- Ноутбук перегрелся
- Режим сна
- Аккумулятор израсходовал свой ресурс выработки
- Компьютер заражен вирусом
- Повреждены системные файлы
- Некорректно установленные драйверы
- Поврежден один или несколько компонентов компьютера
- Материнская плата
- Жесткий диск
- Блок питания
- Перегрев лэптопа
- Засорение пылью
- Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи
- На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство
- Аккумулятор
- Перегрев устройства
- Накопитель
- Проблемы с драйверами
- Заражение вирусами
- Неисправность материнской платы
- Ноутбук часто выключается сам: другие причины
Ноутбук перегрелся
Довольно распространенный сценарий. Особенно часто от этого страдают старые модели компьютеров, отслужившие уже пять лет, а то и все десять. Ноутбук имеет один или несколько процессоров (центрально на материнской плате или микросхема на видеокарте).
При чрезмерной нагрузке эти процессоры выделяют большое количество тепла. В то же время существует определенный температурный предел, который может повредить внутренние компоненты устройства и вывести их из строя. Чтобы не допустить такого исхода, ноутбук выключается. Это обычный механизм защиты от перегрева.
Чтобы быть уверенным, есть еще несколько симптомов, на которые следует обратить внимание:
- При перегреве ноутбук выключается и не реагирует ни на какие команды, пока не остынет.
- Также при перегреве замечено аномальное повышение температуры корпуса. Особенно в области, где находится микросхема.
В этом случае вы можете попробовать:
- Сменить рабочее место. Поместите ноутбук на ровную, твердую и хорошо проветриваемую поверхность. Это позволит системе охлаждения более эффективно «гонять» воздух в корпус и из него.
- Используйте внешнее охлаждение. Есть специальные стойки со встроенными вентиляторами.
Часто такие подставки не только охлаждают ноутбук, но и создают удобную наклонную поверхность для работы. Зачастую такие подставки не только охлаждают ноутбук, но и создают удобную наклонную поверхность для работы.
- Разберите компьютер и вычистите всю пыль, мешающую циркуляции холодного воздуха.
- Замените термопасту, которая помогает охлаждать микросхемы.
- Удалите все ненужное программное обеспечение и перенастройте Windows с нуля, чтобы снизить нагрузку на ЦП.
- Проверьте устройство на наличие вирусов, которые могут создавать аномальную нагрузку на чипы.
Режим сна
Если устройство выключается в режиме ожидания, возможно, был активирован спящий режим. Если таймер установлен, устройство перейдет в «сон» по истечении отведенного времени. Чтобы понять, что за ноутбук: HP, Dell, Acer, ASUS, Lenovo или другой фирмы, можно сесть по прерывисто мигающему индикатору питания.
Вы можете изменить спящий режим следующим образом:
- Нажмите + R и введите: «powercfg.cpl»
- Выберите справа опцию «Установить переход в спящий режим».
- Выбирайте нужные вам условия — на ноутбуках при работе от аккумулятора есть еще один параметр.
Аккумулятор израсходовал свой ресурс выработки
Это тоже вполне возможно. К сожалению, аккумулятор – это расходный материал, который год за годом только теряет емкость, пока полностью не перестанет выполнять свою ключевую функцию. Из-за уменьшения емкости аккумулятора материнская плата и другие компоненты имеют меньше ресурсов для выполнения задач. Отсюда ноги вырастают в неожиданные замыкания.
С похожей ситуацией сталкиваются владельцы смартфонов, когда их гаджеты внезапно отключаются на морозе. Это также связано с резким уменьшением объема литий-ионного в корпусе аккумулятора.
В этом случае у вас есть два варианта:
- Вы делаете ноутбук полупостоянным и работаете только рядом с розеткой. Если вы не часто работаете в кафе и поездах, этот сценарий вас не сильно смутит.
- Вы бежите в магазин за новым аккумулятором для вашего компьютера. Это если он съемный.
Владельцам ультрабуков приходится идти в сервисный центр и платить не только за батарею, но и за замену. Сделать это самостоятельно достаточно сложно. Сейчас батарейки на клей, как-то хитро закрепили. Полный беспорядок. А еще опасность для здоровья.
Компьютер заражен вирусом
Вредоносное ПО может легко выключить компьютер, когда захочет. Возможно, проникший в систему вирус был запрограммирован на выключение ПК при выполнении определенных задач. Допустим, мы зашли в системную папку и тут же устройство выключилось. Таких сценариев может быть много.
Естественно, мы должны избавиться от вируса. Если вам повезет, бесплатный антивирус, такой как Avast или Dr.Web, справится с этой задачей, и вам не придется тратить деньги ни на что другое. Вы можете взглянуть на наш список лучших бесплатных антивирусов. Или на лучших антивирусах для Windows. Также для Linux и macOS .
В крайнем случае, вы можете переустановить Windows или сбросить ее до базовых настроек. В последней версии системы есть отдельная функция для удаления всех данных и настроек. Это должно помочь, если проблема действительно связана с программным обеспечением.
Повреждены системные файлы
Также стоит следить за целостностью системных файлов. Возможно, ошибка закралась где-то в этой области. Все почти так же, как и в случае с вирусами. ОС пытается взаимодействовать с тем или иным файлом, но он оказывается поврежденным. ОС не может завершить начатое действие и дает сбой (создает проблемы с напряжением или вызывает ненормальное поведение оборудования). Компьютер выключается. Чтобы точно узнать, связана ли проблема с системными файлами, воспользуемся программой Scan text:
- Открываем встроенный в Windows поисковик и ищем там утилиту cmd.exe.
- Запустим от имени администратора.
Запустить консоль можно любым другим способом, но важно делать это от имени администратора. Можно запустить консоль и другим способом, но важно делать это от имени администратора
- В открывшемся терминале введите команду: sfc /scannow.
- Ждем, пока сработает (и пытаемся исправить ошибки), а по новой пытаемся включить неработающую программу.
Если после этого ваша система по-прежнему неожиданно дает сбой, попробуйте полностью сбросить настройки Windows до базовых. Возможно, сама оболочка не в состоянии устранить возникшую ошибку, поэтому нужны более кардинальные меры. В Windows 10 представлен упрощенный инструмент для сброса всех настроек и удаления контента. После эксплуатации система «чистая».
Некорректно установленные драйверы
Драйверы помогают вашей системе взаимодействовать с оборудованием вашего компьютера. Если они были установлены с ошибкой или сами содержат какой-то неверный код, от этого может пострадать как программное, так и аппаратное обеспечение. Неправильно работающий драйвер может вызвать внезапные изменения напряжения в компонентах устройства. Драйверы также могут оказывать довольно сильную нагрузку на процессор и другие компоненты устройства, что может привести к резкому повышению температуры и последующему отключению ноутбука.
Поврежден один или несколько компонентов компьютера
Снова вернемся к аппаратным проблемам. К сожалению, их может быть гораздо больше. Почти любой компонент ноутбука может вызвать неожиданное отключение или перезагрузку. Причем одни проблемы можно решить относительно легко и недорого, а другие требуют капитального ремонта и больших затрат.
Материнская плата
Если материнская плата сломана, это очень плохо. Самостоятельно диагностировать проблему и устранить ее сложно. А специализированный ремонт стоит дорого, особенно если речь идет о дорогих ультрабуках и компьютерах Apple.
выяснить точно, виновата ли материнская плата, сразу не получится. Необходима тщательная диагностика. И если выяснится, что проблема в материнской плате, следует хорошо подумать, целесообразен ли платный ремонт.
Если вы недавно купили ноутбук, умершая материнская плата, вероятно, является гарантийным случаем, поэтому вам следует обратиться к производителю для бесплатного ремонта или замены компьютера.
Жесткий диск
Диск также может вызвать неожиданное отключение. Этому может быть несколько причин:
- По какой-то причине диск сильно нагревается и перестает нормально работать.
- Один или несколько блоков данных повреждены и не могут быть прочитаны приводом.
- Жесткий диск вызывает короткое замыкание.
Во всех трех случаях необходимо провести полную диагностику диска. Если есть проблемы с температурой, необходимо проверить, не образовались ли отложения на контактах платы привода. Для этого нужно разобрать винчестер и внимательно осмотреть, не появился ли на микросхеме серый мутный налет. Если он есть, его можно стереть простым ластиком .
Если на самом диске появляются физически поврежденные сектора данных, диск подлежит замене. Носители HDD достаточно хрупкие и они не смогут выдержать таких сильных повреждений. Если сегмент информации был изменен программно, можно попробовать выполнить процедуру дефрагментации .
Блок питания
Возможно, блок питания или один из компонентов зарядного устройства (в том числе и порт в самом компьютере) подает или получает напряжение выше допустимой нормы или, наоборот, недостаточное. Из-за резких перепадов и перепадов напряжения отдельные портативные компоненты могут выйти из строя. Отсюда и неожиданные остановки.
Важно отметить, что скачки напряжения в сети не связаны конкретно с этим дефектом. Речь идет о работе комплектующих и зарядного устройства. В частности, на это может повлиять даже ошибка в BIOS. То есть проблемы с питанием относятся как к аппаратной, так и к программной «беде».
Перегрев лэптопа
Одна из классических причин. Ноутбук выключается сам по себе, так как из-за компактных размеров быстро нагревается. Особенно если загрузить его играми или тяжелыми программами. И даже больше, если вы используете ноутбук на диване, кровати или сидя в кресле.
Дело в том, что в нем есть специальные отверстия, через которые циркулирует воздух. Как охладить ноутбук. А если положить его на ковер или плотную ткань, то отверстия будут перекрываться и циркуляция воздуха будет нарушена. Система охлаждения не справляется с работой, поэтому в критические моменты ноутбук самопроизвольно выключается. Как было сказано выше, это защита от перегрева.
Типичные признаки того, что ваш ноутбук перегревается:
- не включается сразу после выключения (требуется время, чтобы компоненты остыли — потом заводится);
- автоматически отключается при большой нагрузке — во время игры, кодирования файлов или при одновременном запуске нескольких программ (чем больше нагрузка на процессор, тем быстрее он нагревается);
- крышка слишком горячая (вы это почувствуете по кнопкам на клавиатуре — дотронуться до них будет невозможно).
Решение этой проблемы простое: используйте ноутбук только на столе. Или на другой ровной поверхности. А если купить охлаждающую подставку — вообще супер. Ведь с ней можно посидеть на диване, кровати, в кресле. Кроме того, он имеет небольшой наклон (удобно работать) и оснащен дополнительными вентиляторами, помогающими охлаждать ноутбук.
Но это работает только в том случае, если перегрев произошел из-за нарушения циркуляции воздуха. Если причина другая (пыль, термопаста), то и решение будет другое.
При перегреве рекомендую прочитать эту статью — Ноутбук нагревается и выключается: что делать?
Засорение пылью
Еще одна причина, по которой ноутбук сам выключается во время работы – пыль. Это, пожалуй, самая распространенная проблема. И самое распространенное, что пользователи редко чистят ноутбуки, в результате чего они постоянно пылятся. Если ноутбук начал выключаться сам по себе — в 90% случаев причина в пыли.
Кстати, эта проблема очень тесно связана с предыдущей. Ведь пыль скапливается везде: на процессоре, видеокарте и в системе охлаждения. А если использовать ноутбук на ворсистом ковре, он забьется еще быстрее.
В итоге система охлаждения не справляется со своей задачей:
- нарушается циркуляция воздуха (в запущенных случаях слой пыли составляет 5-10 мм);
- громко гудит вентилятор;
- ноутбук начинает перегреваться, тормозить, зависать.
И через некоторое время ноутбук сам выключается. И снова работает защита от перегрева.
Решение тут тоже простое – почистить ноутбук от пыли. Чистку рекомендуется доверить специалистам, особенно если вы вообще ни в чем не разбираетесь (ноутбук чистить сложнее, чем системный блок компьютера).
Эти две причины встречаются чаще всего. Если почистить ноутбук от пыли и убедиться, что температура в норме, проблема в большинстве случаев будет решена. Но есть и другие.
Кстати, не лишним будет прочитать: Как определить температуру ноутбука?
Ноутбук внезапно выключается при работе от батареи
Если ноутбук выключается сам по себе без перегрева, первым делом следует проверить состояние аккумулятора. Для этого подключите ноутбук к сети и поработайте на нем пару часов. Если больше не выключается, проблема в аккумуляторе.
Дело в том, что батареи обычно хватает на 2-3 года. В то время как ноутбуки служат 5-7 лет. Это обычное дело: аккумуляторы всегда быстро выходят из строя.
Типичными признаками их выхода из строя являются:
- некорректное определение уровня заряда;
- мгновенное отключение ноутбука при выдергивании шнура питания (здесь аккумулятор уже полностью вышел из строя);
- «отсутствие» батареи (ноут не может ее определить, и думает, что батареи вообще нет).
Единственным решением является замена батареи. Обычно ремонт невозможен.
Читайте также: 6 лучших приложений и сервисов для перевода по картинке на другой язык
На что нужно обратить внимание, если отключилось устройство
Если ноутбук начал выключаться сам по себе, проанализируйте основные моменты, которые могут быть связаны с внезапной поломкой.
Аккумулятор
Аккумулятор – это первое, на что нужно обратить внимание.
Когда устройство было выключено — оно было подключено к сети или работало от батареи? Если проблема возникает, когда ноутбук работает от аккумулятора, следует проверить его. Проверка может осуществляться с помощью различных специализированных программ.
Проблемы с аккумулятором следующие:
- Износ — активное использование ноутбука с аккумулятором в течение 2-3 лет приводит к естественному износу и снижению емкости на 10-20%. Это помогает сократить срок службы батареи устройства.
- Сломался контроллер уровня заряда аккумулятора. Если контроллер сломан, отображение информации о зарядке с фактическим значением может отличаться. То есть на экране отображается больше половины заряда, а ноутбук выключается сам по себе, не перегреваясь, потому что реальное значение заряда близко к нулю.
- Сама батарея повреждена. Из-за физического повреждения или сильного износа аккумулятор приходит в негодность.
Используйте инструмент AIDA64, чтобы проверить состояние батареи. С его помощью производится оценка степени износа аккумулятора, можно сравнить текущее состояние с паспортными данными. Износ более 25 % может привести к периодическому отключению устройства, если заряд остается менее 20%.
Как отображать информацию:
- Запустите Аиду64».
- откройте раздел: «Компьютер» — «Электропитание».
- Обратите внимание на текущую емкость и степень износа.
Перегрев устройства
Ноутбук и перегрев — два взаимозаменяемых слова. Из-за компактности корпуса процессор и видеокарта не получают достаточно хорошей циркуляции воздуха. Пассивный отвод тепла тоже очень помогает. Из-за этого устройства с высоким тепловыделением быстро достигают максимально допустимой температуры под нагрузкой — и встроенная автоматика реагирует соответствующим образом.
Датчик температуры постоянно измеряет, на какой стадии нагревания находится агрегат. При увеличении увеличивает скорость кулера, увеличивая скорость циркуляции воздуха. Если этого недостаточно и температура продолжает расти, ниже критической отметки, автоматика принимает решение резко отключить питание ноутбука, чтобы охладить устройство и предотвратить возможный аппаратный сбой.
Тот же инструмент AIDA64 помогает узнать температуру устройства:
- откройте раздел «Компьютер» — «Датчики».
- Изучите информацию в разделе «Температуры».
Вот статистика:
- Идеальной температурой для процессора и видеокарты в ноутбуке можно считать температуру 40°С без нагрузки.
- Допустимой температурой процессора и графического процессора считается — 50 градусов.
- Работой можно считать — диапазон 60 — 85°С.
- Температура выше 95°C под нагрузкой считается нежелательной или критической.
Если в состоянии покоя (ресурсы компьютера используются по минимуму) вы наблюдаете рабочие показания 60 градусов и выше, вероятно, ваше устройство перегревается по следующим причинам:
- Пыль – через год-два использования гаджета пыль попадает в вентиляционные отверстия вместе с всасываемым холодным воздухом, оседает на радиаторе и нарушает воздухообмен. Из-за этого вентилятор гоняет отработанный воздух по кругу, не имея нормального доступа к холодному воздуху. В результате температура внутри коробки высокая.
- Некорректная работа — для выключения ноутбука достаточно перекрыть доступ к воздуховоду. Это происходит непроизвольно, если поставить устройство на диван или другую мягкую поверхность. Избегайте этого и старайтесь работать с ноутбуком, поставленным на стол, при работе над ресурсоемкими задачами.
- Повышенная температура в помещении — если температура в помещении, где находится ноутбук, превышает 40°С — это может стать катализатором выключения ноутбука через некоторое время.
- Техническая неисправность — Если вентилятор начинает работать на высоких оборотах и внезапно останавливается, или его гул вообще не слышен, вероятно, он сломался. При этом температура постоянно растет и ноутбук сообщает об этом различными оповещениями, нагревом корпуса и жесткими лагами с последующим выключением.
Временно снизить температуру поможет деактивация ресурсоемких процессов и снижение мощности процессора:
- Нажмите «Win+I» и откройте раздел «Система». Перейдите в «Питание и сон», откройте «Дополнительные параметры питания».
- Нажмите «Настройки формы подключения».
- Далее кнопка «Изменить».
- Уменьшите параметр «Максимальное состояние процессора» до 80%.
Накопитель
Самопроизвольное выключение ноутбука с предыдущими задержками можно наблюдать из-за таких проблем с дисководом:
- Зависание, задержки, зависание и подтормаживание всего устройства — это ощущается при запуске операционной системы Windows 10 или записи файлов на жесткий диск.
- Программное обеспечение перестает реагировать на команды или даже запускается.
- Шуршание, щелчки и другие шумы.
- Ошибка синего экрана.
- Ноутбук резко перезагружается или выключается.
Если эти симптомы видны, продиагностируйте винчестер гаджета на работоспособность и «здоровье». В этом помогут инструменты CrystalDiskInfo и Hard Disk Sentinel».
При обнаружении нечитаемых секторов диска (бэдов) их можно изолировать от основной памяти, чтобы диск не мог получить к ним доступ. Таким способом иногда удается сохранить диск и продлить его «здоровье» со сроком службы еще на какое-то время. Приведенные выше инструменты помогут вам в этом. Если диск вообще плохой, меняйте его на новый.
Проблемы с драйверами
Если ноутбук недавно был сопряжен с новым устройством или у вас была переустановлена Windows 7, 8 (или более старая версия — например 10), возможны ошибки при работе и последующем выключении устройства. Происходит это из-за некорректной работы драйверов используемых в ноутбуке устройств. Что делать в этом случае:
- Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск» и вызовите «Диспетчер устройств».
- Убедитесь, что установлены все драйвера устройств — восклицательного знака нет.
- Если необходимо, обновите драйвера до последней версии — затем щелкните правой кнопкой мыши, а затем выберите нужный вариант из предложенных системой.
- Дополнительно вы можете открыть «Просмотр событий Windows» и просмотреть историю ошибок драйверов, появившихся на вашем компьютере.
Заражение вирусами
Еще одна причина, по которой ноутбук выключается сам по себе, — вирусы. Их сегодня довольно много, но в этот список входит и такая зараза, как майнеры. Они используются для майнинга (заработка) биткойнов, популярной сегодня виртуальной валюты. Это довольно коварный вирус, загружающий процессор и видеокарту на все 100%. Итак, вам нужно добывать (зарабатывать) биткойны.
В результате даже на рабочем столе ноутбук будет сильно греться, тормозить и зависать. А если открыть диспетчер задач, то будет высокая нагрузка на ЦП (центральный процессор). Даже если вы не включали никаких тяжелых программ.
Поэтому, если ноутбук постоянно выключается сам по себе, есть смысл проверить его на наличие вирусов. Для этого установите любую антивирусную программу (Касперский, Аваст, Авира), а заодно просканируйте систему Windows специальным средством для удаления вредоносных программ.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина, по которой ноутбук неожиданно выключается, – выход из строя основной платы (материнской платы). Это основной компонент, на который устанавливаются остальные компоненты (видеокарта, оперативная память, процессор), поэтому даже микротрещины могут привести к неожиданным последствиям.
Типичные ошибки материнской платы:
- механическое воздействие (нечаянно уронил ноутбук, ударил тяжелым предметом и так далее);
- налить воду, чай, кофе;
- неправильные действия (разборка и неправильная сборка).
Также могут быть проблемы с портами USB, системой охлаждения (перегрев моста), адаптером дисплея.
Мастера помогут вам решить эту проблему. После диагностики вам расскажут, почему вдруг выключается ПК, а если причина была в материнской плате, предложат отремонтировать или заменить ее.
Ноутбук часто выключается сам: другие причины
Если ноутбук выключается сам по себе, а температура в норме, иногда причина кроется в драйверах. Из-за них возникает множество проблем, в том числе самопроизвольное отключение устройства. Проверить их вручную не получится, поэтому здесь лучше использовать специальную программу, определяющую актуальность и работоспособность драйверов. А при необходимости — предложит их обновить.
Еще одна причина, по которой ноутбук выключается сам по себе, — это BIOS. Ошибки прошивки могут привести к выключению устройства. Если вы установили новую прошивку и она нестабильна, рекомендуется откатиться на предыдущую. В некоторых случаях помогает сброс настроек BIOS.
Есть еще две причины, по которым ноутбук выключается сам по себе. Они достаточно редки, но иногда случаются. Первая проблема с блоком питания. Из-за постоянных перепадов напряжения ноутбук часто выключается сам по себе. И второе — проблемы с оперативной памятью. Здесь его проще всего поменять (ведь он дешевый), хотя можно отдать ноут на диагностику — авось починят.