можете использовать текстовый инструмент sfc. А можно создать загрузочную флешку с виндой и загрузиться в режим восстановления через нее.

В первом случае делаем следующее:

  • Щелкните значок увеличительного стекла, чтобы открыть локальную поисковую систему.
  • Ищем там инструмент cmd.exe.
  • Запустим от имени администратора.

Вы можете запустить терминал любым другим способом, но важно сделать это от имени администратора

  • Появится консоль. Вводим туда команду: sfc /scannow и нажимаем клавишу Enter.
  • Ждем пока заработает (и пытаемся исправить баги). А потом снова пытаемся включить неработающую программу, которая отвечает ошибкой.

Во втором случае используем один из способов восстановления операционной системы .

Если вышеперечисленные способы не помогают, стоит попробовать переустановить Windows с нуля. А если это не поможет, нужно обращаться в сервисный центр. Там специалисты смогут точно определить причину проблемы и устранить ее.

 

BSoD APC_INDEX_MISMATCH: возможные решения

Переустановка драйвера для графического ускорителя

Стоит отметить, что довольно часто APC_INDEX_MISMATCH появляется у пользователей, установивших в свои системы новые видеокарты. Конечно, новая видеокарта не является причиной BSoD (как правило, но там — кто его знает). Причина проблемы в том, что графический драйвер предыдущей видеокарты все еще присутствует в операционной системе и вызывает в ней конфликт при попытке связи с новой видеокартой. Хотя может появиться и в системах с правильным драйвером.

Если вы попали практически в такую ​​ситуацию, волноваться не стоит, ведь решить проблему можно достаточно просто: достаточно переустановить драйвер видеокарты, после чего BSoD вас покинет. Вообще при установке новой видеокарты всегда рекомендуется очистить систему от старых драйверов видеокарты из-за конфликтов. Лучшей программой для этой задачи является Display Driver Uninstaller.

С помощью этого программного обеспечения вы сможете очистить свой компьютер от графических драйверов для любой видеокарты, будь то Nvidia или AMD Radeon. Просто запустите его — и все сразу станет ясно. Вы можете найти его где угодно в Интернете, но мы рекомендуем вам получить его по следующему адресу:

Это надежный источник, которому вы определенно можете доверять. При использовании программы Display Driver Uninstaller по прямому назначению установите последний драйвер для вашей видеокарты, скачав его с официального сайта производителя графического чипа, т.е. Nvidia или AMD. После переустановки драйвера синий экран смерти APC_INDEX_MISMATCH должен перестать вас беспокоить. Но если он все же вас беспокоит, проблема точно в другом.

Переустановка/обновление других драйверов

Хорошо, вы проверили драйвера видеокарты. Все напрасно — синий экран смерти APC_INDEX_MISMATCH все еще там и преследует вас. Так это не драйвер? Ну, не сбрасывайте со счетов водителей. Возможно, нестабильность системы была вызвана драйверами для других устройств. Например, некоторые пользователи утверждают, что в их случае APC_INDEX_MISMATCH появился из-за того, что к компьютеру был подключен внешний жесткий диск или SSD.

Если вы недавно подключали к своей системе что-то подобное, то можете попробовать отключить его и посмотреть дальнейшее состояние компьютера. Мы также настоятельно рекомендуем вам переустановить или обновить все драйверы в вашей системе. Да, это может занять довольно много времени, но таким образом вы можете убедиться, вызван ли APC_INDEX_MISMATCH драйвером или нет.

Манипулировать драйверами можно через специальный системный элемент, с которым вы наверняка давно знакомы — Диспетчер устройств. Чтобы его открыть, нужно нажать правой кнопкой мыши на Пуск и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню — это для Windows 10. Если вы пользователь более старых операционных систем от Microsoft, то найдете этот пункт в панели управления.

Итак, с чего начать, когда перед вами откроется Диспетчер устройств? Да, действительно, с чем угодно: со звуковой картой, USB-подключенными устройствами, принтерами и прочими устройствами. Разверните каждый из разделов, выберите устройство и щелкните по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню найдите две опции: «Удалить устройство» и «Обновить драйвер». В зависимости от устройства выберите тот или иной вариант.

Выбрав опцию обновления в диспетчере устройств, система автоматически обновит драйвер для устройства, если обнаружит новые версии, доступные в Интернете. Удалить устройство стоит, когда вы вручную решаете установить драйвер для устройства, например для звуковой карты. В общем, выполните полное обновление драйверов в вашей операционной системе и проверьте, устранен ли синий экран смерти APC_INDEX_MISMATCH.

Удаление драйвера Realtek HD Audio

Вернемся к теме драйверов. Некоторые пользователи сети утверждают, что APC_INDEX_MISMATCH может появиться из-за установленного в системе драйвера Realtek HD Audio. Из названия драйвера сразу становится понятно, что проблема кроется в звуковом оборудовании системы. Если вы установили этот драйвер, попробуйте удалить его из системы, а затем проверьте его стабильность.

Вы наверняка уже знаете, как удалить этот драйвер, но давайте еще раз пройдемся по этому шагу, но более подробно:

  • нажмите ПКМ на Пуск;
  • выберите Диспетчер устройств;
  • откройте раздел Аудио, игровые и видео устройства;
  • найти там пункт про Realtek HD Audio (или что-то в этом роде);
  • щелкните по нему правой кнопкой мыши;
  • выберите Удалить устройство;
  • перезагрузить компьютер;

Как уже было сказано, проверьте свой ПК на стабильность. Если вам повезет, на этот раз будет устранен APC_INDEX_MISMATCH. Помимо прочего, вы можете переустановить Realtek HD Audio в своей системе, так как, вероятно, проблема была в последнем удаленном драйвере. Но при отсутствии положительного результата идем дальше.

Замена батарейки в материнской плате

Некоторые пользователи заметили, что синий экран смерти APC_INDEX_MISMATCH может появиться в результате севшей батареи в материнской плате. Стоит отметить, что большинство пользователей даже не подозревают о такой вещи. Зачем такому крайне важному элементу системы, а точнее даже магистрали, нужна отдельная батарея?

Все довольно просто: батарейка нужна для хранения CMOS-памяти, в которой содержится конфигурация вашего компьютера, т.е настройки BIOS/UEFI, а также данные системного таймера. Вообще говоря, аккумулятор выполняет чрезвычайно важную работу. Вы видите связь сейчас? Аккумулятор, параметры конфигурации ПК и появление синего экрана APC_INDEX_MISMATCH.

Проверить, разряжена батарея или нет, довольно просто. Признаки севшего аккумулятора материнской платы:

  • сообщение «Сбой батарейки CMOS» при запуске компьютера — наиболее очевидный признак;
  • постоянно сбиваются установленные ранее дата и время на компьютере;
  • некоторые материнские платы издают специальные звуковые сигналы, чтобы уведомить вас о низком заряде батареи;
  • настройки BIOS/UEFI постоянно сбрасываются до значений по умолчанию;
  • различные ошибки и ошибки при установке всевозможных драйверов для ПК;
  • периодические перезагрузки компьютера без причины;
  • иногда ПК даже не запускается, несмотря на многочисленные попытки;
  • всевозможные баги и ошибки при попытке выставить свои параметры в БИОС/UEFI.

Если вы недавно начали замечать какие-либо из вышеперечисленных признаков, у вас определенно разрядился аккумулятор. И она является наиболее вероятной причиной появления синего экрана APC_INDEX_MISMATCH. В этом случае вам обязательно нужно заменить аккумулятор в материнской плате. Как только вы установите новый, проблема будет решена.

Выставление стандартных значений для RAM

Многие пользователи хотят выжать из своего компьютера буквально всю возможную производительность, прибегая к таким методам, как разгон аппаратных компонентов. Видеокарта, процессор, оперативная память и даже материнская плата — разгонять можно практически все что угодно. Однако разгон может вызвать определенные проблемы при использовании устройства.

Разгон оперативной памяти — это именно то, что может вызвать синий экран APC_INDEX_MISMATCH. Если вы недавно выставили в параметрах повышенные частоты для оперативной памяти, а потом столкнулись с этой критической ошибкой, то причиной является разгон. Вам нужно понизить рабочие частоты оперативной памяти или вообще установить заводские значения.

Оцените статью
Всё о компьютерах
Adblock
detector