Что делать, если вы потеряли смартфон или у вас его украли?

Обзор проверенных способов найти телефон Андроид

Систему Android разработала компания Google, которая заботилась о своей репутации, поэтому создала несколько сервисных приложений для поиска потерянного телефона. Но для их использования необходимо зарегистрироваться в системе, сделать это просто необходимо, только с активированной учетной записью можно попробовать найти свое Android-устройство.

Также необходимо подключить встроенный модуль GPS от Google, определяющий местонахождение утерянного гаджета.

Помимо сервисных приложений от Google, существуют сторонние приложения, с помощью которых также можно найти его по местоположению, номеру или другим данным.

Но даже если вы найдете свое устройство, нет гарантии, что мобильник будет немедленно возвращен – это может быть опасно, поэтому за помощью в возврате утерянного устройства лучше обратиться в правоохранительные органы. Пожалуйста, не пытайтесь противостоять мошенникам.

Превентивные меры на случай утери

Чтобы воспользоваться сервисами поиска смартфона в случае утери, нужно заранее дать им некоторые разрешения. В частности, на Android-устройствах должны быть включены две важные функции: «Местоположение» и «Найти мое устройство». Кроме того, разумеется, гаджет должен быть связан с учетной записью Google.

Не стесняйтесь проверить статус этих функций прямо сейчас. Часто пользователи, одержимые идеей глобального мониторинга, включают все возможные сервисы геолокации, тем самым значительно снижая свои шансы на возврат утерянного смартфона в будущем. На Android перейдите в «Настройки Google», затем «Безопасность» и включите параметр «Найти мое устройство», если он еще не включен.

В iOS откройте «Настройки», затем «iCloud» и включите «Найти iPhone». Затем убедитесь, что в настройках конфиденциальности включены настройки местоположения.

Что делать, если вы потеряли телефон Android

Войдите в свою учетную запись Google и используйте инструмент «Найти мой телефон», чтобы получить доступ к информации о местонахождении вашего смартфона в режиме реального времени. Вы также можете загрузить приложение «Найти мое устройство» из Google Play на любой другой Android-гаджет, который есть в вашем распоряжении.

С помощью соответствующих точек вы можете:

• Позвоните по телефону, чтобы найти его. При выборе этого пункта телефон зазвонит. Вполне возможно, что он мирно лежит где-то под подушкой.
• Заблокируйте телефон сообщением на экране. Если вы забыли свой телефон, например, в кафе или такси, таким образом вы можете попросить персонал вернуть вам устройство. Для этого введите цифровой (!) пароль для разблокировки устройства (или введите уже используемый) и введите текст сообщения и дополнительный номер телефона для связи. Ваше сообщение нашедшему появится на экране с просьбой позвонить.
• Удалите информацию на телефоне и выйдите из аккаунта Google — на случай, если вы уверены, что телефон был украден и маловероятно, что его вам вернут добровольно. Просто нажмите кнопку «Очистить устройство.

С помощью спутника

Чтобы посмотреть на карте Google, где находится Samsung, Lenovo, Asus или любой другой смартфон на Android, который имел несчастье потеряться, нужно:

• Включите компьютер или ноутбук, перейдите по ссылке — google.com и авторизуйтесь с данными учетной записи, к которой подключен ваш телефон.
• Найдите слева вкладку «Безопасность» и щелкните по ней левой кнопкой мыши.
• Прокрутите страницу немного вниз и найдите раздел «Ваши устройства».
• Воспользуйтесь ссылкой «Найти потерянный или украденный телефон».
• Выберите нужную модель из списка, который открывается щелчком левой кнопки мыши.
• Повторно введите пароль своей учетной записи — по словам Google, это помогает повысить уровень безопасности.
• И на новой странице «Поиск телефона» нажмите кнопку «Далее».
• В открывшемся поле пользователь может увидеть последние действия с аккаунтом на устройстве и понять, было ли оно украдено или выключено и забыто.
• Чтобы увидеть местоположение Android-телефона с помощью GPS, нужно снова подняться вверх и нажать кнопку «Найти».
• Если на смартфоне активирована геолокация, владелец увидит на новой странице карту с указанием местонахождения устройства. Кроме того, он сможет узнать текущий уровень заряда батареи и название сети, к которой подключено устройство.
• С помощью колесика мышки можно увеличивать карту и определять местоположение телефона вплоть до дома.
• Нажав кнопку «Обновить», пользователь может отслеживать перемещение устройства.
• А на «Информация» — получить информацию об IMEI и дате привязки к гугл аккаунту.
• Если на устройстве отключена геолокация, найти его на карте не получится: онлайн-сервис выдаст предупреждение и пользователю придется искать другие варианты поиска

Совет: При потере нескольких устройств, связанных с одним аккаунтом Google, владелец может отслеживать местонахождение каждого из них в одном окне, просто переходя с одной вкладки на другую.

Прозвон аппарата

Если по изображению на карте Google получается, что смартфон на Android находится в зоне прямого доступа владельца, но обнаружить его все равно не удается, то, не закрывая ранее описанную страницу, следует воспользоваться еще одним полезным функция, которая называется: «Кольцо».

Вы можете сделать это следующим образом:

• Перейдите на вкладку с нужным устройством, нажмите на кнопку «Позвонить».
• И дождаться громкого сигнала вызова. Вы можете отключить его, нажав кнопку «Остановить звонок» на компьютере или разблокировав телефон.

Вы можете звонить на один или несколько телефонов одновременно. Услуга предоставляется компанией Google совершенно бесплатно и может быть использована столько раз, сколько потребуется пользователю.

Важно: оба варианта работают, только если смартфон включен — иначе Google выдаст уведомление о невозможности обнаружить устройство.

Блокировка устройства

Другой вариант, доступный на той же странице и рекомендуемый, если устройство было украдено или потеряно и находится далеко от владельца, — это блокировка:

• Нажав кнопку «Заблокировать устройство», пользователь может
• Оставьте сообщение нашедшему или злоумышленнику, мотивирующее их к действию и включающее контактную информацию — адрес электронной почты, номер телефона, адрес и т д., затем нажмите кнопку «Заблокировать». Вся введенная информация будет отображаться на экране смартфона.

Совет: если нет возможности найти или вернуть телефон, владелец может только удалить личные данные – это можно сделать с помощью соответствующей кнопки внизу этой же страницы.

Что делать, если вы потеряли iPhone

Воспользуйтесь сервисом iCloud=»content_internal_link»> и войдите в систему, используя свой Apple ID, чтобы узнать, где именно находится ваш телефон. Вы также можете использовать приложение «Найти iPhone», установленное на любом другом устройстве Apple. Аналогично можно найти MacBook, iPad, iPod, Apple Watch.

С помощью соответствующих кнопок вы можете:

• Воспроизведите звук, чтобы найти свой iPhone, если он где-то в доме.
• Заблокируйте устройство и переведите его в режим пропажи. Затем iCloud и приложение «Найти iPhone» будут отслеживать все перемещения на устройстве за последние 24 часа. Устройство будет заблокировано, а на экране появится ваше сообщение с резервным номером телефона.
• Удалите все данные с устройства, если оно безвозвратно утеряно.

“Найти устройство” – встроенная функция для поиска

Любой мобильный телефон оснащен функцией поиска, поэтому найти потерянный телефон с помощью встроенной функции «Найти устройство» вполне возможно”.

С помощью этой функции есть возможность отключать все работающие приложения или восстанавливать их, а сервис доступен для всех Андроидов от Google. Нет необходимости устанавливать другие приложения.

Найти с компьютера

Чтобы найти потерянный мобильный телефон, в случае его кражи, необходимо подключение к Интернету на компьютере в браузере для определения его местонахождения.

Но этот вариант может сработать, если доступ в интернет подключен и если он выключен, обнаружить его не получится.

Итак, чтобы найти потерянное устройство, сделайте следующее:

• откройте браузер на своем компьютере, введите адрес сайта https://www.google.com/android/find
• войдите в свою учетную запись Google, если будет предложено
• все ваши устройства откроются, вам просто нужно нажать на устройство, которое вы можете потерять

После всех шагов у вас будет возможность:

• абонент
• полная блокировка
• полное уничтожение всех данных в памяти (при этой операции также будут удалены данные учетной записи)

Во время блокировки вы можете оставить сообщение и добавить номер любого другого абонента для связи с вами.

Этот вариант рассчитан на порядочных людей. При нажатии на зеленую кнопку будет вызван введенный вами номер.

Чистка мобильного телефона приведет к полному удалению всех данных, и после этого местоположение устройства невозможно будет определить.

Читайте также: Функция ВПР (VLOOKUP) в Excel: пошаговая инструкция с примерами

Отследить с помощью другого смартфона

Для более быстрого поиска вы можете использовать любое другое устройство члена семьи или друга.

Перейдите в раздел «Защита» или «Безопасность» настроек устройства.

Найдите раздел «Найти мое устройство» и выберите одноименную функцию.

Вы авторизуетесь для поиска как гость, и вводите логин и пароль от своего аккаунта Google.

Теперь вы можете выполнять все описанные выше действия при входе с компьютера.

Отследить телефон используя Google Maps

Подход:

• вы должны убедиться, что ваш смартфон имеет доступ в Интернет или включена опция сотовой связи и определения местоположения. Если все выключено, найти телефон с помощью этой опции будет невозможно
• на ПК откройте поисковик Google и перейдите в раздел «Карты» (под своей учетной записью)
• вверху слева откройте позицию «Хронология» — здесь нужно указать точную дату поиска.
• после этих действий потерянный телефон должен быть найден и его местоположение должно быть показано на карте

Сторонние приложения отследить телефон

Разберем работу 3-х популярных сервисов по поиску потерянного телефона.

Все эти приложения помогут, если вы заранее обезопасите себя и установите одно из них.

Lost Android или потерянный Андроид

Загрузите программу из магазина Google Play. После установки приложение изменит свою иконку на изображение блокнота — так задумали создатели, чтобы злоумышленники не смогли распознать работающую функцию обнаружения.

Настройка состоит из нескольких шагов:

• дайте ему права администратора устройства — это нужно будет для блокировки или уничтожения всей информации
• вы также должны разрешить программному обеспечению войти в интерфейс браузера

Весь процесс поиска будет происходить в браузере на компьютере с использованием аккаунта Google.

Приложение оснащено расширенными функциями и может помочь:

• когда звонишь и включаешь вибрацию
• найти
• прочитать все SMS-сообщения или отправить новые
• определение местоположения устройства в зоне сети (включено или выключено)
• включить Wi-Fi, прошить, перенаправить входящие вызовы на другое устройство, открыть список входящих и исходящих соединений, историю просмотров в браузере и многое другое

Сделайте скрытое фото с помощью задней или передней камеры потерянного устройства. И у кого он есть, тот ничего не заподозрит.

Некоторые опции разработчика ОС Android уже включены в функционал смартфонов, но возможности этой программы намного шире.

Сервис Avast Anti-Theft

Многие люди используют антивирусное программное обеспечение Avast и должны знать, что компания активно занимается вопросами защиты мобильных устройств, именно поэтому было создано это программное обеспечение.

Настройки:

1. При первой активации приложения появится сообщение о защите всей системы от вторжения, для этого используется созданный вами код.
2. Для работы необходимо привязать программу к номеру мобильного телефона и указать дополнительный номер другого абонента.
3.  Предоставьте разрешение администратора, так как это единственный способ воспользоваться полезными функциями

Оттенки:

• После того, как смартфон попал в чужие руки, и злоумышленники заметили, что за ними ведется слежка, удалить приложение нельзя, так как для этого потребуется код, который воры наверняка не знают.
• Внешне в ПО включена геолокация, это поможет определить местонахождение мобильного телефона.

А в остальном работа Avast Anti-Theft стандартная, позвоните, узнайте где находится украденное устройство, заблокируйте или удалите все данные.

Онлайн управление телефоном с компьютера осуществляется по ссылке: https://my.avast.com/en-us/#devices

Однако разработчики предлагают платную версию, в которой гораздо больше функциональных возможностей, чем в стандартной и бесплатной версии. Стоимость невысокая, если есть необходимость защитить информацию при утере устройства, то рассмотрите этот вариант.

AirDroid поможет отследить мобильник

Отслеживайте свой телефон с помощью программы AirDroid, синхронизированной с веб-версией. Принцип использования аналогичен вышеперечисленным приложениям.

Как установить, подключить и использовать все функции приложения описано ранее в статье.

Что делать, если телефон выключен

Вышеуказанные способы работают только при включенном телефоне. Однако, если устройство украдут, первое, что нужно сделать, это, скорее всего, выключить его. Есть ли шанс вернуть смартфон в этом случае?

Да, но очень призрачно. Можно попробовать узнать IMEI гаджета — это уникальный номер, присваиваемый каждому устройству. По этому номеру устройство можно идентифицировать, что бы с ним ни делали злоумышленники. Как узнать IMEI.

• Для устройства Android перейдите в раздел «Найти мой телефон» и нажмите кнопку i в кружке рядом с изображением вашего телефона в верхнем левом углу. Код IMEI отображается во всплывающей подсказке.
• Для iPhone используйте iTunes. Нажмите на изображение устройства и выберите вкладку Обзор в меню слева. Ваш IMEI будет введен в поле Серийный номер.

Что я должен делать дальше? В интернете можно найти множество ресурсов, предлагающих найти телефон по IMEI онлайн. Но все они фикция. Технической возможности выполнить такой поиск просто нет, поэтому не надейтесь на чудо и не пользуйтесь услугами сомнительных сервисов. Вот единственно правильный порядок действий:

• Найдите документы на телефон, если вы купили его новым.
• Идите в полицейский участок и напишите заявление о краже.

По идее, сотрудники полиции должны отправить оператору сотовой связи запрос, который должен совпадать с номером IMEI и данными SIM-карты, используемой в телефоне. Затем полиция может связаться с владельцем SIM-карты и пригласить его для дачи показаний. Но все это теория: на практике никто не будет тратить столько времени и ресурсов, чтобы найти ваше устройство за 10 000 рублей. Так что де-факто найти телефон с IMEI невозможно.