«Подключение ограничено» в Windows 10 по Wi-Fi и сетевому кабелю

Без доступа к интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы

Для начала рассмотрим общие, простые советы, которые помогут вам решить эту проблему с интернетом в Windows 10. Неважно, какое у вас соединение Wi-Fi или Ethernet:

• Просто перезагрузите ноутбук и перезагрузите маршрутизатор (если у вас есть подключение к маршрутизатору).
• Если у вас есть кабельное соединение, проверьте его. Проверьте, что все подключено правильно. Если есть возможность, попробуйте заменить кабель.
• Попробуйте отключить антивирус.
• Проверьте, есть ли у вас платный интернет.
• Если вы только настраиваете роутер и видите ошибку «Ограничено» в Windows 10, проблема, скорее всего, в настройках роутера. Проверьте их и правильно задайте параметры подключения провайдера. И еще, на эту тему у нас есть отдельная инструкция: при настройке роутера пишет «Без доступа в интернет», или «Ограниченный».
• Выясните, в чем проблема: в компьютере, роутере или провайдере.

И самое важное:

Нам нужно выяснить, в чем проблема. Очень часто виноват Wi-Fi роутер. Попробуйте подключить к нему другие устройства, если интернет на них работает, проблема в ноутбуке. Если на роутере не работает интернет после подключения к роутеру другого устройства, проблема кроется в роутере или интернет-провайдере.

Чтобы это узнать, можно подключить интернет напрямую к компьютеру (без роутера) и проверить его работу, либо позвонить в поддержку провайдера и все выяснить. Если проблема в роутере, проверьте подключение к нему кабеля и настройки. Настройте в соответствии с инструкциями, найденными на нашем сайте.

Если вы обнаружите, что проблема в компьютере, то читайте статью ниже, будем разбираться.

И по традиции в первую очередь проверяем настройки IP и DNS адресов. Пробуем ставить статические адреса, либо ставить автоматическое получение.

Как исправить проблемы с Wi-Fi подключением

Для начала отмечу, что если проблемы с Wi-Fi появились сразу после обновления Windows 10, возможно, стоит сначала прочитать эту инструкцию: После обновления до Windows 10 не работает интернет (особенно если вы обновлялись с установленным антивирусом) и , если ничего из этого не помогает, вернитесь к этому руководству.

Драйвера на Wi-Fi в Windows 10

Первая наиболее частая причина появления сообщения о том, что подключение к Wi-Fi ограничено (при условии, что настройки сети и роутера в порядке) — это невозможность подключения к беспроводной сети, неправильные драйвера для адаптера Wi-Fi.

Дело в том, что Windows 10 сама обновляет многие драйвера, и часто установленный ею драйвер работает не так, как надо, а в диспетчере устройств при переходе в свойства адаптера Wi-Fi вы увидите, что «The устройство работает нормально», и драйверы для этого устройства обновлять не нужно.

Что делать в этом случае? Это просто — удалите текущие драйвера Wi-Fi и установите официальные. Официальные — те, что размещены на официальном сайте производителя ноутбука, моноблока или материнской платы ПК (если в него интегрирован модуль Wi-Fi). А теперь по порядку.

1. Скачайте драйвер из раздела поддержки вашей модели устройства на официальном сайте производителя. Если нет драйверов для Windows 10, можно скачать для Windows 8 или 7 в той же разрядности (и потом запускать их в режиме совместимости)
2. Зайдите в Диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрав нужный пункт меню. В разделе «Сетевые адаптеры» щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства».
3. На вкладке «Драйвер» удалите драйвер с помощью соответствующей кнопки.
4. Запустите установку скачанного ранее официального драйвера.

После этого в свойствах адаптера посмотрите, установлен ли именно тот драйвер, который вы скачали (узнать можно по версии и дате) и, если все в порядке, запретите его обновление. Сделать это можно с помощью специального инструмента Microsoft, описанного в статье: Как отключить обновления драйверов Windows 10.

Примечание: если драйвер раньше работал в Windows 10, а теперь перестал, есть шанс, что во вкладке свойств драйвера у вас будет активна кнопка отката и вы сможете вернуть старый рабочий драйвер, что проще, чем весь процесс переустановки описывал драйверы WiFi.

Еще один вариант установки правильного драйвера, если он присутствует в системе (т.е был установлен ранее) это выбор пункта «Обновить» в свойствах драйвера — поиск драйверов на этом компьютере — выбор драйвера из списка уже установленные драйвера. После этого смотрите список доступных и совместимых драйверов для адаптера Wi-Fi. Если вы видите там драйвера и от Майкрософта, и от производителя, то можете попробовать поставить оригинальные (и тогда также запретить их обновление в будущем).

Экономия энергии Wi-Fi

Следующий вариант, который во многих случаях помогает решить проблемы с Wi-Fi в Windows 10, — отключить адаптер для экономии энергии по умолчанию. Попробуйте отключить эту функцию.

Для этого заходим в свойства адаптера Wi-Fi (правой кнопкой пуск — диспетчер устройств — сетевая карта — правой кнопкой на адаптере — свойства) и на вкладку «Параметры электропитания».

Снимите флажок «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» и сохраните настройки (если проблемы с Wi-Fi не исчезнут сразу после этого, попробуйте перезагрузить компьютер).

Сброс протокола TCP/IP (и проверка, что он установлен для Wi-Fi подключения)

Третий шаг, если первые два не помогли, проверить, установлен ли протокол TCP IP версии 4 в свойствах беспроводного соединения и сбросить настройки. Для этого нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

В открывшемся списке подключений нажимаем правой кнопкой мыши на беспроводное подключение — свойства и смотрим, стоит ли галочка IP версии 4. Если да, то все нормально. Если нет, включите его и пользуйтесь настройками (кстати, в некоторых отзывах говорится, что у некоторых провайдеров проблемы решаются отключением версии протокола 6).

Далее щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)», а в открывшейся командной строке введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter.

Если команда для некоторых элементов показывает «Ошибка» и «Отказано в доступе», перейдите в редактор реестра (Win + R, введите regedit), найдите HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlNsi{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc }26 щелкните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Разрешения» и дайте полный доступ к разделу, а затем повторите попытку выполнения команды (и тогда, после выполнения команды, разрешения лучше вернуть в исходное состояние).

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, проверьте, решена ли проблема.

Дополнительные команды netsh для исправления проблем с ограниченным соединением Wi-Fi

Следующие команды могут помочь как в том случае, если Windows 10 пишет, что подключение к Wi-Fi ограничено и нет доступа в Интернет, так и при каких-то других симптомах, например: автоматическое подключение к Wi-Fi не работает или не подключается с первого раза.

Запустите командную строку от имени администратора (клавиши Win+X — выберите нужный пункт меню) и выполните по порядку следующие команды:

• эвристика netsh int tcp set отключена
• netsh int tcp установить глобальный уровень автонастройки = отключено
• netsh int tcp set global rss=enabled

Затем перезагрузите компьютер.

Читайте также: Как на ноутбуке ASUS зайти в биос: устанавливаем, обновляем, сбрасываем

Совместимость Wi-Fi с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

Еще одним элементом, который в некоторых случаях также может влиять на работу сети Wi-Fi, является функция совместимости с FIPS, включенная по умолчанию в Windows 10. Попробуйте отключить ее. Это можно сделать следующим образом.

1. Нажмите клавиши Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Щелкните правой кнопкой мыши беспроводное соединение, выберите «Статус», а в следующем окне нажмите кнопку «Свойства беспроводной сети».
3. Нажмите «Дополнительные параметры» на вкладке «Безопасность».
4. Удалите включенный режим соответствия FIPS для этой сети.

Воспользуйтесь настройками и попробуйте снова подключиться к беспроводной сети и посмотрите, решена ли проблема.

Примечание: есть еще один редкий вариант причины неработающего Wi-Fi — установлено ограничение на подключение. Перейдите в настройки сети (нажав на значок подключения) и посмотрите, включен ли параметр «Установить как лимитное подключение» в дополнительных настройках Wi-Fi.

И, наконец, если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте способы из материала Страницы не открываются в браузере — советы в этой статье написаны в другом контексте, но тоже могут оказаться полезными.

Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом

Очень часто статус «Ограниченный» может появляться из-за проблем с настройкой IP и DNS адресов. Windows 10 не является исключением в этом случае. Эти настройки следует проверить в первую очередь. И неважно, как вы подключены к Интернету, самолетом или кабелем.

Щелкните правой кнопкой мыши значок подключения к Интернету и выберите Центр управления сетями и общим доступом.

Затем выберите «Изменить настройки адаптера» слева.

Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, через который вы подключены к Интернету, и выберите «Свойства.

• Если при подключении через Wi-Fi у вас возникает ошибка «Ограничено», нажмите на адаптер беспроводной сети.
• Если подключение по кабелю, то адаптер Ethernet.

Откроется окно, где необходимо выбрать IP версии 4 (TCP/IPv4) и нажать кнопку Свойства.

Если вы настроили там автоматическое получение IP, попробуйте установить статические данные, поставив галочку рядом с Использовать следующий IP-адрес. Например, это:

1. IP-адрес — 192.168.1.10 (последняя цифра может отличаться), предполагая, что IP-адрес вашего маршрутизатора — 192.168.1.1. Это также может быть 192.168.0.1. Вы можете увидеть это на нижней части роутера, на наклейке.
2. Маска сети заполняется автоматически.
3. Шлюз по умолчанию совпадает с адресом вашего маршрутизатора: 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
4. Укажите предпочитаемый DNS-сервер — 8.8.8.8
5. Альтернативный DNS-сервер — 8.8.4.4

Скриншот для наглядности:

Если у вас есть какой-либо набор данных, попробуйте получить IP и DNS автоматически.

И еще один способ. Вы можете попробовать установить IP автоматически и установить свои собственные DNS-серверы, как я указал выше.

После изменений желательно перезагрузить компьютер и роутер.

Еще несколько советов по решению проблемы

• Если у вас есть ошибка на ноутбуке, которая появляется, когда он отключен от сети, попробуйте подключить его. Бывает, что при работе от аккумулятора система ограничивает мощность беспроводного адаптера. Вы можете предотвратить отключение беспроводного адаптера для экономии энергии. Попробуйте сделать это.
• Вы также можете попробовать обновить драйвер для вашего беспроводного адаптера или сетевой карты. В зависимости от того, в каком соединении у вас ошибка. Драйвер, автоматически устанавливающий «десятку», не всегда стабильно работает. Скачайте драйвер с официального сайта для вашей модели ноутбука/адаптера и установите его. См статью: решение проблем с драйвером беспроводного адаптера Wi-Fi в Windows 10. Если у вас проблемы с отсутствием интернета, после проверки параметров, о которых я писал выше, обязательно стоит поэкспериментировать с драйверами.
• Проверьте, установлен ли флажок «IP версии 4 (TCP/IPv4)» в свойствах сетевого или беспроводного адаптера.

Также можно проверить, правильно ли указан ваш регион в настройках роутера. Проверить это можно в панели управления, обычно на вкладке, где настраивается сеть Wi-Fi.

Я уже писал выше, что чаще всего проблема «Ограничено подключение» в Windows 10, а не только в «десятке», наблюдается из-за проблем в Wi-Fi роутере или с интернет-провайдером. А точнее в настройках подключения к интернету (WAN). Многие люди сталкиваются с этой проблемой при первой настройке роутера. Если ваш компьютер не работает с разными сетями, да, проблема именно в нем.

Обновление: еще два способа, которыми можно решить проблему «Ограничено» в Windows 10

Эти решения были предложены мне в комментариях. Спасибо всем, кто поделился полезной информацией!

В первом методе мы включим режим соответствия FIPS (помню, этот метод также использовался в Windows 7 и Windows 8). А во втором способе проверим, нет ли в свойствах адаптера дополнительных компонентов, использующих подключение.

Включает режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации

Щелкните правой кнопкой мыши значок подключения к Интернету и выберите «Центр управления сетями и общим доступом». Нажмите на ссылку с названием сети Wi-Fi в открывшемся окне. Как на скриншоте ниже.

В новом окне нажмите «Свойства беспроводной сети», затем перейдите на вкладку «Доступ» и нажмите «Дополнительные параметры». Установите флажок рядом с Включить режим соответствия федеральному стандарту обработки информации (FIPS) для этой сети. И нажмите кнопку ОК во всех окнах.

Второй способ: проверяем список компонентов в свойствах вашего подключения.

откройте окно «Изменение параметров адаптера», щелкните правой кнопкой мыши на одном из адаптеров: «Ethernet» или «Беспроводной», в зависимости от того, как у вас подключение к Интернету (кабель или Wi-Fi). Выберите «Свойства».

И в окне «Отмеченные компоненты используются данным подключением» проверьте, чтобы не было дополнительных проверенных компонентов. В комментариях писали о проблеме, когда в этом списке выделялся антивирусный компонент, в связи с чем подключение в Windows 10 было «Ограниченным». Если у вас там есть что-то лишнее, просто снимите галочку и нажмите ОК. Перезагрузите компьютер. Если это не поможет, лучше все вернуть. У меня это так:

Если вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь, пожалуйста, полезной информацией в комментариях, многим она будет полезна. Там же вы можете оставить свои вопросы по теме статьи, вместе разберемся.